АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ДОБАВИТЬ ОТЗЫВ ОБ ОТЕЛЕ
Задать вопрос Добавить отзыв
Без статуса
524 +5 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Читательский охват
1 комментарий
Отдыхала С семьей в июле 2023
13.07.23 - 22.07.23
- Не рекомендую отель
2.3
  • 3 размещение
  • 3 сервис
  • 1 питание
Претензия
Не влияет на рейтинг отеля
Проживание НЕ подтверждено документами

Самый ужасный отдых

Я очень люблю писать положительные отзывы на отели, но в этот раз к сожалению такой не получится.

Начну с того, что мы долго и тщательно выбирали другой отель, но за месяц до вылета аннекс тур просто отменил наш вылет, нам пришлось в срочном порядке искать новый и выбор пал на Domina, о чем мы очень сожалеем.

Решила написать отзыв, только вернувшись из отеля, пока воспоминания свежи. Честно скажу, не могли дождаться возвращения домой, такое у нас впервые.

С предыдущими 2 отзывами полностью согласна.

Оценка сервисов отеля автором

3.5 Качество сервисов и обслуживания
  • 2.0 Скорость и качество интернет соединения(WiFi)
  • 4.0 Анимация
  • 4.0 Вежливый и внимательный персонал
  • 4.0 Работа ресепшен
3.7 Подходит для отдыха
  • 4.0 Деловая поездка
  • 3.0 Семейный с детьми
  • 4.0 С друзьями
  • 4.0 Парой
  • 4.0 Если нужно только переночевать
  • 3.0 Тусовочный
  • 4.0 Спокойный
5.0 Пляж
  • 5.0 Комфортное число отдыхающих
  • 5.0 Инфраструктура пляжа
  • 5.0 Удобный вход в море
  • 5.0 Чистота на пляже
2.0 Сервисы для детей
  • 2.0 Инфраструктура для детей
  • 2.0 Детская анимация
  • 2.0 Питание для детей
3.3 Удобство расположения
  • 3.0 По отношению к пляжу
  • 3.0 Где развлечься - ночные клубы, кино, т.д.
  • 3.0 Кафе, рестораны, магазины
  • 4.0 По отношению к достопримечательностям
2.5 Номера
  • 3.0 Кондиционирование номеров
  • 1.0 Уборка номеров
  • 2.0 Качество мебели, сантехники
  • 4.0 Звукоизоляция в номере
3.5 Инфраструктура отеля
  • 5.0 Безопасность в отеле
  • 2.0 Рестораны и бары
  • 4.0 Удобная парковка
  • 3.0 Благоустройство территории
  • отель действительно очень красивый в стиле Санторини
  • прекрасное чистое и теплое море и домашний риф. Много итальянцев
  • они очень приятные
  • дружелюбные и общительные люди. Прекрасные вечерние шоу.
  • 1. Отель наверное был прекрасен лет 10-20 назад
  • он сейчас он запущен. За такой огромной территорией требуется очень трудозатратный уход
  • которого нет. На территории много мусора
  • везде сухие листья
  • грязь (фото). 2. Номера обветшавшие
  • мы живет в 2-этажном семейном в обоих санузлах текли сифоны
  • пол был постоянно мокро
  • но это абсолютно никого не смущала
  • ежедневную уборку так точно. Везде трещины
  • сколы
  • неаккуратно замазанная плитка и тп. 3. Территория отеля и правда внушительная и это больше минус
  • чем плюс. Все находится на огромных расстояниях
  • хоть и ходят автобусы
  • по жаре такие передвижения даются очень тяжело. 4. Уборки в номерах практически нет
  • максимум принесут воду и заправят кровать. Сантехнику
  • полы не моют. Специально сделали фото огромного слоя пыли на потолочном вентиляторе
  • слава богу мы его не включали. 5. При заселении в ванной обнаружили б/у флакончики с шампунями и гелями для душа. Мало того они были неполными (где-то на донышке
  • где-то на половину)
  • так они еще и были грязными. Мы много путешествуем
  • были в разных менее цивилизованных странах
Добавлено: 22.07.2023 19:06
Статус отзыва: Претензия - Не влияет на рейтинг отеля 507 символов в тексте
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (1)

Дорогой гость,

Благодарим вас за то, что провели с нами отпуск и за ваш комментарий. Мы ценим конструктивную критику, которая помогает нам совершенствоваться в областях, которые могут не соответствовать всем ожиданиям наших клиентов. Мы приняли к сведению ваши комментарии. Спасибо, что сообщили нам об этом. Ваш комментарий обязательно будет передан руководству отеля.

С наилучшими пожеланиями,
Менеджер по работе с гостями - Домина Корал Бэй
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Все отзывы по отелю (447) Предыдущий отзыв Следующий отзыв Все отзывы автора (2)
Татьяна
Россия
Самара
Проверенный аккаунт
Турист
  • Регистрация: 12.03.2023
  • Страны, города: 2 / 2
  • Отзывов: 2
  • Комментариев: 1
  • Читательский охват: 1 538
  • Фото: 14
0 Благодарностей