АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ДОБАВИТЬ ОТЗЫВ ОБ ОТЕЛЕ
Задать вопрос Добавить отзыв
Бронзовый статус
1845 +1 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Читательский охват
1 комментарий
Отдыхал С семьей в июле 2023
06.07.23 - 13.07.23
- Рекомендую отель
4
  • 5 размещение
  • 4 сервис
  • 3 питание
Корректный отзыв
Влияет на рейтинг отеля
Проживание подтверждено документами

Отдыхали в июле 2023 года

В целом отель соответствует своим 4 звездам и характеристикам указанным в описании. Краткий обзор и отзыв я выгрузил для общего просмотра по ссылке:

https://youtu.be/bWDGQvGjLL8

Очень много отзывов читал что отель плохой или наоборот захваленный. В ролике я описал мнение об отеле по фактической ситуации. Если говорить кратко то нормальный отдых в отеле за приемлемую цену.

Территория отеля не маленькая, все расположено в разной ее части. Мы приехали с маленьким ребенком и при выборе отеля мы обращали внимание на оснащенность отеля детскими площадками и развлечениями.

Детский клуб работает, рядом есть небольшая площадка с горкой. В этой же части расположен тренажерный зал. Их два, один из которых закрыт. В эту часть практически никто не заходит из отдыхающих. За детской площадкой распологается поле для тениса и мини гольф. Если пройти дальше то попадешь в небольшую конюшню, можно увидеть и даже прокатиться на лошадках, также есть верблюд, он прикольный, очень нравится деткам, он их любит и дает себя гладить. Его периодически выводят на пляж, где можно прокатиться на нем, стоимость одного круга и фотосессия стоит 10 долларов.

Сами домики если приглядываться уже уставшие и требуют ремонта (есть трещинки, краска где –то сходит и т.д), но даже это все поддерживается работниками на постоянно основе.

Номера в отеле потрепанные, ну вот не хватает немного усилия собственникам приложить и потратиться и было бы все великолепно. Поэтому нужно понимать что отель не новый. Комнаты сделаны в интересном стиле, в целом комфорные для отдыха. Есть небольшая скамейка на которой лежит матрасс и место служит диванчиком или превращается кроватью для ребенка. У нас номер распологался на 1 этаже и это минус, т.к в номере была разная живность, муравьи, ящерецы, мотыльки. После обращения на ресепшен номер был убран и обработан, но этого хватило ровно на 1 день, после чего муравьи опять появились и самое неприятное они лазят по вещам и кусаются, конечно не больно. Но неприятное ощущение.

В отель нас привезли в 2 часа ночи, рейс был задержан, заселили сразу. Мы были уставшие и сразу расположились спать, но номер был не убран полность. В ванной камнате были волосы, заколки и др. мусор от предыдущих гостей.

Всего медиа - 41 Фотографий - 41 Видео - 0
  • Показать все

Оценка сервисов отеля автором

4.3 Качество сервисов и обслуживания
  • 4.0 Скорость и качество интернет соединения(WiFi)
  • 4.0 Анимация
  • 4.0 Вежливый и внимательный персонал
  • 5.0 Работа ресепшен
4.9 Подходит для отдыха
  • 5.0 Деловая поездка
  • 5.0 Семейный с детьми
  • 5.0 С друзьями
  • 5.0 Парой
  • 5.0 Если нужно только переночевать
  • 4.0 Тусовочный
  • 5.0 Спокойный
4.8 Пляж
  • 5.0 Комфортное число отдыхающих
  • 4.0 Инфраструктура пляжа
  • 5.0 Удобный вход в море
  • 5.0 Чистота на пляже
3.7 Сервисы для детей
  • 4.0 Инфраструктура для детей
  • 4.0 Детская анимация
  • 3.0 Питание для детей
4.3 Удобство расположения
  • 5.0 По отношению к пляжу
  • 4.0 Где развлечься - ночные клубы, кино, т.д.
  • 4.0 Кафе, рестораны, магазины
  • 4.0 По отношению к достопримечательностям
3.3 Номера
  • 4.0 Кондиционирование номеров
  • 4.0 Уборка номеров
  • 3.0 Качество мебели, сантехники
  • 2.0 Звукоизоляция в номере
4.8 Инфраструктура отеля
  • 5.0 Безопасность в отеле
  • 4.0 Рестораны и бары
  • 5.0 Удобная парковка
  • 5.0 Благоустройство территории
  • пляж
  • территория
  • питание
  • ремонт в номерах и мебель
Добавлено: 17.07.2023 12:13
Статус отзыва: Корректный отзыв - Влияет на рейтинг отеля 2 224 символов в тексте
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (1)

Спасибо автору
Уважаемый ЮРИЙ,
Мы Вам благодарны за оставленные комментарии.
Спасибо что нашли время чтобы поделиться своими впечатлениями.
Я обязательно дам знать Ваше мнение всем сотрудникам. Я уверен, что такие отзывы послужат хорошей мотивацией для всего персонала, т.к. мы постоянно работаем над улучшением качества обслуживания.
Спасибо еще раз за Ваш отзыв и мы надеемся вновь увидеть Вас в нашем отеле.

Искренне Ваш,

Hossam Hosny
General Manager
Mercure Hurghada Hotel.
Полезный отзыв
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Все отзывы по отелю (1 224) Предыдущий отзыв Следующий отзыв Все отзывы автора (3)
Юрий
Россия
Москва
Подтвержденный аккаунт
Турист
  • Регистрация: 17.07.2023
  • Страны, города: 3 / 3
  • Отзывов: 3
  • Комментариев: 4
  • Читательский охват: 4 446
  • Фото: 64
1 Благодарность