Отдыхала С семьей в
июле 2023
- Рекомендую отель
10.07.23 - 20.07.23
5
5 размещение
5 сервис
5 питание
Корректный отзыв - влияет на рейтинг
Форт Боярд
ОБСЛУЖИВАНИЕ
Прилетели мы в Египет 10 июня, температура на тот момент уже была 38, но вполне комфортная. С аэропорта до отеля, с учетом развозов по другим отелям (наш 4 по счету был), минут 50. Когда приехали в отель удивились его расположению, поскольку к нему ведет одна дорога через небольшую площадь пустыни, то есть никаких магазинов, ресторанов и прочего поблизости нет, только при отеле, но об этом чуть позже. Персонал нас встретил доброжелательно. Заселение по регламенту начинается с 14:00, но если же есть пустые номера, то вас как и нас заселят после 11. Мы хотели в 5 корпус, все наши пожелания были учтены, за оперативность и отношению к отдыхающим, персоналу огромный плюс. Хочется отметить, что если вам выдаются карточки на полотенца и карточку от номера, то за их потерю вы платите 100 долларов. Минус, который был выявлен сразу, карточки не всегда открывают вам дверь, то есть вам их выдают в нерабочем виде. Территория большая, ресепшен от нашего корпуса находится далеко и бегать каждый раз менять карточки не очень приятно.
ТЕРРИТОРИЯ
Как я уже отметила, территория большая, словно играешь в Форт Боярде, придумали эту шутку во время отдыха. Дизайн отеля огромный плюс, будто в замке обитаешь доисторическом. Но смотря на габариты, то можно с легкостью запутаться, указатели только на расположение этажей, а на другие места вроде как ресторанов, ресепшена и тд нет, очень долго изучали. Но здесь над этим поработали, небольшой автобус возит вас по всей территории отеля каждые 15-7 минут.
БАССЕЙНЫ
Бассейнов всего 3, угловой, в котором можно красиво пофоткаться, а также там проходит аэробика; изогнутый (длинный), там один раз была пенная вечеринка; детский; есть еще бассейны при номерах, но там запрещено купаться тем, кто не живет в этих номерах, поэтому они не в счет. Момент про джакузи, нам туроператор сказала, что должны работать, но увы, нет.
ПИТАНИЕ
В отеле 3 ресторана, два главный, они находятся рядом на ресепшене, но питание у них одинаковое, отличие только в дизайне и во времени закрытия. Но по нашим оценкам ресторан Ситадель лучше. А третий находится возле бухты, там только завтраки и обеды, на ужин он закрывается на алякарт. Кормят вкусно, но однотипно, нет какой то изюминки, которую ты будешь встречать каждый день. Только в день вылета мы увидели, что готовят креветки и рыбу, но эта акция была только 1 раз из 10 дней нашего пребывания. Фрукты это отдельная история. Вы увидите только апельсины, яблоки, бананы, финики, иногда инжир, дыня первые дня 4 была очень пресная и невкусная, хотя сейчас в египте самый сезон (мы спрашивали у гида). Накатали жалобу (видимо не мы одни) и вроде как дыня появилась вкусная. Арбузов нет. Из напитков что понравилось, это сок из Гуавы и Манго, обязательно попробуйте.
МОРЕ
Наконец перешли к морю. На территории отеля есть 4 места где можно искупаться, но поскольку были отливы, купились мы в основном только в бухтах. Море всегда теплое а под вечер как парное молоко. Так что для особо мерзлявых, не переживайте, долго заходить в море не придется. Особенно когда жара настигнет вас врасплох и вам срочно надо будет освежиться)) Сразу скажу, красное море богато морскими обитателями, так что вы даже на самой маленькой глубине увидите рыбок. А если выплыть из бухты, то вас сразу будет встречать риф с ОГРОМНЫМ количеством видов рыб. ОБЯЗАТЕЛЬНО БЕРИТЕ ПОДВОДНЫЕ МАСКИ (если что их можно купить в магазинах при отеле, но будет гораздо дороже) И ЭКШН КАМЕРЫ. Будьте аккуратны, ПОКУПАЙТЕ БОТИНКИ ДЛЯ ПЛАВАНИЯ, во время отлива есть морские ежи и прочие неприятные существа, на которых наступать не очень хочется. А поплавать в таком море одно удовольствие средь рыбок. Все они безвредны, не кусаются. Можно покормить яичком вареным, они будут рады.
МАГАЗИНЫ
При отеле есть небольшие магазинчики с парфюмерией, одеждой, аксесурарами для плавания. Но чаще всего мы ходили в аптеку. Египет это страна, в которой лекарства очень дешевые, так что не упустите момент купить их в основном по одному доллару. Здесь фармацевт подберет вам аналог нашим русским таблеткам.
ЗАКЛЮЧЕНИЕ
В целом отель ОЧЕНЬ ХОРОШИЙ ожидания оправдали себя, не пожалела, что выбрала именно этот отель)
Оксана Найфанова оценила сервисы
4.8 Качество сервисов и обслуживания
— Подходит для отдыха
5.0 Пляж
— Сервисы для детей
3.5 Удобство расположения
5.0 Номера
5.0 Инфраструктура отеля
Добавлено
22.07.23
11:29
(4 179 символов в тексте)
моё Cпасибо
12:59 22.07.23
Уважаемый Гость
Благодарим вас за выбор Albatros Citadel Resort в Sahl Hasheesh для вашего отдыха.
Мы были рады узнать, что у вас был отличный отдых с нами, и спасибо, что нашли время написать положительные отзывы о нашем сервисе и услугах.
Мы надеемся, что у вас осталось много счастливых воспоминаний вашего проведенного времени здесь, и мы хотели бы иметь возможность приветствовать вас в нашем отеле вновь.
Сердечный привет от Albatros Citadel Resort
С уважением,
Guest Relation
Albatros Citadel Resort
16:22 22.07.23
Уважаемый гость
Мы хотели бы поблагодарить вас за то, что нашли время оставить положительный отзыв о вашем недавнем пребывании в отеле Citadel Albatros. Мы очень рады узнать, что у вас остались приятные впечатления от нас и что мы оправдали ваши ожидания. Наша команда гордится тем, что предоставляет исключительный сервис и создает комфортный и запоминающийся отдых для наших гостей, поэтому всегда приятно получать положительные отзывы.
Мы надеемся иметь удовольствие снова приветствовать вас в отеле Citadel в будущем и подарить вам еще один исключительный опыт.
с наилучшими пожеланиями
Работа с гостями Малина
21:20 23.07.23
Спасибо. 🌴🇪🇬
Добавить комментарий
Добавить комментарий