АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ДОБАВИТЬ ОТЗЫВ ОБ ОТЕЛЕ
Задать вопрос Добавить отзыв
1441 + 1
Читательский охват
Бронзовый статус
3 комментария
Отдыхал С семьей в июле 2023 - Рекомендую отель
3.3
  • 4 размещение
  • 3 сервис
  • 3 питание
Корректный отзыв
Влияет на рейтинг отеля

Второй отдых - второй отзыв

Всем привет! Отдыхали в первый раз в июле 2022, в июле 2023 поехали второй раз...итак,что изменилось и в какую сторону за этот год!?

Основное изменение - это открытие нового корпуса, в связи с чем значительно увеличилось количество отдыхающих. Количество лежаков на пляже тоже увеличено, а вот количество зонтов с тенью осталось прежним, в связи с чем, за место в тени идут безжалостные баталии...одни занимают лежаки в 6 утра, другие скидывают полотенца с занятых лежаков и начинаются схватки!

Шведку перенесли с ресторана,где можно было есть с живописным видом, в новую столовую в новом корпусе. Персонал с раздачи убрали,в связи с чем,на раздаче хаос и столкновения, как будто кому-то может не хватить еды! То количество персонала в столовой, которое есть, не справляется с объемом посетителей (к девочкам претензий нет, знаем их с прошлого года). В итоге в столовой шум, гам, грязь и вонь из-за плохой вентиляции.

Кстати,по рассказам проживающих в новом корпусе, с потолка через люстры льется вода (видел сам в столовой,через дырки в натяжном потолке). Кстати, разнообразие блюд и их выбор оскуднели!

Что касаемо номеров в бунгало (снова остановились там, с видом на парк)... Персонал поменяли,что значительно ухудшило качество уборки и обслуживания номеров (в прошлом году девочки работали значительно лучше). Уборка номеров за 2 недели производилась три раза,и то по требованию...каждый день кормили обещаниями,что зайдут после выселения номеров...замену постельного белья и полотенец приходилось выбивать. Кстати,за туалетной бумагой тоже приходилось ходить самому! Однако есть изменения и в положительную сторону...на старые матрасы сверху положили мягкие новые матрасики и теперь спать было очень удобно! Поменяли сантехнику, починили и покрасили ступеньки! А вот с горячей водой в этот раз были частые перебои!

С бассейном в этом году научились справляться (говорят поставили новые фильтры)...закрывали на чистку один раз на один день!

С анимацией в этом году совсем беда...новая девочка занималась с детьми пару раз в парке,больше не видел,в волейбол с детьми тоже не играла...установку сетки выбили у директора день на 6-й прибывания!

Один из главных минусов...п прошлом году корпус был подключен к генератору и свет не отключался в отеле...в этом году этой прерогативы уже не было, к сожалению!

Wi-fi по прежнему слабоват, звонить практически не возможно!

В заключение хочу сказать,что отель очень нравится (сам отель и месторасположение, территория шикарная), но чтобы люди продолжали туда ездить нужно,чтобы изменения шли в лучшую сторону,а пока,к сожалению,наоборот...

Оценка сервисов отеля автором

2.6 Качество сервисов и обслуживания
  • 2.0 Скорость и качество интернет соединения(WiFi)
  • 2.0 Анимация
  • 2.0 Вежливый и внимательный персонал
  • 4.5 Работа ресепшен
Подходит для отдыха
  • Деловая поездка
  • Семейный с детьми
  • С друзьями
  • Парой
  • Если нужно только переночевать
  • Тусовочный
  • Спокойный
4.5 Пляж
  • 4.5 Комфортное число отдыхающих
  • 4.0 Инфраструктура пляжа
  • 5.0 Удобный вход в море
  • 4.5 Чистота на пляже
3.3 Сервисы для детей
  • 4.5 Инфраструктура для детей
  • 2.0 Детская анимация
  • Питание для детей
4.3 Удобство расположения
  • 5.0 По отношению к пляжу
  • 3.0 Где развлечься - ночные клубы, кино, т.д.
  • 5.0 Кафе, рестораны, магазины
  • 4.0 По отношению к достопримечательностям
3.9 Номера
  • 5.0 Кондиционирование номеров
  • 2.0 Уборка номеров
  • 4.5 Качество мебели, сантехники
  • 4.0 Звукоизоляция в номере
4.8 Инфраструктура отеля
  • 5.0 Безопасность в отеле
  • 4.5 Рестораны и бары
  • 5.0 Удобная парковка
  • 4.5 Благоустройство территории
Добавлено 23.07.2023 12:35 2 594 символов в тексте
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (3)

Полезный отзыв
Спасибо автору
Подскажите чайник есть в номере ну и интересует банкомат или безнал...
Добрый день! Чайник есть в номере, оплатить за проживание можно и налом и картой!
Огромное спасибо за ответ.
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Все отзывы по отелю (36) Следующий отзыв Все отзывы автора (2)
Дмитрий
Россия
Ростов-на-Дону
Проверенный аккаунт
Турист
  • Регистрация: 17.07.2022
  • Страны, города: 1 / 1
  • Отзывов: 2
  • Комментариев: 2
  • Читательский охват: 3 775
  • Фото: 0
1 Благодарность