АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ДОБАВИТЬ ОТЗЫВ ОБ ОТЕЛЕ
Задать вопрос Добавить отзыв
Бронзовый статус
1145 +2 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Читательский охват
4 комментария
Отдыхала С семьей в июле 2023 - Рекомендую отель
4.2
  • 3 размещение
  • 5- сервис
  • 5 питание
Корректный отзыв
Влияет на рейтинг отеля
Проживание подтверждено документами

Отель хороший!

До отеля ехали 1,5 часа хотя от аэропорта 13км. Расселили просто ужасно, через топотель у отеля просили рассмотреть возможность 2 номера рядом, хотя бы на одном этаже, так как у нас 2+3 и мы приобрели 2 номера. Отель попросил паспортные данные и тд. Итог дали в разных подъездах, на 4 день поменяли ))))) один на 1 этаже, второй на 4 этаже!!! Шутка или просто издевательство.

Нам дали с горем по полам два нормальных номера рядом с видом на город и частично на море.

Как и везде как и всегда на ресепшен найдется мудак, который специально дал стремные номера и за замену требовал 60S, не просил, а требовал! Так получилось, что у нас захлопнулась дверь с ключом, пошли попросили открыть, этот же мудак требовал 10S. С криками и орами открыли )))

Русских очень мало, практически нет.

Дельфина видели один раз, но далеко!

Еда отличная!

Анимация хорошая, для Египта.

Выйти из отеля не куда, но с детьми и не очень хочется.

Интернет как и стоило ожидать, никакой )))))

За отелем есть магазинчики, купили манго большое домой по 1,5S гостинцы))

Общались (дружили) с семьей с Германии и с Украины. О политики несколько фраз и договорились, что о ней не говорим совсем))) На экскурсии Россиян возят отдельно от всех, чтобы не было ни каких столкновений. В отеле были замечены косые взгляды, нам показалось поляков-украинцев.

В самолете за визу турагент собрал по 27S , многие возмущались, но никого не выпускали пока не заплатишь. Добровольно принудительное вымогательство. На обзорную экскурсию поехали и тут наш турагент содрал по 5S c человека. Кому не скажешь все в шоке.

Номера убирали хорошо.

2 горки включали с 10-00 до 12-00 и после обеда, но мы спали)

Браслеты срезают после сдачи номера.

Вывод хамло и вымогатель турагент, и какой нибудь мудак из ресепшена! Отель хороший!

Всего медиа - 2 Фотографий - 2 Видео - 0

Оценка сервисов отеля автором

4.5 Качество сервисов и обслуживания
  • Скорость и качество интернет соединения(WiFi)
  • 4.5 Анимация
  • Вежливый и внимательный персонал
  • Работа ресепшен
5.0 Подходит для отдыха
  • Деловая поездка
  • 5.0 Семейный с детьми
  • С друзьями
  • Парой
  • Если нужно только переночевать
  • Тусовочный
  • 5.0 Спокойный
4.9 Пляж
  • 5.0 Комфортное число отдыхающих
  • 5.0 Инфраструктура пляжа
  • 5.0 Удобный вход в море
  • 4.5 Чистота на пляже
4.5 Сервисы для детей
  • Инфраструктура для детей
  • 4.5 Детская анимация
  • Питание для детей
4.5 Удобство расположения
  • По отношению к пляжу
  • 4.5 Где развлечься - ночные клубы, кино, т.д.
  • Кафе, рестораны, магазины
  • По отношению к достопримечательностям
4.5 Номера
  • Кондиционирование номеров
  • Уборка номеров
  • Качество мебели, сантехники
  • 4.5 Звукоизоляция в номере
4.5 Инфраструктура отеля
  • 4.5 Безопасность в отеле
  • Рестораны и бары
  • Удобная парковка
  • Благоустройство территории
  • пляж
  • расселение и отношение к прибывающим
Добавлено: 17.07.2023 14:21
Статус отзыва: Корректный отзыв - Влияет на рейтинг отеля 1 796 символов в тексте
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (4)

До отеля ехали 1,5 часа хотя от аэропорта 13км. Расселили просто ужасно, через топотель у отеля просили рассмотреть возможность 2 номера рядом, хотябы на одном этаже, так как у нас 2 +3 и мы приобрели 2 номера. Отель попросил паспортные данные и тд. Итог дали в разных подъездах на 4 день поменяли ))))) один на 1 этаже, второй на 4 этаже!!! Шутка или просто издевательство. Сейчас находимся в отеле по окончанию отдыха продолжу свой отзыв. Пока на троечку
Елизавета, добрый день! Подскажите, пожалуйста, какая в отеле анимация для детей? Расскажите подробнее питании)
Анимация хорошая! Для Египта хорошая даже) Каждый день что то новенькое! И огненное шоу и юбки и танцы живота. Детское время 1 час.
Уважаемая Елизавета, Благодарим за ваш отзыв!

Спасибо, что Вы нашли время, чтобы оставить подробный отзыв о нашем отеле.
Нам очень приятно, что Вы выбрали наш отель для Вашего отдыха и мы искренне сожалеем, что некоторые моменты испортили Ваше впечатление.
Будьте уверены, что мы постараемся исправить все вышеописанные нюансы, чтобы иметь возможность снова приветствовать Вас.
Нам очень приятно знать что питание и пляж оставили хорошие впечатления и сделали Ваше пребывание приятным.
Мы поделились вашими комментариями с командой аниматоров, они рады что произвели такое хорошее впечатление на вас.

Мы обещаем, что не остановимся на достигнутом уровне и будем работать еще усерднее, чтобы вы почувствовали явную разницу в следующий раз, когда приедете.

Мы с нетерпением ждем возможности снова приветствовать вас в нашем отеле.
С уважением, Palm Beach Resort.
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Все отзывы по отелю (924) Предыдущий отзыв Следующий отзыв Все отзывы автора (6)
Елизавета
Россия
Сургут
Подтвержденный аккаунт
Турист
Регистрация: 13.07.2012
  • Страны, города: 5 / 6
  • Отели: 6
  • Отзывы: 6
  • Фото, видео: 113
  • Комментариев: 17
  • Читательский охват: 3 440