АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ДОБАВИТЬ ОТЗЫВ ОБ ОТЕЛЕ
Введите отель, город или страну Введите отель, город или страну
История поисков 0 Избранные туры 0 Любимые отели 0 Отели в игноре 0 Сравнение цен 0

Euphoria Palm Beach Resort 5*

Турция Кызылагач Сиде
Задать вопрос Добавить отзыв
Без статуса
541 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Читательский охват
1 комментарий
Отдыхала С друзьями в июле 2023
03.07.23 - 12.07.23
 - Не рекомендую отель
2.3
  • 3 размещение
  • 1 сервис
  • 3 питание
Претензия
Не влияет на рейтинг отеля
Проживание подтверждено документами

Испорченный отдых

Отдыхали в отеле с 3.07 по 12.07.23 Euphoria resort beach.

На 5 день отдыха 8.07.23 произошла кража( украли рубашку) и вещи были не на своих местах и испорчена косметика. Утром после завтрака мы пошли на пляж. Когда мы вернулись, то обнаружили, что в номере кто-то рылся. Косметичка вся перерыта и оттуда была достанута и вся измазана крем-пудра, крем для лица кто-то открывал и были видны следы пальцев. Также все вещи были не на своих местах, обувь кто-то мерил. Я сразу же пошла на ресепшен разбираться, что произошло и кто это сделал. Меня отправили к guest relation. Там на меня с улыбкой посмотрели и сказали, что обязательно разберутся и посмотрят камеры. А на следующий день нам сказали, что камер нет. А как они собирались их смотреть тогда? Зачем было нагло врать и обещать, что они посмотрят камеры? Неужели сотрудники отеля не знают, что рядом с номерами и на балконах нет камер? Все оставшиеся дни мы ходили к guest relation, но это это было бесполезно и никаких мер предпринято не было. Нам говорили, что горничная все отрицает и она ничего не трогала. И спрашивали, а чего мы вообще хотим от них.

Когда мы стали уходить, то нам просто крикнули в спину "ну мы извиняемся".

Не рекомендую этот отель, так как здесь полностью игнорируют вашу безопасность, сотрудникам отеля все равно на ваши жалобы, они просто игнорируются.

Оценка сервисов отеля автором

1.8 Качество сервисов и обслуживания
  • 4.0 Скорость и качество интернет соединения(WiFi)
  • 1.0 Анимация
  • 1.0 Вежливый и внимательный персонал
  • 1.0 Работа ресепшен
3.0 Подходит для отдыха
  • 1.0 Деловая поездка
  • 4.0 Семейный с детьми
  • 4.0 С друзьями
  • 4.0 Парой
  • 1.0 Если нужно только переночевать
  • 4.0 Тусовочный
  • 3.0 Спокойный
3.8 Пляж
  • 4.0 Комфортное число отдыхающих
  • 4.0 Инфраструктура пляжа
  • 3.0 Удобный вход в море
  • 4.0 Чистота на пляже
3.7 Сервисы для детей
  • 4.0 Инфраструктура для детей
  • 4.0 Детская анимация
  • 3.0 Питание для детей
1.8 Удобство расположения
  • 4.0 По отношению к пляжу
  • 1.0 Где развлечься - ночные клубы, кино, т.д.
  • 1.0 Кафе, рестораны, магазины
  • 1.0 По отношению к достопримечательностям
2.3 Номера
  • 4.0 Кондиционирование номеров
  • 1.0 Уборка номеров
  • 1.0 Качество мебели, сантехники
  • 3.0 Звукоизоляция в номере
3.0 Инфраструктура отеля
  • 1.0 Безопасность в отеле
  • 3.0 Рестораны и бары
  • 4.0 Удобная парковка
  • 4.0 Благоустройство территории

Плюсы отеля

  • большая ухоженная территория
  • собственный пляж

Минусы отеля

  • отношение сотрудников
  • однообразная еда
  • мухи на шведском столе
  • которые летают и садятся прямо на еду
  • старые номера
  • тараканы
Добавлено: 13.07.2023 03:31
Статус отзыва: Претензия - Не влияет на рейтинг отеля 1 351 символов в тексте
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (1)

Юлия
Екатеринбург Турист
09:48 05.08.23
Венера, сочувствую. Спасибо, что написали. Вам нужно было фото приложить. Размазанной косметики. И мух, тараканов.
Пожаловаться
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Все отзывы по отелю (1 783) Предыдущий отзыв Следующий отзыв Все отзывы автора (1)
Venera Makarova
Россия
Казань
Подтвержденный аккаунт
Турист
  • Регистрация: 12.07.2023
  • Страны, города: 1 / 1
  • Отзывов: 1
  • Комментариев: 0
  • Читательский охват: 541
  • Фото: 0
0 Благодарностей