АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ДОБАВИТЬ ОТЗЫВ ОБ ОТЕЛЕ
Введите отель, город или страну Введите отель, город или страну
История поисков 0 Избранные туры 0 Любимые отели 0 Отели в игноре 0 Сравнение цен 0

Гранд Отель Жемчужина 4*

Россия Сочи
Задать вопрос Добавить отзыв
Без статуса
760 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Читательский охват
5 комментариев
Отдыхал С семьей в июле 2023
08.07.23 - 19.07.23
 - Не рекомендую отель
2.7
  • 3 размещение
  • 4 сервис
  • 1 питание
Корректный отзыв
Влияет на рейтинг отеля

Не рекомендую, денег своих не стоит.

Были вдвоем в июле. Заплатили за стандарт-премиум, по факту предоставили обычный стандарт. Категорично заявили, что нечего на фото на сайте отеля ориентироваться. Номер маленький, под стандарт-премиум даже и близко не тянет. Ресепшн работает отвратительно, совершенно наплевательстки к гостям. Питание - обычная советская столовка, кто рожден в СССР, тот меня поймет. Лечение, которое заявлено - просто фикция, не ведитесь на это. Могу сказать, что в нашу оплату входил бесплатный сеанс массажа, его мы так и не получили, не смогли записаться даже. Бассейн начинает работать с 08.00, люди занимают очередь с 06.00 утра, чтобы занять места на лежаках перед бассейном. Добро пожаловать в совок)). Кроме того, какие-то непонятные тренеры арендуют дорожки в бассейне для тренировок. Просто нонсенс.....На пляже ситуация получше, но своего пляжа нет!!!! Слоняется куча левого народа, непонятно откуда взявшегося, имейте это в виду. Тренажерный зал работает для гостей бесплатно только до обеда, а затем вход платный. Этот зал никакого отношения к "отелю" не имеет, просто арендуют у них помещение.

Претензий нет только к горничным и обслуживающему персоналу.

Трансфер дорогой, лучше и проще доехать на такси. Экскурсии лучше приобретать в городе, в отеле неадекватная дама продает туры.

Оценка сервисов отеля автором

2.7 Качество сервисов и обслуживания
  • 3.0 Скорость и качество интернет соединения(WiFi)
  • — Анимация
  • 4.0 Вежливый и внимательный персонал
  • 1.0 Работа ресепшен
1.3 Подходит для отдыха
  • 3.0 Деловая поездка
  • 1.0 Семейный с детьми
  • 1.0 С друзьями
  • 1.0 Парой
  • 1.0 Если нужно только переночевать
  • 1.0 Тусовочный
  • 1.0 Спокойный
2.8 Пляж
  • 2.0 Комфортное число отдыхающих
  • 2.0 Инфраструктура пляжа
  • 4.0 Удобный вход в море
  • 3.0 Чистота на пляже
1.0 Сервисы для детей
  • 1.0 Инфраструктура для детей
  • 1.0 Детская анимация
  • 1.0 Питание для детей
2.0 Удобство расположения
  • 4.0 По отношению к пляжу
  • 1.0 Где развлечься - ночные клубы, кино, т.д.
  • 1.0 Кафе, рестораны, магазины
  • 2.0 По отношению к достопримечательностям
3.8 Номера
  • 4.0 Кондиционирование номеров
  • 4.0 Уборка номеров
  • 4.0 Качество мебели, сантехники
  • 3.0 Звукоизоляция в номере
— Инфраструктура отеля
  • — Безопасность в отеле
  • — Рестораны и бары
  • — Удобная парковка
  • — Благоустройство территории

Плюсы отеля

  • Близость к морю

Минусы отеля

  • Завышенная стоимость
  • низкое качество услуг и питания
Добавлено: 22.07.2023 03:34
Статус отзыва: Корректный отзыв - Влияет на рейтинг отеля 1 291 символов в тексте
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (5)

Станислав
Саратов Турист
22:04 28.07.23
Также были в июле с семьей. Из минусов подтверждаю только питание несколько однообразное.Пляж именно свой. С вас же денег за него дополнительно не брали, полотенца бесплатно давали. Все согласно прейскуранта. дама продающая туры вполне адекватная, что вам не так? Левый народ на пляже? Серьёзно? Это вы как определяли? те кто не брал лежаки и без полотенец местных это местные жители и они в полном праве пользоваться ресурсом общенародным за оплату. Номера тесноватые но этого увы не изменить. Сам отель 1973 года постройки, несколько устарел , однако расположение топовое и я думаю вы не голодали там. Всё остальное вам только в Турции и Египте по тройной цене нынче. Ну или совсем сложно в Европе в средиземноморье. Хотя там сервис местами хуже чем в Сочи.
Пожаловаться
SERGEY
Южно-Сахалинск Турист
09:58 30.07.23
Отвечу так. Не знаю, что в Вашем понятии "свой" пляж. В моем понятии - это территория, куда пускают гостей отеля, а всех остальных - только если есть места и за деньги. Как определил? Это легко по их поведению... аля рулит Тагил. Номера тесные? Если это Вас устраивает, то меня нет. В площадь нлмера не должна входить ванная и балкон, а у меня они оказывается входили
Пожаловаться
SERGEY
Южно-Сахалинск Турист
10:11 30.07.23
Номер стандарт нехорошо выдавать за премиум, это называется дезинформация (вежливо). Спортивный зал, который находится на территории отеля... это для того, чтобы получить 4 звезды. Никто не пишет, что гостей пускают только до 13, а потом вход платный. В нормальных отелях зал свой, куда вход бесплатный и круглосуточный. Плату даже в других отелях по России никто не берет, кроме этого. Это же и к бассейну относится, в части платных услуг. В Египте не был никогда и не поеду, а вот в Турции удалось побывать во многих местах. Скажу просто: сравнивать просто не чем, конкуренции жемчужина не ввдержит никакой. Совок в чистом виде. Не то, что я не патриот, напротив, но надо быть честным. До турецкого сервиса, как до Луны пешком.
Пожаловаться
Туся
Москва Турист
20:45 12.04.24
Полезный отзыв
Большое спасибо
Туся
Москва Турист
21:02 12.04.24
Добрый день. А почему очередь к бассейну в 6 утра? Он забором обнесен? Нет свободного доступа?
Пожаловаться
SERGEY
Южно-Сахалинск Турист
00:51 13.04.24
Свободного доступа нет, он начинает работать в 6 утра.
Пожаловаться
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Все отзывы по отелю (336) Предыдущий отзыв Следующий отзыв Все отзывы автора (2)
SERGEY
Россия
Южно-Сахалинск
Проверенный аккаунт
Турист
  • Регистрация: 16.09.2021
  • Страны, города: 2 / 2
  • Отзывов: 2
  • Комментариев: 3
  • Читательский охват: 1 595
  • Фото: 0
1 Благодарность