АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ДОБАВИТЬ ОТЗЫВ ОБ ОТЕЛЕ
Задать вопрос Добавить отзыв
Бронзовый статус
2275 +4 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Читательский охват
2 комментария
Отдыхал С семьей в июне 2023
28.06.23 - 11.07.23
- Не рекомендую отель
3.7
  • 3 размещение
  • 3 сервис
  • 5 питание
Корректный отзыв
Влияет на рейтинг отеля
Проживание подтверждено документами

Плохой отзыв о Numa bay

Считаю, что слишком захвалили отель. Напишу почему.

1.Анимация. Она только около бассейна, на пляже вообще ничего нет. Есть волейбольная сетка, но аниматоры даже не звали играть.

По вечерам шоу одно и то же, каждую неделю все повторяется. Если вы отдыхаете от 7 дней, то будете смотреть одно и тоже. Иногда вместо шоу проводятся игры для взрослых от аниматоров на сцене, но детям смотреть на это безобразие просто неприятно (то мужики в трусах, то пить пиво на скорость).

Аниматоры с утра не работает, а сидеть на пирсе, курят и кормят рыб.

2. Уборка номеров. Несколько раз в день мы вешали табличку, что необходима Уборка. Тупо игнор и ничего больше. Когда она проводилась, то очень некачественно. Заявлено, что белье меняется каждые три дня-такого нет. При заезде Уборка также была плохая, заляпанные зеркала и мебель. Шторы в грязи.

3. Номер. Выход окон на парковку, мусорку,шумное и задымленные дороги. Даже вид из окна не спас.

4. Животные. Очень много Котов на территории, один из них поцарапал нашу дочь, хотя она его не трогала. Мы очень любим животных, но если есть постоянные, прикормленные коты, то их надо вакцинировать от бешенства. В итоге обратились в медпункт, узнать о прививке против бешенства- выдвинули счет около 400 евро.

5. Собака у входа в отель.Это была наша любовь. Ей построили будку,но условия содержания просто ужасны. Грязно, короткая цепь, отсутствие воды. Отель, вы повесили награды, что любите и защищаете природу, где же защита, за все время с бедной собакой никто не гулял! Он сидит целыми днями в клетке ничего больше. Я очень надеюсь, что Вы оправдаете свои награды и не будете издеваться над животным, уберет в клетке, сделаете достойные условия , будете с ним гулять по вечерам.

6. Ресторан. Официантам уважение, очень быстрые, вкусная еда. Но посуда и в ресторане и в баре -часто грязная.

7. Бары. Очень предвзятое отношение у барменов ко всем кроме немцев и британцев. Остальные для них не люди, невкусные коктейли.

Плюсы:

1. Море. Вход отличный, волн нет, что для детей просто супер.

2. Горки для детей очень зашли, бассейны как и везде.

3. Вкусная еда

Всего медиа - 1 Фотографий - 1 Видео - 0

Оценка сервисов отеля автором

3.1 Качество сервисов и обслуживания
  • 4.5 Скорость и качество интернет соединения(WiFi)
  • 1.0 Анимация
  • 5.0 Вежливый и внимательный персонал
  • 2.0 Работа ресепшен
2.0 Подходит для отдыха
  • 2.0 Деловая поездка
  • 1.0 Семейный с детьми
  • 1.0 С друзьями
  • 1.0 Парой
  • 5.0 Если нужно только переночевать
  • 1.0 Тусовочный
  • 3.0 Спокойный
4.0 Пляж
  • 5.0 Комфортное число отдыхающих
  • 3.0 Инфраструктура пляжа
  • 5.0 Удобный вход в море
  • 3.0 Чистота на пляже
1.3 Сервисы для детей
  • 1.0 Инфраструктура для детей
  • 2.0 Детская анимация
  • 1.0 Питание для детей
3.8 Удобство расположения
  • 5.0 По отношению к пляжу
  • 1.0 Где развлечься - ночные клубы, кино, т.д.
  • 5.0 Кафе, рестораны, магазины
  • 4.0 По отношению к достопримечательностям
3.3 Номера
  • 2.0 Кондиционирование номеров
  • 1.0 Уборка номеров
  • 5.0 Качество мебели, сантехники
  • 5.0 Звукоизоляция в номере
3.3 Инфраструктура отеля
  • 3.0 Безопасность в отеле
  • 3.0 Рестораны и бары
  • 4.0 Удобная парковка
  • 3.0 Благоустройство территории
Добавлено: 13.07.2023 19:56
Статус отзыва: Корректный отзыв - Влияет на рейтинг отеля 2 111 символов в тексте
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (2)

Дорогой гость,

Спасибо, что нашли время поделиться своим отзывом. Хотя я бы хотел, чтобы у вас был лучший опыт, именно на таких отзывах мы учимся и используем их для улучшения. Мы прилагаем все усилия, чтобы предоставить гостям исключительные впечатления, и в данном случае очевидно, что мы потерпели неудачу. Если вы дадите нам шанс вернуть ваше доверие, я могу заверить вас, что мы сделаем все возможное, чтобы предоставить вам великолепные впечатления от отеля, которые так полюбились многим нашим гостям.

искренне,
Подскажите ,пжст , есть ли бар а пляже, где можно пообедать
Полезный отзыв
Огромное спасибо
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Все отзывы по отелю (233) Предыдущий отзыв Следующий отзыв Все отзывы автора (3)
Тимур Гайфуллин
Россия
Москва
Подтвержденный аккаунт
Турист
  • Регистрация: 30.06.2023
  • Страны, города: 1 / 1
  • Отзывов: 3
  • Комментариев: 0
  • Читательский охват: 2 413
  • Фото: 2
1 Благодарность