3.7
4 размещение
3 сервис
4 питание
Отель переполнен и не справляется!
В этом году долго выбирали отель (соизмеряя хорошие отели и наши возможности)
Все таки остановились на Crystal paraise.
Расскажу сразу по полочкам
МОРЕ- к огромному сожалению, оно разочаровало больше всего (так как море самый главный «пунктик» отпуска)
Грязное, водорослей было очень много..теплое было только 2 дня, дальше холоднее черного моря 🫤но уже почище…
Вход очень каменистый и больной, поэтому лучше все таки специальную обувь покупать.
Огромные очереди в барах,соответсвенно и время ожидания, в ресторане также очереди, в особенности к мясу, шашлыку и тп., тяжело найти свободный стол (на 5 персон)
Официантов приветливых очень мало..
В один из дней «нашли» стол, но нужно было накрыть на 5 персон, но официант недовольно посмотрел и отказал, якобы нет 5 стула, вместо того, чтобы принести 5 стул (как МЫ сделали после)
Очень порадовали 2 девушки (к сожалению не осталось их имен) только лишь они всегда накрывали стол без проблем, приносили напитки.
Тоже важный момент, так как очень много раз было так, что заказ примут и забудут…
В ресторане еда однообразная, её как бы много, но хорошего мало, впечатлил только ужин, разнообразное мясо, курица.
Тарелки и приборы очень часто бывали грязные (не промывались видимо в посудомойке, а за этим никто не следил)
Не смог отель справится с такой высокой посещаемостью.
Местами было грязно, неубранная посуда, листья.
Сама территория очень красивая, зеленая, небольшая, но всё продумано.
Горки у бассейна работали не по расписанию совсем(!)
Включались в 10.10 приблизительно, но уже в 11.40 переставали работать, после включались с 14.05 до 15.45 (хотя нам говорили до 17).
Полотенец (чистых) очень часто возле бассейна не было или вовсе было закрыто.
Детский аквапарк очень понравился дочке, но нужно было очень внимательными и аккуратными, она из горок вовсе отошла от крепления к бассейну.
Номера красивые, но не понравилось обслуживание в плане уборки, в предпоследний день без предупреждения ремонтировали раковину (без видимых на то причин) и соответсвенно ей невозможно было пользоваться, что крайне неудобно с маленьким ребенком.
Еще одним из неприятных моментов было безразличие к проблемам туристов со стороны туроператора, гидов в отеле и на ресепшене - все между собой отправляли к друг другу, но при этом проблема никак не решалась.
Очень понравилась кондитерская - самое уютное место во всем отеле, очень приятно там было находится.
Понравилась анимация- лучшим было цирковое шоу и шоу про Стамбул и Каппадокию + живая музыка.
Ну в целом отель неплохой, но сильно подпортило впечатление грязное и холодное море и персонал..ну не справляется с таким количеством гостей. А персонал нужно отправить на курсы…Максимум 4⭐️ и то с натяжкой ….
Жалко потраченных денег!
Прочее
Прочее
Прочее
Прочее
Прочее
Прочее
Прочее
Прочее
Прочее
Прочее
Прочее
Прочее
Прочее
Прочее
Прочее
Щиголева Анна оценила сервисы
3.9 Качество сервисов и обслуживания
4.1 Подходит для отдыха
1.5 Пляж
4.2 Сервисы для детей
3.3 Удобство расположения
3.6 Номера
4.1 Инфраструктура отеля
22:28 26.07.23
Мы были в этом отеле с 13 по 25 июля. Полотенца выдают по расписанию 10.00-12.00, 14.00-18.00. Море действительно несколько дней было прохладнее, чем обычно, вход каменистый - это так везде в Белеке, мы были в разных отелях - везде так.
Еда РАЗНООБРАЗНАЯ реально. Дома мы так не питаемся все равно...
Очереди я барах я заметила только в последние дни нашего пребывания, а так по паре человек всего.
А толкучка потому, что отель на 568 номеров, представьте , сколько это людей...
22:32 26.07.23
Здравствуйте! Я написала в своем отзыве лишь то, что видела своими глазами и свои ощущения. Это не первый наш отдых и есть с чем сравнить! Отель не оправдал ожидания и эти «минусы» я четко обосновала и подтвердила фотографиями. Точно не поехала бы сюда во второй раз.
Добавить комментарий
Добавить комментарий