АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ДОБАВИТЬ ОТЗЫВ ОБ ОТЕЛЕ
Задать вопрос Добавить отзыв
Без статуса
448 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Читательский охват
Отзыв об отеле Alva Donna World Palace (отель был переименован 01.11.23)
Отдыхала С семьей в июле 2023
04.07.23 - 20.07.23
- Воздержалась
4.3
  • 5 размещение
  • 3 сервис
  • 5 питание
Мини отзыв
Не влияет на рейтинг отеля
Проживание подтверждено документами

Ожидание и реальность

В отеле безумное количество мух особенно в ресторане, кошки на столах, под столами, запрыгивают на тебя во время приема пищи.

Персонал: ну очень НЕ приветливый! Все злые, не улыбаются, официанты в ресторане либо не справляются с количеством отдыхающих либо работают на отвали. Я склоняюсь ко 2 варианту. Пришли на завтрак в 7 утра, мало того что половины еды просто еще нет ни омлета ни вареных яиц ни турецких лепешек, 3 девочки официантки и мы с дочкой даже не смотрят в нашу сторону, пришлось подойти и задать вопрос вы для чего тут стоите? После этого конечно они пошли и принесли нам кофе. Самим кофе не налить, автоматы недоступны для туристов🙈 на ужине мясо ну просто бросают тебе в тарелку с таким лицом, как-будто я у его ребенка последний кусок забираю , скажу больше моему ребенку обожгли руку маслом , а мне забрызгали белую футболку.даже не извинились. Читали отзывы перед тем как купить путевку, люди пишут все только с положительной стороны🤷‍♀️может нам просто есть с чем сравнить.

Пляж отличный, большая береговая линия, территория шикарная , спа отличный и персонал вежливый.

Анимация. Ну тут все двояко.

Вечернее шоу класс.

Концерты звезд- нуууу не хватает охраны которая бы регулировала порядок , а то люди чуть не дерутся из-за того, что кто - то перед тобой встал со стула и пошли как стадо все друг за другом. Не умеют абсолютно организовывать такие масштабные мероприятия.

Аниматоров за 10 дней на данный момент мы так и не увидели, нет контакта с отдыхающими, да, проводят мероприятия где-то на бассейне, но они не активны, не выходят на пляж не рассказывают что будет сегодня, не приглашают, может конечно мы находимся не в эпицентре событий🤷‍♀️в других отелях мы не сталкивались с таким.

Очереди в Старбакс жуть, 40 мин стоишь. Нет ни миндального молока, ни кокосового, вообщем он для галочки, аляяяя что он есть в этом шикарном отеле

все индивидуально на любителя конечно.

Можно писать книгу по отелю.

В двух словах. В этот отель нет желания вернуться . За такие деньги не получаешь удовольствие.

Всего медиа - 2 Фотографий - 2 Видео - 0

Оценка сервисов отеля автором

3.0 Качество сервисов и обслуживания
  • 3.0 Скорость и качество интернет соединения(WiFi)
  • 4.0 Анимация
  • 1.0 Вежливый и внимательный персонал
  • 4.0 Работа ресепшен
Подходит для отдыха
  • Деловая поездка
  • Семейный с детьми
  • С друзьями
  • Парой
  • Если нужно только переночевать
  • Тусовочный
  • Спокойный
5.0 Пляж
  • Комфортное число отдыхающих
  • 5.0 Инфраструктура пляжа
  • Удобный вход в море
  • 5.0 Чистота на пляже
Сервисы для детей
  • Инфраструктура для детей
  • Детская анимация
  • Питание для детей
Удобство расположения
  • По отношению к пляжу
  • Где развлечься - ночные клубы, кино, т.д.
  • Кафе, рестораны, магазины
  • По отношению к достопримечательностям
3.0 Номера
  • 3.0 Кондиционирование номеров
  • 1.0 Уборка номеров
  • 5.0 Качество мебели, сантехники
  • 3.0 Звукоизоляция в номере
5.0 Инфраструктура отеля
  • 5.0 Безопасность в отеле
  • 5.0 Рестораны и бары
  • Удобная парковка
  • 5.0 Благоустройство территории
  • красивая территория шикарная линия пляжа
  • официанты обслуживание повара на раздаче
Добавлено: 13.07.2023 08:52
Статус отзыва: Мини отзыв - Не влияет на рейтинг отеля 2 041 символов в тексте
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (0)

Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Все отзывы по отелю (3 000) Предыдущий отзыв Следующий отзыв Все отзывы автора (5)
мария юрьева
Россия
Екатеринбург
Подтвержденный аккаунт
Турист
  • Регистрация: 17.04.2013
  • Страны, города: 5 / 9
  • Отзывов: 5
  • Комментариев: 0
  • Читательский охват: 5 530
  • Фото: 12
0 Благодарностей