АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ДОБАВИТЬ ОТЗЫВ ОБ ОТЕЛЕ
Регистрация: 09.05.18
Страны, города: 4 / 5
Отзывов: 5
Комментариев: 0
Читательский охват: 1805
Фото: 17
Отдыхал С семьей в
июле 2023
05.07.23 - 15.07.23
- Воздержался

4.5

5 размещение

4 сервис

5- питание

 
Корректный отзыв - влияет на рейтинг

Отличный отдых

Отель расположен в красивом месте. Закаты и рассветы это прекрасно и очень красиво. Рядом нет других отелей и на пляже создаётся впечатление,что ты одна на всем побережье.

Заход в море и пляж - песчаный,обуви не требует. Лежаки занимали до завтрака,так как хотели лежать ближе к морю. Если прийти в другое время,лежак найдете,но далеко от захода. Место плавания отгорожено буйками,спасатели внимательно следят чтобы за них не заплывали. Очень много рыбок, вода прозрачная и можно любоваться ими и без маски. Рядом риф,который частично оголяется при отливе и можно увидеть крабиков,звёзд и ежей. В июле утром всегда был ветер и немного волнилось море,после обеда абсолютное спокойствие.

Пляж чистый,если прибивались водоросли,то работники их убирали.

На пляже два туалета и душа. Плюс туалет у ресторана закусочной.

Выдача полотенец- странное мероприятие. Карт нет,выдают по списку,под роспись. Утром дали,вечером надо вернуть. Так как несколько дней я уходила с моря после 7, не сдавала их. Утром третьего дня решила сменить полотенца,мне погрозили пальцем и сказали что так делать нельзя. Но полотенца все же сменили. Плюс,на протяжении всего отдыха в их списке значилось, что нас в номере двое,хотя было трое. Работник всегда без проблем исправлял на 3 и давал 3 полотенца. Но в последние два дня, сменился работник выдающий полотенца и наотрез отказывался давать третье полотенце. Типа написано два,значит два и меня не волнует что вас вот тут передо мной стоит трое. Но в итоге,поругавшись,выбили полотенца. Неприятно конечно

Территория отеля не очень большая,но и не маленькая. Вполне ухожена. Отель сам старенький,вроде все аккуратно,но красоты в зданиях не ощущается. Старая мебель, тяжелые дубовые стулья в ресторане и старинное освещение. Все очень просто. Но меня это не расстаривало,так как самое главное - это отличное море и красивые виды.

Жили в 4 корпусе,вид на море и рассвет,это вообще отдельная любовь. Плюс недалеко до респа,ресторана и пляжа. Уборка в номере вообще никакая,несмотря даже на чаевые. Застилали кровать,меняли полотенца,мыли унитаз и все. Полы помыли только под конец отдыха. Это конечно печально, потому что песок с пляжа скрипел под ногами....

Кстати,при заселении не была застелена третья кровать,для ребенка. Позвонили на респ,попросили белье и одеяло. Через пять минут принесли мокрый пододеяльник, а одеяло нет. Перезвонила снова на респ, сказала что белье мокрое и нет одеяла,сказали окей,сейчас все будет. Но ничего так и не принесли. Ну чтож,пока ждали, пододеяльник высох на балконе,а ввиду жары одеяло и не понадобилось. Но делаем вывод об уровне сервиса. Получается,на просьбы просто закрываются глаза...

Питание в отеле хорошее, всегда есть разнообразие. Единственное,была удивлена отсутствию пакетированных соков. Только газировка и напитки типа юппи. На завтрак свежевыжатый апельсиновый за деньги.

В ресторане тоже,кстати,уборка оставляет желать лучшего. Крошки официанты стряхивают со стола руками прямо при вас🤦🏻‍♀️. Хотя в целом все выглядит чисто

Анимация ну очень ненавязчивая и очень неживая. Половина аниматоров какие то сонные. Вечерние шоу более похожи на сельские мероприятия.

Несмотря на эти небольшие минусы,отдыхом довольна,так как самое главное для меня это море, красивый вид вокруг и разнообразие питания.

Отдельно об экскурсиях и гиде. Туроператор санмар. Ездили на экскурсии:

1. ночной Шарм Эль шейх(поездка никакая конечно. Из красивого только мечеть,памятник Мира, а поющие фонтаны- одно название,зато по рынкам повозили прилично...одно расстройство)

2. Сафари. Катание на квадриках+поход в каньоны+плавание с масками. Отельный гид сказал что на плавание нужны только маски,по факту оказалось, что нужно все- ласты,так как там течение,гидрокостюмы и если не умеешь плавать,то жилет. И все это надо брать в аренду!!! Странное конечно дело. Экскурсия предполагает плавание,а сняряжение не входит...мы плавать не пошли,решили поплескаться у берега,чисто охладиться. Вода мутная и кто-то нас кусал- похоже медузы. Пришлось быстро выйти. Люди,которые отправились с масками вернулись злые - рыб толком нет, их тоже кусали(видимо поэтому нужно было брать гидрокостюм).

В остальном экскурсия классная- пустыня,каньоны- очень красиво и впечатляет. Экскурсия всего заняла 11 часов.

3. Батискаф. Небольшая по времени экскурсия, но очень интересно. Через стекла в трюме лодки сидишь и смотришь на рыбок и кораллы. После поднялись на палубу,наслаждаясь красотами вокруг. Экскурсия заняла 3 часа вместе с дорогой.

Информации о вылете к сожалению на стойке информации не нашли,но гид ответил нам по телефону о времени выезда.

Фото туриста отеля

Прочее

Фото туриста отеля

Прочее

Фото туриста отеля

Прочее

Фото туриста отеля

Прочее

Фото туриста отеля

Прочее

Фото туриста отеля

Прочее

Фото туриста отеля

Прочее

Фото туриста отеля

Прочее

Фото туриста отеля

Прочее

Фото туриста отеля

Прочее

Фото туриста отеля

Прочее

Плюсы отеля
Расположение вид чистое море питание
Минусы отеля
Уборка в номере
Добавлено 17.07.23 10:48 (4 648 символов в тексте)
Комментировать
Пожаловаться

14:01 26.07.23

Уважаемая Ольга,
Мы хотели бы поблагодарить Вас за выбор нашего отеля Barceló Tiran Sharm для Вашего отпуска в Шарм-эль-Шейхе, а также за то, что Вы нашли время, чтобы рассказать нам о своем недавнем опыте пребывания у нас.
Мы рады, что Вам понравились красивые виды и чистый пляж, а также расположение Вашего номера и разнообразное питание. Наша главная цель - предоставить гостям комфортный отдых и незабываемые впечатления.
Мы сожалеем, что уборка номера и обслуживание в ресторане не оправдали Ваши ожидания. Мы учтем Ваши замечания и постараемся улучшить качество наших услуг. Также, мы приносим извинения за неудобства, связанные с выдачей полотенец на пляже. Мы обязательно обсудим этот вопрос с нашим персоналом, чтобы избежать подобных ситуаций в будущем.
Приезжайте к нам снова, будем рады Вас видеть.
С наилучшими пожеланиями,


Hotel Management

Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Поле обязательно для заполнения
Поле обязательно для заполнения
Регистрация
Предыдущий отзыв
Смотреть все отзывы
Следующий отзыв
Все отзывы Ольга (5)