АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ДОБАВИТЬ ОТЗЫВ ОБ ОТЕЛЕ
Задать вопрос Добавить отзыв
630 + 8
Читательский охват
Без статуса
1 комментарий
Отзыв об отеле Dream Lagoon Aqua Park & Resort (отель был переименован 01.09.23)
Отдыхал С семьей в июне 2023
23.06.23 - 06.07.23
- Воздержался
4.3
  • 5 размещение
  • 4 сервис
  • 4 питание
Корректный отзыв
Влияет на рейтинг отеля
Проживание подтверждено документами

Пятизвездное море, но не отель

Вступление:

Если вы собираетесь первый раз в Египет - начните его открытие с более популярных и комфортных курортов - Хургады (песчаный заход в море) и Шарм эль Шейха (заход в море с понтона). А Марса Алам (МА) рассматривайте, когда красота подводного мира в отпуске будет уже первична по сравнению с комфортом.

Итак, трансфер с аэропорта Хургады в этот отель занимает 4 часа. Я второй раз в МА, первый раз был в The Three Corners Fayrouz Plaza. Оба раза желающих попасть в МА из самолета было всего две семьи - соответственно почти персональный трансфер на минивэне с одной технической остановкой.

Рецепшн: дорога из ворот отеля к рецепшн гравийная- это меня ввергло в шок. Возможно асфальт или плитку сняли, чтобы обновить, но за 9 дней ни техники, ни рабочих я не видел. Очень странно. Сам рецепшн вызвал тревогу, вернее его состояние. Кондиционер ни разу не включали, находится там более 20 минут невозможно. Есть два бильярдных стола, но из-за жары они всегда пустуют. Приехали в отель в районе 11 часов, быстро заселили. Дали один убогий ключ.

Номер: очень старый и уставший, но почти все работает - из 5х розеток работала одна (мы были к этому готовы, возим с собой всегда тройник) и еле живой холодильник - но охлаждать особо было нечего, поэтому на него не обратили внимание. Огромная ванная комната. Качество уборки нас утроило.

Питание: один основной ресторан + перекусы в баре около пляжа и бассейна. Выбор стандартный для Египта, одно или два блюда будут вполне себе даже. Утренняя выпечка поразила разнообразием. Постоянные очереди за омлетом, пиццей, спагетти и вообще. Начали приходить ближе к закрытию - очередей нет почти, но блюда перестают докладывать. Соки из автоматов отвратительные, хуже не встречал. Юпи, в худшем смысле этого слова. Выручали автоматы со спрайтом, колой, фантой - но периодически с ними тоже что-то происходило. На завтрак выставляют три кофемашины, с которыми постоянно тоже что-то случалось. Чай в пакетиках - нижайшего качества чайная пыль.

Оллинклюзив: очень своеобразен. Из алкогольных напитков бесплатно только пиво и вино. Причем вино можно выпить только на обед или ужин в ресторане. В баре у бассейна и лобби это будет всегда платно. Бесплатно пиво вечером, после ужина только в баре у бассейна.. Пиво наливают из бутылок в пластик, в ресторане из кеги в стекло. Вино из пакета. Бесплатно алкогольные коктейли на основе водки или рома в баре у бассейна.

Анимация: есть, стараются, почти все итальянцы, русскоговорящих нет. Есть минидиско, почти полностью на итальянском.

Аквапарк: 4 взрослые горки и отдельный лягушатник с 3-4 горками. Первый раз встречаю подобный режим работы - только понедельник и четверг с 10-00 до 12-00 и с 14-00 до 16-00 - но может и правильно - дети ждали дни работы и катались почти все время, хотя горки простенькие. Скатываться лучше со специальными резиновыми ковриками, которые выдает персонал, но их мизерное количество и сразу разбирают.

Территория: Зеленая, большая, очень много пальм и кактусов. Красиво.

Контингент: Отель итальянский, поэтому 70% итальяно, потом поляки и чехи, немного немцев. И одна русская семья за 9 дней. Тихо, спокойно, без криков, шансона из своей, специально для этого случая привезенной колонки, и всех остальных специфических признаков "руссо туристо".

Интернет: Платный!!!? Причем сам свидетель, как старый немец ругался на рецепшене из-за качества связи. В аэропорту по прилету была куплена сим-карта, которая решила все проблемы. Сеть ловила везде по отелю и пляжу, причем стабильно 4G.

Бассейны: Несколько в одной общей территории. С утра и до вечера свободных лежаков нет. Только если случайно попадется. Центральный бассейн огорожен и слита вода. За 9 дней ремонтных работ не велось, что опять же странно.

Пляж: песчаный, лежаков много, если не любите вставать рано и занимать лежаки, а приходить по факту после завтрака - первая и вторая линия будет занята, но лежаки найдете. Лежаки старые, убогие деревянные. По береговой линии можно гулять в обе стороны, лучше в обуви, песок переходит в камни и наоборот. Рядом отелей нет.

Море: Заход песок, долго идет мель потом начинается глубина. Отель расположен в огромной лагуне, которая с внешней стороны отгорожена от открытого моря коралловым рифом, наподобие забора. И, в теории, безопасен и не интересен обитателям из вне. Но один день, под вечер, я видел у края рифа 1,5 метровую барракуду - не думаю, что она живет в лагуне. Есть немногочисленные подводные коралловые островки-рифы. Самые красивые (с муреной) находятся справа от отеля, если смотреть на море, и иди по берегу за заброшенный понтон, дальше будет хижина рыбака, правее от него еще метров 100. На постоянной основе в лагуне находится 5-7 морских черепах. Кто любит плавать с маской и трубкой (а какой смысл еще ехать в МА?), рано или поздно с ними встретится. Много скатов, причем различных видов -мраморный, пятнистый, орляк, гитарник.

Но вся красота подводного мира МА в этом месте находится за рифом, и постичь ее без ласт непросто. Там коралловые сады просто кишат жизнью. Рифовые акулы в наличии. За риф перебраться можно в двух вариантах - переплыть напрямую, или обойти пешком - если пойти влево, то риф постепенно будет приближаться к берегу, и в определенном месте будет граничить с береговой линией. Там плавный песчаный заход. Второй вариант самый безопасный, но идти придется долго, причем в обуви (песок будет не везде) + такая же дорога обратно. Первый вариант возможен только при отсутствии сильных волн у границы рифа - за 9 дней такое было только 2 раза и только утром, потому что рифовый барьер находится на глубине примерно 30-50см, протяженность его 30-50м, сильные волны иногда полностью открывают риф и плывущего просто разобьет об него.

Итог: повторюсь, отель для тех, кто едет на море со своими масками, трубками, ластами именно плавать в море с утра до вечера, а не лежать у бассейна - смысл ехать из аэропорта 4 часа, если в любом 5-звездочном отеле Хургады тоже самое, причем с лучшим сервисом, номерным фондом и оллинклюзивом. Развлечений нет, экскурсий от туроператора нет, рядом с отелем ничего нет. Я "болен" морем, поэтому для меня это лучший отель в плане подводного мира. У моей семьи быстро наступил "день сурка". Отчасти положение спасали черепахи и аквапарк. Создалось впечатление, что владельцы отеля выжимают из него последние соки, не вкладывая деньги в очевидные вещи, просто требующие обновления. Периодически выключается электричество. Два раза во время ужина сидели в темноте минут 10.

Оценка сервисов отеля автором

4.0 Инфраструктура отеля
  • 4.0 Безопасность в отеле
  • 5.0 Благоустройство территории
  • 3.0 Рестораны и бары
  • 4.0 Удобная парковка
4.3 Качество сервисов и обслуживания
  • 5.0 Анимация
  • 5.0 Вежливый и внимательный персонал
  • 4.0 Работа ресепшен
  • 3.0 Скорость и качество интернет соединения(WiFi)
3.5 Номера
  • 3.0 Звукоизоляция в номере
  • 2.0 Качество мебели, сантехники
  • 4.0 Кондиционирование номеров
  • 5.0 Уборка номеров
2.9 Подходит для отдыха
  • 1.0 Деловая поездка
  • 1.0 Если нужно только переночевать
  • 4.0 Парой
  • 4.0 С друзьями
  • 4.0 Семейный с детьми
  • 5.0 Спокойный
  • 1.0 Тусовочный
3.7 Сервисы для детей
  • 5.0 Детская анимация
  • 3.0 Инфраструктура для детей
  • 3.0 Питание для детей
1.0 Удобство расположения
  • 1.0 Где развлечься - ночные клубы, кино, т.д.
  • 1.0 Кафе, рестораны, магазины
  • 1.0 По отношению к достопримечательностям
  • море
  • подводный мир
  • аквапарк
  • большая зеленая территория
  • странный оллинклюзив
  • платный интернет.
Добавлено 17.07.2023 12:44 6 511 символов в тексте
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (1)

Полезный отзыв
Огромное спасибо
Спасибо за подробный отзыв- все так и есть.Единственно , мы были в ноябре 2023 года , вай фай в отеле был бесплатный , пароль от него выдавали на ресепшене.
Полезный отзыв
Спасибо автору
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Все отзывы по отелю (7) Следующий отзыв Все отзывы автора (17)
Андрей Цедрик
Россия
Самара
Подтвержденный аккаунт
Турист
  • Регистрация: 03.03.2014
  • Страны, города: 5 / 9
  • Отзывов: 17
  • Комментариев: 0
  • Читательский охват: 20 194
  • Фото: 0
2 Благодарности