за последние 30 дней
Июль
Добрый день, написано ниже много уже, но добавлю. Для всех отель разный я оценил по 5 пунктам, исходил от цены в 42000 за 7 дней на двоих, по нынешним меркам достаточно бюджетно. Отдыхало 5 взрослых разного возраста и 1 ребенок 7 лет, июль 2023. ( Сразу скажу , возможно много ошибок в тексте, не хотел заморачиваться, только приехал , сел написать и забыть)
1. Инфраструктура (территория и пляж), 2. Номера, 3. Питание all , 4. Детская анимация , 5. Взрослая анимация.
Итог оценка 2. Ниже кому интересно подробнее:
1. Территория большая, но гористая. Тяжело если честно подниматься, советую брать номера в 1 корпусе кто не любит подъемы. Территория в целом не используется от слова совсем, остатки от бывшего пансионата проглядывают. Пляж многие ругают, но мне понравился, есть левее полностью песок, есть немного камней. Комфортный вход в море, не знаю где в сторону Сочи пляжи намного лучше.Ставим +
2. Номера, мы бронировали 3 стандарта, бронь раскидали по этажам, на первый,третий и четвертый. Вот на четвертом проблемы с подачей воды, плюется то холодным,то горячим. Номер в принципе ничего, но 4 этаж без балконов(+ что есть кондиционер) . А так номер без претензий. Ставим +
3. Питание. Тут спорно, пока ехали много комментариев в группе в телеграмм у них было негативных, позже мен из группы удалили за активность, комментировать запретили. Готовились к худшему, но в принципе жить можно но не долго. Гарниры и овощи основа. Из мясных это курица биточки и сосиски. Сосиски и колбаса судя по вкусу "Красная цена" И это ужасно. качество самое минимальное. На завтрак яйца, сырный продукт и эта колбаса. Еще как выносят, противень , на него 20 кусочков слайсов растянут , естественно 2-3 человека забирают все и надо ждать. В общем все выносят по 1 противню и 10-15 минут ожидание. Так себе. На 7 день не хотел вообще идти в столовую, но тут тоже кому как. Блюда не подписаны, могут вынести невкусные биточки, через 15 минут курицу, ах да еще печень , в каком порядке выносят непонятно..
Большой негатив это некоторый контингент отдыхающих, персики, булочки, вареные яйца гребут подносами и тут же ссыпают в сумки, часто видел как выносят мясо бегут к раздаче , накидывают полную тарелку и с видом победителя ставят себе на стол, потом конечно не доедают..
4. Детская анимация. Кто в отзывах пишет что хорошо их не понимаю, понадеялся в основном на анимашку для ребенка, т.к.акцент на детский отдых. Что сказать, ничего. Есть 4 студента или кого то еще, и то что они делают это мрак. Например озвучена анимация у бара в 12:00, мы пришли в 11:55, стоит в каких то спортивках чел, потом я понял что аниматор, ни музыки, ничего, вокруг на одной ноге прыгает штук 5 детей, типа кто дольше, молча раздал фишки им и ушел, анимация к 12 уже кончилась. Это ппц. Детская дискотека в 20:00 дискотекой была 2 раза за неделю, в остальном какие то неинтересные конкурсы, один аниматор слабо бубнящий в микрофон, куча ничего не понимающих детей пролезут по очереди в какие то дырки или что то разгадают и все, никакой музыки и дискотеки, дети откровенно скучают. Мало мальски что то нормальное когда они делают фото для отчетности, а так гнал бы их палкой, ни желания ни старания, вечно утомленные.
5. По взрослому отдыху вечером делать нечего , так называемый бар это задворки парковки, с небольшим количеством столиков , ни освещения ни музыки, как будто за гаражами где, фото приложу. Так же после детской анимации в 21:00 начинается взрослая. И это верх совершенства , людям которые немного выпили и хотят как минимум музыки предлагают игры на логику, вопросы и т.д. как правило 2 команды 3-4 тура и игра в что где когда. И идет это добро 45-60 минут. Темнеет, и почти все кроме играющих расходятся по домам не дожидаясь дискотеки. Так же вечером 1 бар и 1 аппарат пива, 2 бармена. НО, пивной аппарат не справляется, все долго я один раз участвовал в вопросах и пошел в 22:00 за стаканчиком пива, через 40 минут стояния в очереди ушел спать, так и не достоял. Короче очень скучно.Лучше бы и детям и взрослым сделали танцы, дети очень ждут и на танцы с восторгом бежали .
Резюмируя скажу так, лично я не поеду ни в этот отель ни вообще в сеть Ателика в целом, т.к. были люди с других Ателик и говорили здесь еще нормально. Но это выбор каждого.
Отелю хотелось бы посоветовать несколько пунктов:
- Наймите просто 1 шефа анимации на южные отели, честно. Все конкурсы детские и взрослые проводить в том же баре но до 20:00 для разогрева, детям все таки по классике делать именно дискотеку, взрослым аналогично. Включить в "баре" хотя бы какое освещение или 3 цветных лампы как раньше в 90-е)) Можно просто повесить гирлянду. Так же в течении дня музыку, хотя бы радио...
- На территории есть ряд площадок ,абсолютно пустых, где можно разместить столики мангал с мангальщиком A la carte , просто продавать, т.к. в лесу хорошо и поставить точку продажи это хорошо, с музыкой и вином. ( все равно многие ходят в соседнее кафе) Честно не хватает , и затраты окупятся в этом же сезоне, доп точки будут генерить прибыль. 3 раза ездили поесть шашлык в кафе в соседний район. На пляже тоже не хватает точки пива все включено , понятно, что экономия, но к этому бармену поставить холодильник с мороженкой и снеки и тоже продавать, окупится. Очень не хватает кафешки до 23-24 часов , пусть за денюжку, просто вечером негде посидеть. На территории обещали мангальные зоны, но по факту нашел только 1 мангал на парковке у первого корпуса, но это ппц..
- И конечно в столовой сделайте какой то порядок, если сегодня курица,пусть будет курица, если печень пусть печень, повар выносит просто все на свое усмотрение наверное. Так же поставьте менеджера в зал, конечно "вечно голодный " и все тащущий в сумках контингент необходимо контролировать.
Задумка неплохая, но везде максимальная экономия и местами не на том. Аниматоров надо гонять, вообще никак не работают с гостями.
Оценка сервисов отеля автором
автору
Спасибо !
{{? it.opinion.useful }} Ваша отметка успешно сохранена. {{?? true }} Ваша отметка успешно удалена. {{?}}
Спасибо !
{{? it.opinion.thanks }} Ваша отметка успешно сохранена. {{?? true }} Ваша отметка успешно удалена. {{?}}
Комментарии к отзыву (1)
Спасибо.