АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ДОБАВИТЬ ОТЗЫВ ОБ ОТЕЛЕ
Задать вопрос Добавить отзыв
Без статуса
68 +1 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Читательский охват
1 комментарий
Отдыхал С семьей в июле 2023 - Воздержался
3.7
  • 4 размещение
  • 3 сервис
  • 4 питание
Корректный отзыв
Влияет на рейтинг отеля

Красивое место со слабым сервисом

Отдыхали семьей из 4 человек (два взрослых и два ребенка) в период с 10 по 17 июля 2023 года.

Из плюсов: красивое месторасположение, шум горной речки, ухоженная территория, везде скамейки, качели. Неплохое оснащение номера (жили в коттедже "Прибрежный"), за некоторым ВАЖНЫМ исключением, о чем ниже. Есть возможность бесплатно посещать открытый бассейн в санатории Россия, правда об этом на ресепшене не говорят, узнали случайно. В жару спасали в этом бассейне

Из минусов: достаточно высокие цены, причем неоправданно высокие. Мы жили в прибрежном коттедже (второй этаж , №3). За 7 суток отдали без малого 90 тысяч. А в номере нет ни то что кондиционера, а даже вентилятора!!! На ресепшене также подтвердили отсутствие вентиляторов, хотя у самого администратора он стоял. Ну, не так же это дорого, сложно закупить вентилятор в каждый номер? Температура на улице около +40С, в номере - как в финской сауне. Только вечером можно нормально дышать, когда температура на улице падает.

Завтраки - питание среднее, не особо разнообразное: каша, яйца, макароны, колбаски, в какие-то дни вместо этого была крылышки, фрикадельки. Но голодным не останетесь. Однако большие очереди , в какое бы время не пришел, что также говорит о низком уровне организации, официанты бегают в мыле, не успевают, места в основном зале всегда не хватает. Насколько я понял, эта проблема далеко не первый год. При этом в большом зале, где много места, столы стоят по краям стен, не накрытые.

Отдельная фишка - работа ресторана до 19:00))) А чего не до 14:00? Не фиг гостям питаться после 18:00, худейте, ЗОЖ )))) Но если серьезно, бред редкостный, после 19:00 люди в рестораны начинают только подтягиваться.

Всего медиа - 6 Фотографий - 6 Видео - 0

Оценка сервисов отеля автором

3.7 Качество сервисов и обслуживания
  • 4.0 Скорость и качество интернет соединения(WiFi)
  • Анимация
  • 3.0 Вежливый и внимательный персонал
  • 4.0 Работа ресепшен
4.3 Подходит для отдыха
  • Деловая поездка
  • 4.0 Семейный с детьми
  • С друзьями
  • 4.5 Парой
  • Если нужно только переночевать
  • Тусовочный
  • 4.5 Спокойный
Сервисы для детей
  • Инфраструктура для детей
  • Детская анимация
  • Питание для детей
Удобство расположения
  • Где развлечься - ночные клубы, кино, т.д.
  • Кафе, рестораны, магазины
  • По отношению к достопримечательностям
3.0 Номера
  • 1.0 Кондиционирование номеров
  • 4.0 Уборка номеров
  • 4.0 Качество мебели, сантехники
  • 3.0 Звукоизоляция в номере
3.8 Инфраструктура отеля
  • Безопасность в отеле
  • 3.0 Рестораны и бары
  • 4.0 Удобная парковка
  • 4.5 Благоустройство территории
  • Природа
  • благоустроенная территория
  • Нет кондиционеров или хотя бы вентиляторов
  • сервис на завтраках
Добавлено: 18.07.2023 15:36
Статус отзыва: Корректный отзыв - Влияет на рейтинг отеля 1 695 символов в тексте
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (1)

Николай, благодарим за обратную связь. Спасибо, что отметили как плюсы, так и минусы Вашего отдыха. Сожалеем, что отдых на таежной заимке не в полной мере оправдал Ваши ожидания. Информация о оснащении номеров и режиме работы подразделений находятся в свободном доступе и , конечно же, размещены на сайте таежной заимки, с ними можно ознакомиться при выборе места отдыха. Все озвученные Вами замечания и пожелания доведены до руководства.
Желаем Вам всего самого хорошего, надеемся, что в будущем у нас появится возможость вернуть Ваше доверие!
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Все отзывы по отелю (1) Предыдущий отзыв Все отзывы автора (4)
Николай
Россия
Омск
Проверенный аккаунт
Турист
  • Регистрация: 05.08.2011
  • Страны, города: 3 / 3
  • Отзывов: 4
  • Комментариев: 0
  • Читательский охват: 2 750
  • Фото: 6
0 Благодарностей