АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ДОБАВИТЬ ОТЗЫВ ОБ ОТЕЛЕ
Задать вопрос Добавить отзыв
Без статуса
373 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Читательский охват
1 комментарий
Отдыхал С друзьями в июле 2023
16.07.23 - 25.07.23
- Не рекомендую отель
1.7
  • 3 размещение
  • 1 сервис
  • 1 питание
Претензия
Не влияет на рейтинг отеля
Проживание НЕ подтверждено документами

Больше не вернемся

Приехали в данный отель 3 раз,большой компанией,но очень разочарованы в сервисе.Поскольку нам есть с чем сравнить,то очень обидно платить деньги за 5 звезд,а по факту получать 3звезды.Отель уже довольно уставший.Нам нравятся номера в вилах,но в этом году состояние уборки-оставляет желать лучшего.Лифт грязный,на этажах стоят тумбочки,куда люди могут поставить бокал и т.п.-все это лежит до вечера и гниет!Возникали проблемы с питанием-обращались с сервис по работе с гостями-решение проблемы было только на словах,жаловались на отвратительное меню,что выбрать почти нечего,да плюс ко всему-все холодное.Сегодня пришли на ужин и в самое открытие шашлык из индейки был просто ледяной.Приборы,посуда также бывает часто грязной.Поскольку нас большая компания,нам нужен большой стол и в других отелях большие столы бронируют под такие компании,а мы просто сидим за разными столами.Лежаки приходиться вставать в 6 утра и занимать,чтобы лежать в теньке.Зонтики,которые стоят на пляже никак не защищают от солнца,они неправильно установлены и их никак не передвинуть.

Всего медиа - 1 Фотографий - 1 Видео - 0

Оценка сервисов отеля автором

3.5 Качество сервисов и обслуживания
  • 4.0 Скорость и качество интернет соединения(WiFi)
  • 4.0 Анимация
  • 3.0 Вежливый и внимательный персонал
  • 3.0 Работа ресепшен
Подходит для отдыха
  • Деловая поездка
  • Семейный с детьми
  • С друзьями
  • Парой
  • Если нужно только переночевать
  • Тусовочный
  • Спокойный
Пляж
  • Комфортное число отдыхающих
  • Инфраструктура пляжа
  • Удобный вход в море
  • Чистота на пляже
Сервисы для детей
  • Инфраструктура для детей
  • Детская анимация
  • Питание для детей
4.0 Удобство расположения
  • 5.0 По отношению к пляжу
  • 3.0 Где развлечься - ночные клубы, кино, т.д.
  • 4.0 Кафе, рестораны, магазины
  • 4.0 По отношению к достопримечательностям
3.0 Номера
  • 5.0 Кондиционирование номеров
  • 1.0 Уборка номеров
  • 3.0 Качество мебели, сантехники
  • 3.0 Звукоизоляция в номере
3.0 Инфраструктура отеля
  • 3.0 Безопасность в отеле
  • 1.0 Рестораны и бары
  • 3.0 Удобная парковка
  • 5.0 Благоустройство территории
  • пляж-это единственный плюс
  • что остался!
  • сервис
  • еда
  • зонтики непереносные
Добавлено: 21.07.2023 18:48
Статус отзыва: Претензия - Не влияет на рейтинг отеля 1 060 символов в тексте
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (1)

Спасибо автору
честный отзыв!..- про питание!..как многие заказные здесь пишут!..- голодным не останешься...Избитая фраза!..- и никак не подходит для питания Ультра всё включено!!!..- а лежаки без матрасов на пляже!..- это тоже "ультра" отель!???..- вообщем..- не стОит больше туда ехать!..
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Все отзывы по отелю (949) Предыдущий отзыв Следующий отзыв Все отзывы автора (2)
Маргарита Слепцова
Россия
Челябинск
Проверенный аккаунт
Турист
  • Регистрация: 06.02.2017
  • Страны, города: 2 / 2
  • Отзывов: 2
  • Комментариев: 0
  • Читательский охват: 3 089
  • Фото: 15
1 Благодарность