АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ДОБАВИТЬ ОТЗЫВ ОБ ОТЕЛЕ
Задать вопрос Добавить отзыв
Бронзовый статус
1453 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Читательский охват
1 комментарий
Отзыв об отеле Royal Towers Hotel Kiris (отель был переименован 01.12.23)
Отдыхала С семьей в июле 2023
04.07.23 - 13.07.23
- Не рекомендую отель
2
  • 2 размещение
  • 2 сервис
  • 2 питание
Корректный отзыв
Влияет на рейтинг отеля

Отель еле тянет на 3 звезды, но никак не на 4.

Начну с того, что я отдыхала и в пятерках All и Ull, и в тройке. Так вот тройка, в Аланье была в разы круче по всем параметрам, чем эта четверка.

Итак, по порядку. Кормят плохо. На завтрак из выпечки только белый хлеб и иногда с отрубями. Оладья пекли один раз, в субботу. Фрукты на завтрак в последние дни пребывания не давали вообще. На обед 1-2 блюда из мяса и только курица и индейка. В один день - была только печень. Даже курицы не было. На ужин тоже, макс 2 блюда птицы. Не голодали конечно, всегда находили, что поесть. Но если мы говорим про отель 4 звезды - то питание не соответствует звездности никак.

Убирались в номере плохо. Полотенца за 8 полных дней пребывания не поменяли ни разу. На полотенце для ног в конце отпуска даже в резиновых тапочках страшно наступать было. Про постельное белье даже не заикаюсь. Кусок мыла пришлось просить на ресепшене, потому что при заселении и на след. день во время уборки его не положили. Воды горячей нет от слова совсем. Напоры в ванных комнатах тоже оставляют желать лучшего. При заселении была сломана лейка душевая и вода сочилась из ее основания, и не горел свет в зоне над умывальником. Оставила заявку на ресепшене. На свет не среагировали, дескать в ванной есть и ладно, а лейку просто затянули получше.

Основной бассейн заслуживает отдельного внимания. При заезде он был вроде ничего. Но через пару дней он мало того был невероятно грязный, так к концу отпуска от него и вовсе мочой несло аж мимо проходить было неприятно. Про бассейн с горками ничего не скажу, т.к. была там один раз и прокатившись с горки поранила себе спину о место стыков, да так ударно, что в сторону горок больше не смотрела.

Территория отеля маленькая, не разгуляться от слова совсем. Да и делать там в целом нечего.

Т.к. отель на второй линии, соот-но пляж не свой, а общий, на неск отелей, но у каждого своя зона. Так вот зона нашего отеля самая неаккуратная, грязная и малочисленная - всего 35 лежаков.

Отдельного слова заслуживает гид от Coral Travel по имени Аскер. С таким я еще не сталкивалась.

Во-первых, на вопрос где поменять деньги ответил "переводите мне рубли, я привезу вам лиры. Здесь вы нигде не поменяете и в Кемере тоже".

Во-вторых, по экскурсиям нам было предложено только съездить в хамам за цену в 17$, а после замечания "уточните полную цену, за все услуги, а то знаем мы ваши 17$" гид захлопнул папку, встал и ушел со словами "ну раз вы все знаете...."

В-третьих, был запрос ему на возможность поменять обратный билет на другие авиалинии, сказал что узнает, но никакой обратно связи я так и не получила.

Ну и на закуску - как оказалось, ни наш гид, ни Coral Travel в целом не предоставляют никакой информации о времени обратного трансфера в аэропорт. Пришлось очень понервничать, прежде чем узнать во сколько нас заберут в аэропорт. А про нашу соотечественницу из

Екатеринбурга и вовсе забыли. На горячей линии сказали, что ее заберут в 0:40, а нас в 0:50. В итоге, в 0:40 забрали нас, а за ней отдельный автобус приехал в 2:30, после того как она уже всех везде разбудила - и в Мск и в Ебурге. История с гидом, конечно, к отелю не сильно относится, но может кому поможет.

В целом, сам отдых был неплох. Море есть, крыша над головой тоже. Но такой сервис можно было найти и за меньшие деньги. В отелях 3 звезды, например.

Добавлено: 18.07.2023 11:51
Статус отзыва: Корректный отзыв - Влияет на рейтинг отеля 3 327 символов в тексте
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (1)

О да, гид Аскер, даже не знаю как выразиться про него, чтоб не забанили. Понимаю, что он не относится к отелю, но г.вно он редкостное. Предложил нам поездку в Кемер на 3 ч с заездом в магазин Кожа и мех. Мы согласились, только попросили показать нам потом где базар вещевой. Кстати работает только по четвергам. Короче, в магазине мы от всего отказались, нас отвезли на базар и кинули там, сказав не забудьте все вещи, обратно своим ходом. С двумя детьми по жаре. Хорошо сориентировались с автобусами. Вооообщем Аскер КОЗЁЛ!
Полезный отзыв
Спасибо автору
Полезный отзыв
Спасибо автору
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Все отзывы по отелю (287) Предыдущий отзыв Следующий отзыв Все отзывы автора (1)
Елена
Россия
Москва
Проверенный аккаунт
Турист
  • Регистрация: 18.07.2023
  • Страны, города: 1 / 1
  • Отзывов: 1
  • Комментариев: 0
  • Читательский охват: 1 453
  • Фото: 0
2 Благодарности