Отдыхала С семьей в
июле 2023
- Не рекомендую отель
01.07.23 - 15.07.23
3
2 размещение
3 сервис
4 питание
Проживание подтверждено документами
Корректный отзыв - влияет на рейтинг
Не советую ехать в этот отель
Выбирала отель сама, по отзывам и рейтингу решили ехать в Азию. Рейс задержали, ехали в отель вместо трёх, пять часов, попали в пробку из-за аварии,приехали вымотанные около 16.00, заселили сразу, номер дали на 7 этаже без балкона, штукатурка сыпется с потолка, торчат из стен провода, в ванной грибок, слив на унитазе почти не работает, смеситель на раковине гнется во все стороны,грязно, стекла, мебель в жирных пальцах, постельное белье застиранное, в катышках, хотелось заплакать, но мы с мужем настолько устали, что решили переночевать в этом номере, на следующий день нам дали уже нормальный номер без доплаты, но тоже на 7 этаже и без балкона. Тут конечно я сама виновата, когда покупала тур, не обратила внимание на надпись "without balcony ", по приезду в любой отель мы просим только 1 этаж, т.к. для супруга это необходимо (после операции на ногах), в этом отеле нам не смогли дать номер на 1 этаже т.к. номера без балкона (как у нас) только на 7 этаже, проблему помогла решить наш менеджер Мирослава от Анекс тур, за что ей очень благодарны, нас без доплаты переселили на 1 этаж в номер с балконом. В целом отель на 3 с плюсом, мебель, хоть и отель не старый, уже подушатанная, питание практически как и в других пятёрках, но, по сравнению с отелями той же ценовой категории, выбор мясных блюд не широкий, каждый день индейка, говядина через день, рыба гриль ( дорадо, сибас) за 2 недели всего 4 раза и каждый день какая то не съедобная рыба в различных вариациях, конечно голодным никто не останется, каждый найдёт что нибудь на свой вкус, но опять таки в сравнении с др. отелями того же сегмента ассортимент в Азии проигрывает, фруктов и овощей достаточно, кондитерка вкусная, из алкоголя, есть местная сивуха и есть в маленьких бутылочках иностранные напитки. Коктейли делают хорошо только в лобби, в баре у бассейна лучше не брать коктейли. Также нужно понимать, что это городской отель и территории там нет совсем, два открытых бассейна, один из них детский с горками, пляж через дорогу по подземному переходу, есть неплохой пирс, заход в море более-менее, слева большая плита, справа пирс и метров 20 между плитой и пирсом кусочек моря. Персонал в отеле не дружелюбный, это большой минус. Гид от Анекс тур - Самир, вся его работа сводится к втюхиванию экскурсий, а когда необходима его помощь, Самир ничем помочь не может о чем честно и говорит, первый раз встречаю настолько явное наплевательское отношение. Очень помогли русские сотрудники, Кристина и Иван, сидят напротив рецепшен, как я поняла, их работа заключается в помощи и решении проблем для русскоговорящих гостей, ребята очень позитивные и внимательные. По уборке- очень поверхностная, стакан из под Мохито простоял 14 дней на полу.
Если честно, я не понимаю за какие заслуги у Азии такой высокий рейтинг, отдыхаем в Турции довольно часто, останавливаемся в пятёрках, за такие деньги есть варианты намного лучше, делаю вывод, что рейтинг накручен искусственно.
Прочее
Прочее
Прочее
Прочее
Прочее
Прочее
Прочее
Прочее
-
Все видео{{ item.count }}Все фотографии{{ item.count }}
-
{{ item.name }}{{ item.videoCount }}{{ item.photoCount }}
-
ЗАКРЫТЬ ОКНО
{{ comment.user.name }}
- {{ comment.likes || 0 }} Полезный комментарий Ответить
{{ comment.comment }}
Наталья Лазарева оценила сервисы
3.4 Качество сервисов и обслуживания
3.8 Подходит для отдыха
3.3 Пляж
3.0 Сервисы для детей
5.0 Удобство расположения
3.5 Номера
3.5 Инфраструктура отеля
Плюсы отеля
очень удобная локация
не далеко от центра
вечером можно выйти прогуляться по набережной.
Минусы отеля
отсутствие уборки
недружелюбный персонал
не удобная инфраструктура отеля.
Добавлено
19.07.23
17:48
(2 943 символов в тексте)
моё Cпасибо
18:09 05.09.23
Здравствуйте,
подскажите пожалйста, что в отеле/номере с кондиционированием и Wi-Fi ?
Заранее, благодарю за ответ
Добавить комментарий
Добавить комментарий