В отеле уютная, дружелюбная атмосфера но сам по себе отель уже старенький. Персонал отеля очень доброжелательный и ориентирован на удовлетворение потребностей клиентов, хотя следует учитывать особенности "египетского обслуживания", которое может повлиять на скорость решения вопросов. Заселение прошло быстро, учтены наши пожелания по виду из окна, который был прекрасен. Однако, во время пребывания в корпусе проводились ремонтные работы, из-за чего было несколько неприятностей, таких как грязь в коридорах и постоянно стоящая перед входом в корпус тележка. Номер был просторным и с балконом. Некоторое оборудование появилось позже, и хотя некоторые элементы, например, сейф, иногда ломались, обслуживающий персонал предлагал быстро решить проблему. Ванная комната была немного старовата, и уборка проходила не всегда очень тщательно, но по нашей просьбе все исправлялось. Что касается питания, оно было довольно простым, с небольшим выбором мясных блюд. Хотя некоторые блюда не всегда готовились вкусно, всегда можно было найти что-то приемлемое для себя. Деликатесами не баловали но в целом нам разнообразия хватило. Пляж в отеле был отличным - просторная пляжная полоса с большим количеством лежаков. Заход в море был удобным и пологим. Рядом с одной частью пляжа можно было наблюдать интересный риф с разнообразной подводной жизнью. Это конечно не то что можно увидеть на экскурсиях но все же хоть что то есть. Мы решили выбрать из дополнительных поездок те, которые находятся недалеко, чтобы не перегружать себя в такую жару. Остановились на посещении острова Утопия с дайвингом и погружением на батискафе. Во время экскурсии, нам посчастливилось увидеть крупных черепах. Покупка экскурсий в местных турфирмах обычно является более выгодным и удобным вариантом. Гид отеля старается убедить заказать экскурсии в первый день, но на самом деле их можно спокойно приобрести и позже. Также нет необходимости покупать у отельного гида, так как страховка действует везде. Мы решили приобрести экскурсии у компании 1sttouroperator, которую легко найти через интернет. Они предложили нам хорошие цены и организовали все просто отлично. Мы получили все, что обещали в плане экскурсий, и остались очень довольны выбором этой компании. Отель расположен на улице Шератон, рядом с которой находятся магазины, кафе, аптеки и прочие удобства. Однако, для покупки египетских масел лучше обратиться в специализированные магазины. Мы выбрали магазин eliteargan, который легко нашли, введя его название в поисковике. Этот магазин предлагает очень хорошие цены и бесплатную доставку прямо в отель без предварительной оплаты. К тому же, они работают напрямую с знаменитой фабрикой масел, что гарантирует качество продукции. Масла, которые мы приобрели, оказались очень качественными, и мы остались довольны своим выбором. Персоналу отеля большое спасибо за гостеприимство. Гестрелейшен Анна заслуживает отдельного упоминания - она очень внимательная и всегда готова помочь гостям. В целом, мой отдых в этом отеле был приятным. Небольшое улучшение питания и увеличение количества номеров с ремонтом сделало бы отель еще более привлекательным и комфортным.