Отдыхала С семьей в
июле 2023
- Воздержался
15.07.23 - 25.07.23
3
4 размещение
3 сервис
2 питание
Проживание подтверждено документами
Корректный отзыв - влияет на рейтинг
Трехзвездный отель, а продают как четырех или пятизвездный.
Отдыхали в данном отеле семьей с 15.07.2023 по 25.07.2023.
Когда выбирали отель на сайтах он высвечивался как 5-ти звездный, при бронировании узнали что он 4-х звездый, но все же выбрали его из-за хорошего захода в море для детей, каково было наше удивление по приезду в отель узнав что он 3-х звездный это не описать.
По прилету до отеля ехали примерно 1час, до нашего отеля заезжали в 5 отлей. Перелет был ночной, в отель мы приехали в 5 часов утра. До заселения браслеты не одевают и завтрак не положен, заселили нас в 10:30, т.к. мы сразу бронировали номер с видом на море мы его и получили около главного корпуса, но по нашей просьбе нас переселили ближе к бассейну и морю. Про номера писали много, описывать не буду, жить можно.
Питание.
Первые 2 дня выбора еды практически не было, мы не могли найти себе что поесть, но на 3,4 день было большое заселение и в отеле проходила проверка, качество и количество еды изменилось. Мы так поняли что у отеля в июле 2023 года заканчивается сертификат звездности отеля и они его подтверждали. Из мяса была говядина, курица, один день давали креветки ( по 2 штучки на человека ), кольца кальмара и крабы ( по 2 половинки на человека). Из фруктов всегда были дыни, апельсины, финики. На гарнир были рис, макароны и картофель фри, а также тушеные и запеченные овощи. Из напитков кола,фанта,швепс,спрайт, вино пакетированое, джин, виски, ром и текила( алкоголь так себе, по вкусу все похожи и не очень хорошего качества)
В отеле очень много арабов, процентов 70, это очень напрягало и это показатель того что отель дешевый. Их очень много, они очень шумные и неряшливые. После них сесть за стол и поесть не возможно, раскидывают еду повсюду, грязные салфетки рассовывают между подушками сидения, остатки еды кладут прямо на стол на тканевые салфетки. Зрелище так себе. Так же для них понятия очередь нету, они вежде лезут по несколько человек вне очереди и поговорив с поварами на своем им накладывают огромными горстями еду, а туристам кладут по чуть-чуть, иногда надо просить добавки.
Персонал в отеле приветливый, но некоторые ждут чаевые или шоколад Аленка, сами выпрашивают. Из всего персонала больше всего нам понравились ребята официанты, всегда приветливые, спросят как дела, пожелают приятного аппетита, заигрывают с детками, работают очень шустро, как только увидят пустую тарелку сразу же убирают ее. Бармены в отеле не очень, вечно с недовольными лицами, только на пляже 2 бармена нормальные, разговорчивые и приветливые.
В последние дни в отель приехало много украинцев и они начали вести себя не очень хорошо. Когда их было мало они как-то шифровались, старались не показывать кто они. А как их стало больше они начали выкрикивать свои лозунги про своего Славу. И спасатели и те что продают туры на пляже их приветствовали лозунгами. Украинцы обсуждают только за спиной, в лицо сказать боятся.
От моря мы в восторге, видели много рыбок прямо возле берега, утром были и ядовитые и рыба фугу и морские ежи, так же видели ската и цаплю которая туда прилетает. Заход в море очень хороший, для деток и тех кто не плавает самое-то. Территория отеля тоже очень хорошая, просторная и зеленая, садовники хорошо ухаживают за ней.
В общем отель вытягивает только из-за комфортного захода в море и территории отеля. Возможно если бы сократили количество отдыхающих арабов качество отдыха стало бы лучше.
И не забывайте брать с собой лекарства от живота. Нас было 3 семьи, проблема с животом была почти у всех.
Прочее
Т оценила сервисы
3.9 Качество сервисов и обслуживания
3.4 Подходит для отдыха
4.3 Пляж
3.3 Сервисы для детей
3.8 Удобство расположения
4.0 Номера
4.0 Инфраструктура отеля
Плюсы отеля
море
территория
Минусы отеля
еда
напитки
много арабов
Добавлено из отеля
22.07.23
22:12
(3 484 символов в тексте)
моё Cпасибо
13:34 31.07.23
Добрый день! Скорее всего это не сертификат именно "звездности" отеля, а новое веяние - зеленый сертификат. Критерии этой программы включают сокращение потребления энергии и воды до 30%, увеличение использования возобновляемых источников энергии, сокращение количества отходов, обучение персонала бережному производству, а также информирование гостей о целях и задачах проводимой экополитики.
10:28 01.08.23
Добрый день!
В любом случае у этого отеля точно нет 5 звезд. Сам персонал нам подтвердил что у отеля 3 звезды.
Добавить комментарий
Добавить комментарий