Отдыхала Парой в
мае 2023
- Не рекомендую отель
04.05.23 - 18.05.23
1.3
1 размещение
2 сервис
1 питание
Проживание подтверждено документами
Корректный отзыв - влияет на рейтинг
Помойка!
ПОМОЙКА!
Отель 🏨 отвратительный, прочитав отзывы было не однозначно, решились поехать. Я не ожидала от отеля высокого сервиса и хорошего питания , но такого ужаса я еще не видела. Люди уважайте себя вы тратите не малые деньги на отпуск.
1. Еда 🥘 ее есть не возможно и кто пишет голодным не останетесь все не правда, мясо - соевое , нет элементарных огурцов и помидор 🍅 грязь везде , антисанитария, птички летают прямо в столовой про мух вообще отдельная тема. Все грязное, анти санитария полная.
2. Номера . Сантехника вся ржавая, в грибке, въевшаяся грязь, полотенца отжили свое, постель старая , матрасы удобные , но внешний вид пугает. Шкаф без дверей с потолка сыпется штукатурка , двери не закрываются. Ощущение , что заброшенный отель.
3. Территория , да она действительно зеленая , но за ней не ухаживают , не стригут , не поливают все высохшее и не ухоженное. Кругом мусором
4. Пляж 🏝️ так испортить красное море!🤬в воде вы найдёте от репчатого лука до разных видов пакетов, когда плаваете вы сталкиваетесь со всем этим мусором просто заходить в воду не хочется. Пляж не убирают, лежаки 50% сломанных. Место вы всегда найдете, пляж большая мусорка!!! Сломанный пантон который закрыт. Если пройти вдоль пляжа вы увидите бутылки , пачки от чипсов я лично такого мусора не видела даже на диких пляжах
Люди не портьте себе отдых. Я когда летела думала мне нужно только море и солнце 😎 не про этот отель , они умудрились даже море испортить , у вас останутся впечатления только о мусоре.
5. Анимация. Во время у них ни чего не бывает, все с опозданием, их задача развлекать гостей, кроме предложения съездить в платный клуб за 15 дней я от них ни чего не услышала. То у них провода нет , то не умеют включать музыку ждут старшего. Полное отсутствие командной работы. Мини диско идет 15 минут.
Эльвира оценила сервисы
2.8 Качество сервисов и обслуживания
1.0 Подходит для отдыха
1.5 Пляж
1.0 Сервисы для детей
2.3 Удобство расположения
2.5 Номера
1.7 Инфраструктура отеля
Плюсы отеля
сотрудники стараются
Минусы отеля
весь отель минус
Добавлено
20.07.23
02:56
(1 818 символов в тексте)
моё Cпасибо
01:12 21.07.23
Хорошо сказали)) они умудрились испортить даже впечатления от моря!
Спасибо за отзыв, надеюсь, наши отзывы помогут другим.
Тоже была там)) казалось, ну вот уже не могут же быть хуже, ан нет) они превосходят сами себя)
15:47 08.08.23
Добрый день, Эльвира!
Спасибо Вам, что нашли время и оставили нам свой комментарий. Каждый гость очень важен для нас, и мы благодарны любому отзыву, поскольку Ваши замечания помогают нам выбирать приоритетные направления работы.
Действительно на момент вашего отпуска одна из сетей, защищающих лагуну от мусора была на ремонте, сожалеем за предозтавленные неудобства.
В отеле проводится насыщенная разнообразная развлекательная программа как в течение дня на пляже, также в амфитеатре проходит ежевечернее бесплатное шоу с последующим выездом на дискотеку в город , по жланию.
Сожалеем, что отель не вписался в Ваши стандарты, однако хотим заметить, что в нашем отеле отдыхает большое количество постоянных гостей, которые довольны своим пребыванием и получают огромное удовольствие от отдыха.
Для составления адекватной объективной оценки необходимо выбирать правильный критерий, которым является соотношение цены и качества.
Надеемся, что в дальнейшем Ваш отдых за границей не омрачат никакие негативные моменты.
С уважением,команда Mirage bay resort.
Добавить комментарий
Добавить комментарий