АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ДОБАВИТЬ ОТЗЫВ ОБ ОТЕЛЕ
Задать вопрос Добавить отзыв
Без статуса
261 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Читательский охват
5 комментариев
Отдыхал В одиночку в июле 2023
21.07.23 - 28.07.23
- Не рекомендую отель
2.7
  • 1 размещение
  • 3 сервис
  • 4 питание
Претензия
Не влияет на рейтинг отеля

Не ждите оплаченный номер!

Сейчас на отдых отправили маму. Она там одна, английского не знает. Помочь никто не может!

Оплачен standart room, заселили в ГРЯЗНЫЙ номер для людей с ограниченными возможностями #123 !!!! Менять номер отказались!!! Другие отдыхающие русские туристы, в один голос говорят, что оплачивали 4 000 рублей за замену номера!!!!! Кто в отеле обнаглел на столько???? Так и пишите в описании отеля: оплачивайте, что хотите, заселим - куда придется, замена за 4 000 рублей.

Неделя отпуска образовалась, решили порадовать человека, а в отеле политика: "отрави отдых" !!!

Оценка сервисов отеля автором

1.0 Качество сервисов и обслуживания
  • 1.0 Скорость и качество интернет соединения(WiFi)
  • Анимация
  • 1.0 Вежливый и внимательный персонал
  • 1.0 Работа ресепшен
Подходит для отдыха
  • Деловая поездка
  • Семейный с детьми
  • С друзьями
  • Парой
  • Если нужно только переночевать
  • Тусовочный
  • Спокойный
Пляж
  • Комфортное число отдыхающих
  • Инфраструктура пляжа
  • Удобный вход в море
  • Чистота на пляже
Сервисы для детей
  • Инфраструктура для детей
  • Детская анимация
  • Питание для детей
Удобство расположения
  • По отношению к пляжу
  • Где развлечься - ночные клубы, кино, т.д.
  • Кафе, рестораны, магазины
  • По отношению к достопримечательностям
1.0 Номера
  • Кондиционирование номеров
  • 1.0 Уборка номеров
  • Качество мебели, сантехники
  • Звукоизоляция в номере
Инфраструктура отеля
  • Безопасность в отеле
  • Рестораны и бары
  • Удобная парковка
  • Благоустройство территории
Добавлено: 21.07.2023 11:31
Статус отзыва: Претензия - Не влияет на рейтинг отеля 570 символов в тексте
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (5)

Полезный отзыв
Большое спасибо
Почему не влияет на рейтинг??? Очень жаль туристов, кто поедет в это отель...
отдыхала в Ананасе в этом номере (123). и еще бы с удовольствием в нем отдохнула. балкон выходит на большой бассейн - видно вечернюю анимацию. Сам номер увеличенной площади. Да и русским на ресепшн вполне владеют. Ни разу за 5 (!) поездок не было нареканий к персоналу.
Если бы его ещё убирали!!!! Слой пыли ( всё засняли на видео), на балконе стулья грязные, в ванную не зайти из-за воды на полу (хотя, выдали резиновые тапки)... Если для Вас это норма, то конечно - "никаких нареканий". Мы к сожалению, в этот раз ехали в отель уровнем намного ниже, ну и сравнили (((((
Уборка решается доброй улыбкой и обращением на ресепшн. Мераба и доллар на кровати помогают тоже. Вы, похоже, не привыкли так решать вопросы.
Ага, улыбкой 2 дня решали... У каждого свое отношение и точка зрения, необязательно Вам что-то доказывать )))
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Все отзывы по отелю (683) Предыдущий отзыв Следующий отзыв Все отзывы автора (2)
iborisova553-117
Россия
Ижевск
Проверенный аккаунт
Турист
  • Регистрация: 06.08.2018
  • Страны, города: 1 / 2
  • Отзывов: 2
  • Комментариев: 3
  • Читательский охват: 1 187
  • Фото: 5
1 Благодарность