АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ДОБАВИТЬ ОТЗЫВ ОБ ОТЕЛЕ
Задать вопрос Добавить отзыв
Без статуса
663 +1 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Читательский охват
3 комментария
Отдыхала С семьей в июле 2023
04.07.23 - 16.07.23
- Не рекомендую отель
1
  • 1 размещение
  • 1 сервис
  • 1 питание
Претензия
Не влияет на рейтинг отеля
Проживание подтверждено документами

В отеле вирус коксаки

Лично моя семья в этом отеле 7 раз. А то и 8. Не считали. По этой причине ехали большим составом с детьми , так как в плане санитарных норм не беспокоились. А зря! Началось все с заселения. Нас должны были поселить ( приобретали superior room land view). Нас в 12 ночи по прибытию в отель не смогли. И два дня просьба была отдохнуть в других номерах. А так то нас 2 мамы с двумя детьми у каждой годовалый и бабушки 2 , которых по итогу заселили в маленькую комнатушку с двумя маленькими кроватками. Ресепшн не просто не решал вопрос , а настаивал , и очень грубо отвечал . Считая себе дозволенным говорить, что увы номеров нет. Их нет. Не Учли , что язык понимаем, вдобавок изначально девушка на турецком начальнику обьясняет , что она предложит нам более лучшие условия . На что он говорит , не усложняй . Просто два дня в другом номере побудут и заедут через два днях ну так то. За наш состав было заплачено тучу денег. с двумя детьми каждая и кучей вещей никто этим не будет заниматься . И так к слову платили абсолютно не маленькие деньги за большие само собой условия. Как итог, номеров нет и все. Их нет! Решайте как хотите.

Добавлено: 24.07.2023 00:06
Статус отзыва: Претензия - Не влияет на рейтинг отеля 1 131 символов в тексте
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (3)

Кошмар! Отель такого уровня и такое творит?😳
Добрый день,
в отзыве только про неудачное заселение!!!!, а название отзыва В ОТЕЛЕ ВИРУС КОКСАКИ, где связь??? или главное название ....что б страшное было.
Согласна! Персонал там на ресепшен очень клиентоориентированный. Вежливый и реагируют на просьбы адекватно.
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Все отзывы по отелю (388) Предыдущий отзыв Следующий отзыв Все отзывы автора (1)
Сулейманова Айсель
Россия
Санкт-Петербург
Подтвержденный аккаунт
Турист
Регистрация: 23.07.2023
  • Страны, города: 1 / 1
  • Отели: 1
  • Отзывы: 1
  • Фото, видео: 0
  • Комментариев: 0
  • Читательский охват: 807