Name: Ожидание и реальность
Item: Dobedan World Palace
Rating: 4.3
Author: мария юрьева

Спасибки

447

читательский охват

0 читателей

считают полезным

Отзыв об отеле Alva Donna World Palace,PGS World Palace, Joy World Palace (отель был переименован 01.11.23)

Отдыхала С семьей в

июле 2023

04.07.23 - 20.07.23

- Воздержался

4.3

5 размещение

3 сервис

5 питание

Проживание подтверждено документами

Мини отзыв - не влияет на рейтинг

мария юрьева

Екатеринбург, Россия

Турист

Ожидание и реальность

В отеле безумное количество мух особенно в ресторане, кошки на столах, под столами, запрыгивают на тебя во время приема пищи.

Персонал: ну очень НЕ приветливый! Все злые, не улыбаются, официанты в ресторане либо не справляются с количеством отдыхающих либо работают на отвали. Я склоняюсь ко 2 варианту. Пришли на завтрак в 7 утра, мало того что половины еды просто еще нет ни омлета ни вареных яиц ни турецких лепешек, 3 девочки официантки и мы с дочкой даже не смотрят в нашу сторону, пришлось подойти и задать вопрос вы для чего тут стоите? После этого конечно они пошли и принесли нам кофе. Самим кофе не налить, автоматы недоступны для туристов🙈 на ужине мясо ну просто бросают тебе в тарелку с таким лицом, как-будто я у его ребенка последний кусок забираю , скажу больше моему ребенку обожгли руку маслом , а мне забрызгали белую футболку.даже не извинились. Читали отзывы перед тем как купить путевку, люди пишут все только с положительной стороны🤷‍♀️может нам просто есть с чем сравнить.

Пляж отличный, большая береговая линия, территория шикарная , спа отличный и персонал вежливый.

Анимация. Ну тут все двояко.

Вечернее шоу класс.

Концерты звезд- нуууу не хватает охраны которая бы регулировала порядок , а то люди чуть не дерутся из-за того, что кто - то перед тобой встал со стула и пошли как стадо все друг за другом. Не умеют абсолютно организовывать такие масштабные мероприятия.

Аниматоров за 10 дней на данный момент мы так и не увидели, нет контакта с отдыхающими, да, проводят мероприятия где-то на бассейне, но они не активны, не выходят на пляж не рассказывают что будет сегодня, не приглашают, может конечно мы находимся не в эпицентре событий🤷‍♀️в других отелях мы не сталкивались с таким.

Очереди в Старбакс жуть, 40 мин стоишь. Нет ни миндального молока, ни кокосового, вообщем он для галочки, аляяяя что он есть в этом шикарном отеле

все индивидуально на любителя конечно.