FUN&SUN FAMILY Club Saphire 5*

Отдыхала со своими детьми. В целом отель не плохой. Особенно нравится вид, где гамаки и качелки. Территория чистая, ухоженный сад, красивые виды. Дети довольны. Есть некоторые недочеты, но думаю благодаря отзывам гостей, в будущем всё исправится.

Персонал отзывчивый. По приезду сразу помогают с чемоданами и далее с заселением в номер. Но когда уезжали, никто не помог с тяжелыми чемоданами. Это мне не понравилось. В номере унитаз работал через день. Обращалась два раза в ресершн поэтому поводу, но так и не исправили неполадку.

Кухня средняя. Что-то вкусно, что-то нет. Когда как получается. Оочееень многоо мух. С этим реально надо что то делать. Невозможно просто, приходилось всё накрывать салфеткой.

Отельный гид Омер молодец, грамотный такой. Понравился очень. Еще один гид Егор, с которым ездили в тур, тоже замечательный молодой человек. Ответственно и добросовествно выполняет свою работу. Всё четко, очень дисциплинировано, остались довольный.

Аниматоры в отеле молодцы. Стараются, развлекают гостей. Что взрослые, что детские аниматоры. Особенно хотим выделить взрослого аниматора Карамельку. Маленькая, хорошенькая девочка. Понравилось заниматься йогой вместе с ней. В целом с Карамелькой все другие игры тоже хорошо проходили. Девочка умничка. Доброжелательная такая, отзывчивая, всегда готова помочь, подсказать.

Благодарю администрацию отеля и весь персонал за ваш сервис. Спасибо. Желаю вам достичь роста, высокого качества и многооо благодарных гостей. ❤