АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ДОБАВИТЬ ОТЗЫВ ОБ ОТЕЛЕ
Задать вопрос Добавить отзыв
Без статуса
287 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Читательский охват
3 комментария
Отдыхал С семьей в июле 2023 - Рекомендую отель
4.7
  • 5- размещение
  • 5 сервис
  • 5- питание
Благодарность
Не влияет на рейтинг отеля
Проживание подтверждено документами

Хороший отель

Мы сейчас находимся в отеле ! Устраивает абсолютно всё! Один вопрос , есть Релакс бассейн!! Нет Релакса бассейна ! Я считаю нужно объяснить отдыхающим, что Корабли трёхмачтовые ( надувные круги ) не нужно тащить в таком количестве в бассейн , кушать мороженое и пить в бассейне нельзя, за детьми нужно смотреть ! Просто беспредел , невозможно спуститься по ступенькам , мамы с пивом и дети полностью оккупировали три лестницы входа ! В отеле прекрасные детские бассейны , аквапарк!! Мне кажется,,нужно немножко обращать на это внимание . Я думаю , что было -бы не корректно обращаться мне к отдыхающим , они не понимают на русском языке , я могу не точно объяснить . Нашим , конечно , сказать можно . И вообщем это работа персонала ! Остальное в отеле всё хорошо! Если вы собираетесь в этот отель, вы получите хороший отдых ! У нас был но но Фэмили . Всё отлично ! Особое спасибо нашему отлогому Гиду -Руслану ,корректный и интеллигентный сотрудник ! Отличный персонал обслуживающий ! Еда хорошая, море хорошее . Весёлый общий бассейн!

Оценка сервисов отеля автором

5.0 Качество сервисов и обслуживания
  • 5.0 Скорость и качество интернет соединения(WiFi)
  • 5.0 Анимация
  • 5.0 Вежливый и внимательный персонал
  • 5.0 Работа ресепшен
Подходит для отдыха
  • Деловая поездка
  • Семейный с детьми
  • С друзьями
  • Парой
  • Если нужно только переночевать
  • Тусовочный
  • Спокойный
Пляж
  • Комфортное число отдыхающих
  • Инфраструктура пляжа
  • Удобный вход в море
  • Чистота на пляже
Сервисы для детей
  • Инфраструктура для детей
  • Детская анимация
  • Питание для детей
Удобство расположения
  • По отношению к пляжу
  • Где развлечься - ночные клубы, кино, т.д.
  • Кафе, рестораны, магазины
  • По отношению к достопримечательностям
Номера
  • Кондиционирование номеров
  • Уборка номеров
  • Качество мебели, сантехники
  • Звукоизоляция в номере
Инфраструктура отеля
  • Безопасность в отеле
  • Рестораны и бары
  • Удобная парковка
  • Благоустройство территории
  • очень хороший отель.
Добавлено: 20.07.2023 12:44
Статус отзыва: Благодарность - Не влияет на рейтинг отеля 1 037 символов в тексте
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (3)

Здравствуйте Наталья!

Благодарим Вас за отзыв. Жаль, что Вы не обратились на стойку Guest Relations, мы бы обязательно помогли Вам решить проблему.
Нам приятно знать, что в целом отелем Вы остались довольны и Вы высоко и достойно оценили работу нашего персонала. Рады, что хорошая еда, море и весёлый бассейн сделали Ваш отдых намного лучше.
Возвращайтесь к нам ещё раз!

С уважением,
Команда Belek Beach.
Я вас понимаю…таких ситуаций полно. Родители приезжают отдыхать и часто не смотрят за детьми. Дети откровенно мешают другим, пачкают чужие вещи, плачут в ухо, а Родители не реагируют в воспитательных целях. Это очень неприятно и ребёнок не виноват. Или бывают отрут на ребёнка, шлепают его. К сожалению, этим многие грешат.
Если -бы только дети , я тоже была с двумя детьми ! Взрослые вели себя просто отвратительно ! Я посчитала нужным сообщить персоналу и написать отзыв ! Нужно немножко регулировать этот вопрос именно охране отеля !
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Все отзывы по отелю (1 161) Предыдущий отзыв Следующий отзыв Все отзывы автора (6)
Наталья
Казахстан
Костанай
Подтвержденный аккаунт
Турист
  • Регистрация: 23.08.2012
  • Страны, города: 3 / 5
  • Отзывов: 6
  • Комментариев: 12
  • Читательский охват: 5 199
  • Фото: 15
0 Благодарностей