4.8
5 размещение
5 сервис
5- питание
Хороший отель для отдыха
1. Перелет. Turkish Airlines задержали вылет из Москвы на 4 часа. В полете покормили. Из-за задержки рейса на 4 часа на каждый билет дали ваучер на 750 рублей, который можно потратить на еду в кафе (Крошка картошка, Шоколадница). Узнали об этом случайно, на регистрации нам не сообщили.
С обратным вылетом из Турции все было гораздо печальнее. Вылет должен был быть в 18:35, но задержали, покормили в 21:30-22:00. При этом покормили в Бургеркинге после запроса инициативной группы пассажиров, при выдаче сетов (бургер, картошка фри, кока-кола) воду не давали, только сладкую кока-колу. Информации о вылете никакой не давали, только перенос сроков, сначала на 02:20, затем на 04:00, затем на 08:00. При общении с ответственными одному, из пассажиров ответили, что наш рейс уже в воздухе и мы летим в Москву. Только ближе к 04:00 утра инициативная группа смогла найти представителя Turkish Airlines, который ничего не смог предложить и не давал никаких сроков. В итоге вылет задержали на 11 часов. Говорят, что в последние несколько недель подобные проблемы у Turkish Airlines регулярны. Будьте внимательны при выборе компании авиаперевозчика.
2. Трансфер из аэропорта до отеля 1 час, в обратную сторону около 1,5 часов, делали остановку у магазина Turkish Delishios.
3. Контингент отеля в основном русскоязычный. Пару раз встречали польскую семью и гостей из Македонии. Также встречаются турки.
4. Обслуживающий персонал практически весь говорит по-русски. Аниматоры общаются на трех языках: русский, английский, турецкий. Внимание уделяют всем гостям, отдельных приоритетов в обслуживании нет. Каждый день мероприятия на пляже и у бассейна днем, а также программы развлечений вечером. У аниматоров выходной воскресенье. За анимацию точно 5+.
5. Браслетов в отеле нет. Заселение с 14:00, сначала отправили на обед, пока убирали номера. Примерно в 13:15 номер был готов.
6. Описание номера. Однокомнатный номер (1159) на 3-х человек в основном корпусе. Одна кровать двуспальная, одна односпальная. Окна номера на бассейн/море, 1 этаж (ресепшн на 0 этаже). Фактически seaside view. Данное крыло над рестораном, но едой практически не пахло, лишь пару раз, выключали кондиционер и запах уходил. Общее состояние вполне приличное, пара недостатков с замком на балкон и в ванной. Балкон небольшой, на нем есть сушилка для купальников, но места мало и посидеть вечером не удастся. Слышимость в номерах хорошая, двери в номер закрываются с усилием, соседи хлопают. Разговоры в коридоре очень слышны в номере, один чихнет, весь коридор пожелает здоровья. Громкие разговоры в номерах были всего пару раз. Вот мероприятия вечером, которые начинаются в 21:30 и заканчиваются в 00:00 слышны очень хорошо и заснуть дадут не многим. С 00:00 начинается дискотека, но она на баре на пляже, ее слышно, но уснуть можно. В номере есть сейф (бесплатно), фен, телевизор, небольшой холодильник. В холодильнике каждый день пополняют водой и соком. Не было халатов, были тапки. Из замечаний к номеру - у двухместной кровати очень жесткий матрас (железный каркас + пружины). Уборка номера каждый день качественно, замечаний и нареканий нет. Использованные полотенца меняют каждый день, «мыльные приборы» пополняют каждый день.
7. Территория отеля большая, есть где прогуляться вечером, много деревьев и зелени. Большая детская зона для детей 4-7 лет, детский клуб. Еть площадки для футбола, тенниса, баскетбола. На улице 4 стола для настольного тенниса, поиграть можно в любое время. На -1 этаже неплохая бесплатная сауна (сухая и влажная), спортзал с новым спортивным инвентарем (кардио тренажеры, силовые тренажеры, есть боксерская груша).
8. Пляж, бассейны, лежаки. Пляж песчаный, удобный вход. Вот с лежаками регулярно наблюдали, как к 08:30 все были заняты полотенцами. лежаков примерно 800 на пляже, около 200-250 у бассейна на 1100-1200 проживающих. Пляж чистый, удобный.
9. Питание. Нареканий к питанию нет. Из мяса в основном индейка, но каждый раз приготовлено по-разному. Также была рыба, баранина, телятина, ягнятина, курица. Есть диетическое меню. Примерно раз в два дня тематические ужины. Большой ассортимент сладостей. Из фруктов в основном арбуз, персики, аблоки, апельсины. Напитки (кофе и чай) порошковые или пакетированные, кроме турецкого чая. Свежевыжатый сок 3$. Мясо приготовленное на гриле часто пересушивали. Также следует отметить, что в часы наибольшей нагрузки, в основном вечером часам в 19:45, был дефицит со столиками (не успевали убирать), на ужин лучше приходить к началу.
11. Встреча с гидом. Много раз слушали и были готовы к стандартным описаниям. В этот раз были приятно удивлены как был построен рассказ и диалог с аудиторией. От Пегаса этот процесс вел Чингиз. В результате выбрали для себя два тура: дайвинг (65$ на человека, 70$ за все фото и видео с погружения) и поездку в Land of Legends (89$ с человека). Вообще Чингизу отдельная благодарность - много полезной информации по различным вопросам. Рекомендую не пропускать данную встречу при заезде, а также обращаться с вопросами в процессе отдыха, всегда поможет. Также от Пегаса: Ольга - справа от ресепшен, помогает с решением вопросов каждый день кроме пятницы. Основной менеджер отеля Ильгар, очень отзывчивый человек.
Прочее
Прочее
Прочее
Прочее
Прочее
Прочее
Прочее
Прочее
Прочее
Прочее
Прочее
Прочее
Тематический «рыбный» вечер.
Дмитрий оценил сервисы
4.5 Качество сервисов и обслуживания
5.0 Подходит для отдыха
5.0 Пляж
5.0 Сервисы для детей
5.0 Удобство расположения
4.1 Номера
5.0 Инфраструктура отеля
15:14 16.07.23
Дд, а морепродукты какие то давали в отеле? и были ли тематические вечера9 Турецкая ночь или рыбный день)?
17:02 16.07.23
Здравствуйте. За 12 дней пребывания был один тематический рыбный ужин. Вообще тематические ужины проводят примерно 1 раз в 2 дня.
Вообще рыбное меню есть практически каждый день: рыба на гриле, тушеная, бывали мидии, салаты с креветками, соте с креветками.
06:39 20.07.23
Добрый день, подскажите пользовались ли Вы услугами спа и массажа? Какова их стоимость?
06:43 20.07.23
Здравствуйте.
Услугами спа и массажа не пользовались. Стоимость не подскажу, не интересовались.
Добавить комментарий
Добавить комментарий