Hedef Beach Resort Hotel & Spa 5*

Приехали в отель 12.07.2023г. в 12ч. дня, в браслетах и возможностью подключится к вайфай до заселения в 14 часов, отказали.

В 14 часов менеджер безцеремонно попросил 30 долларов для заселения якобы в лучший номер, мы отказались и не зря, он хотел нас заселить на верхние этажи с видом на море, но при этом лифта не дождёшся, постоянные очереди.

Заселились на 2 этаж, лифтом никогда не пользовались. В номере сразу не работал кондиционер, вызывали мастера, чайника с чаем и кофе нет, телефон не работал, на полу везде плитка, из мини бара 1 бутылка воды на 10 дней, не разу не обновляли. 1 карточка на номер, даже при условии что 4 человека в номере.

Вай фая нет нигде, кроме лобби. Территория отеля не ухожена, ухода за зеленью нет, фасад требует ремонта и это повсеместно. В лобби и столовой есть кондиционеры но их никогда не включают, открыты окна и двери. В столовой при 30-35 градусной жаре пока пообедаешь 7 потов сойдёт, особенно когда стоишь в очереди рядом с плитой на которой, что то жарят.

Очереди за блинчиками на завтрак и мясом в обед и ужин безконечные, исправить как то ситуацию никто и не думает, отелю всё равно на это. Можно было бы открыть дополнительную зону для приготовления, возможности для этого есть.

Детской анимации нет, детская площадка заросшая.

Много сломанных лежаков у бассейна. Матрасы на них все облезлые уже. Бара у пляжа нет, хотя на сайтах они указаны. Вылет был у нас ранним утром, выпить кофе в лобби нет возможности, нужно пройти пол отеля к бару у бассейна.

Отель не рекомендую, только если с большой скидкой.