Хотелось бы оставить отзыв хороший, но увы. Если честно, то место просто потрясающее,очень красиво, просто потрясающие рассветы, рядом лес,воздух свежайший!территория чистая, красивая, ухоженная! задумка очень интересная,но вот исполнение… видимо всего несколько номеров в хорошем состоянии, в остальных же стойкий запах канализации, плесени, все в подтеках, где снята плесень‑подмазано краской. Мы попали на праздники, когда попросили поменять номер‑сказали турки у них в приоритете. Дождались окончания праздника и вежливо попросили несколько раз у всех кого можно и нельзя поменять все же номер, но все номера,что показывали как открывал молодой человек с ресепшена‑сразу же сам и закрывал, потому что везде ситуация аналогичная. При заезде в номер у нас был чистым только унитаз и свежее постельное. на полу грязь, в душевой как висела, простите, зеленая сопля на плитке‑так и провесела весь отпуск, стеклянные двери в душевой с жутким налетом и обмылок чужого мыла с волосами с интересного места. Уборки не было, в последний день поменяли белье. и табличку вешали в дверь‑не помогает. ни разу не пополнили ни косметику,ни бумагу. в премиальном отеле косметика не премиальная, берите с собой,иначе девушки потом просто не смогут расчесать волосы. Персонал в основной массе приятные люди,особенно девочки в ресторане очень вежливые и приятные,на баре тоже, не понравился один менеджер,вы поймете, в голубой рубашке с зачесом назад. сначала мило улыбался и заигрывал,потом увидел,что я с мужем, стал просто вот гадить, в кровавую мери налил столько чили,что с одного глотка обожгло весь рот и гортань! постоянно говорил,что для нас ничего нет, прям передо мной закончился то ликер, то сок, то джин. в общем все,чтобы не попросила. Посуда в баре грязная, увы, то с чьей‑то помадой отдадут, то в мыле стакан. самые вкусные и красивые коктейли делает Угур! просто умничка! бассейны чистые и виды шикарные. Что касаемо пляжа, это тихий ужас. Ехать все добрые пол часа, потом по жаре топать минут 15 до оборудованного для нас пляжа премиального отеля)пляж отеля никак не огорожен‑раз, оооочень грязно, просто ужасно,воляются и бутылки,банки,обертки от еды,огрызки,окурки. с нами же на пляже отдыхают все местные,хотя обычно для них выделена общественная зона. лежаки старые поломанные,обшарпанные зонтики,под которыми уже сидят местные. это прям пляж Анапы, а то и много раз хуже. туалета нет, море грязное и даже плавает г.. оно самое. вместо бара стоит короб со льдом,можно взять водичку или лимонад.хотя природа вокруг потрясающая!зеленая бухта среди гор,один раз съездили с ребятами с отеля,ужаснулись и больше не ездили. все услуги и развлечения, что расписаны на сайте‑отсутствуют. Развлечений почти нет. Им бы хоть красивые вечерние шоу устраивать, потому как выйти некуда из отеля и заняться нечем. за бильярдным столом обычно играют дети катая шарики. когда ехали, понимали, что отель работает в тестовом режиме, предполагали что будут недочеты,но не так. Пишу этот отзыв, чтобы руководители и старшие менеджеры поправили ситуацию.