Астория

Бронировали по телефону, сотрудник Леонид озвучил стоимость за размещение - 1 ночь, 2взр+2реб, номер под многообещающим названием "Люкс" - 5900 с учетом допместа для ребенка, то есть диван раскладной. Порекомендовал оплатить на месте. Приехали - пошли на оформление, озвучивают стоимость - 9000 с чем-то, я говорю что-то не так, проверяем, просчитываем по головам состав семьи, озвучивают новую цифру - 7000. На мой вопрос - как так вообще получилось, бронировали за одну стоимость, по факту другая - стали ругаться со мной, как будто это я им стоимость озвучила не ту, а не они мне. С дороги сильно устали, оплатили 7000, но "продавец" тут явно не прав.

Немного об отеле и номере:

Отель, по факту (и по вывеске) мини-отель, находится на 3м этаже. При входе в здание сильно "пахнет" помойкой. На первом этаже ресторан с одноименным названием, но по отзывам совершенно не относится к отелю, пахнет на этаже тоже ужасно. На 3м этаже номера, ремонт или очень старый или крайне некачественный. Местами грязные и ободранные стены, хлипкие розетки, сантехника в ужасном состоянии, аксессуары в ванной пластиковые. Пульт от кондиционера в номере не нашли. В номере люкс - 2 односпальные кровати!!!!, допместо как оказалось диван-раскладушка!!!!!!! хоть бы матрас(топер) нормальный туда положили... Крайне расстроены, не отдых, а кошмар. Испортили всё впечатление о прекрасном городе.