АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ДОБАВИТЬ ОТЗЫВ ОБ ОТЕЛЕ
Задать вопрос Добавить отзыв
Без статуса
14 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Читательский охват
Отдыхал С семьей в июне 2023
24.06.23 - 04.07.23
- Воздержался
3.7
  • 3 размещение
  • 3 сервис
  • 5 питание
Корректный отзыв
Влияет на рейтинг отеля

Семейный отель для тех, кто говорит по-испански

В целом очень даже неплохо

4+ из 5...

Но в день выезда эти 4 сменились на 3+.

Ибо было много минусов

Были в конце июня 2023

.

Кратко:

Плюсы.

-вкусно. Очень вкусно.

-приветливый персонал.

-очень тихое место.

-отличная уборка

Основные минусы.

-почти никто не говорит ни на каком языке,кроме испанского.

-некоторые номера оснащены микроскопической ванной комнатой с ужасно подобранной сантехникой(например наш)

-лифты с дверью - мечта любого инвалида -колясочника.

Ибо самостоятельно из лифта выйти не получится. Дверь очень тяжёлая.

.

Ресторан.

Отлично!

Шеф-повар Хуан просто умничка!

Инструктирует своих подопечных,радует разнообразием меню.

Все действительно очень вкусно.

Теплый хлеб.

Возможность найти блюда,подходящие как для малышей,так и для деток постарше.

Взрослые тоже не останутся равнодушными.

Отличный выбор рыбы и морепродуктов.

Особенно порадовал(меня) день креветок,раков и улиток.

Сын в восторге от шоколадного фонтана, Гамбургеров и хот-догов.

Очень вкусная ПАЭЛЬЯ (хотя 1.07 была подгоревшая с раками. Но сделаем скидку на то,что остальное было отменно!)

Овощи всегда свежие и прекрасно приготовленные

.

Официанты в ресторане работают быстро. Особенно стараются вчерашние школьники. И они могут изъясняться по-английски.

Остальные не понимали даже элементарных слов по-английски типа water,beer.

Несколько раз нам упрямо приносили местный аналог спрайта,уверяя,что это и есть простая вода с газом.

Для all inclusive указан "бокал кавы",кто-то приносил именно бокал, кто-то всю бутылку без предупреждения!

Нигде не указано количество напитка,что ты заказываешь. Сангрию в баре выдают в стаканчике,в ресторане же приносят кувшин из того же бара!!!

.

Номер

.

Некоторым повезло,и им достался номер с ванной.

Мы же ютились вчетвером в номере,где душевая кабина была похожа на микроскопическую камеру пыток.

.

В номер с такой ванной комнатой просто стыдно заселять гостей, особенно с ДЕТЬМИ.

.

Во-первых, человек весом в 100 и более кг туда просто не поместится,она очень маленькая

Во-вторых,если попытаться закрыть шторку,которая тут же липнет к телу,то в душе становится темно и почти ничего не видно.

Мечта человека с клаустрофобией.

.

Раковина почти плоская,а кран маленький и находится на краю. Поэтому вода регулярно вытекает на пол. К тому же эта раковина крепится на сильно ржавых металлических конструкциях.

.

Тот,кто придумывал подобную ванную комнату,либо никогда не мылся,либо очень сильно ненавидит людей, особенно полных

.

Из плюсов:очень хорошо работает слив. Вода уходит мгновенно. Если не расплескается из-за невозможности закрыть шторку или из-за дурацкой конструкции раковины

.

Зато в номере были отличные кровати.

Шкаф с зеркалом,которое сильно искажает изображение,от чего иногда подташнивало.

И самое главное - НАЛИЧИЕ КОНДИЦИОНЕРА

.

Уборка в номере тоже отлично.

Балкон,вид на пальму и бассейн также вэри гуд.

.

Анимация.

.

Для маленьких девочек пойдёт.

Анимация же для взрослых никакая.

Пару раз в неделю бывает подобие шоу.

.

Бар

.

Иногда бывали очереди минут на 20.

Случались языковые трудности.

Почему-то сделать мохито кажется для новеньких чем-то очень сложным. Настолько,что забывают добавить в него ром.

.

Котлеты для бургеров почти сырые

.

Бассейн для малышей отлично.

Для малышей постарше тоже нормально.

.

Администратор Александра очень старается разнообразить пребывание гостей в отеле.

И поидумавает различные акции, всячески мотивирует сотрудников. Это видно и это здорово.

Ей не мешало бы проинструктировать персонал в плане выполнения своих обязанностей.

Потому что среди официантов,барменов и работников ресепшн царит какой-то хаос.

А ещё я бы посоветовала директору Александре попробовать помыться в номере 110 в душе.

И купить наконец освежитель воздуха для туалета на ресепшн,из которого всегда почему-то воняло канализацией

.

Ресепшн.

Если вам повезет,и на ресепшн будет Анна,то получите профессиональное обслуживание. Если не повезет,то несколько дней будете выяснять все на собственном опыте и на собственных ошибках

.

При заселении никто ничего толком не объяснял. Лишь при помощи гугл переводчика нам текстом сообщили,что оплатить пребывание можно лишь частично наличными

.

При выписке из отеля тоже было недопонимание

.

Интернет был нестабильная

.

Вкусная еда, кондиционер в номере,тихое место,плохой сервис

.

Отель прекрасно подходит для отдыха с детьми. И если вы любите перманентный детский ор,то вам сюда.

Если говорите по-испански -тоже

Оценка сервисов отеля автором

3.5 Качество сервисов и обслуживания
  • 3.0 Скорость и качество интернет соединения(WiFi)
  • 3.0 Анимация
  • 5.0 Вежливый и внимательный персонал
  • 3.0 Работа ресепшен
3.4 Подходит для отдыха
  • 3.0 Деловая поездка
  • 5.0 Семейный с детьми
  • 2.0 С друзьями
  • 3.0 Парой
  • 5.0 Если нужно только переночевать
  • 1.0 Тусовочный
  • 5.0 Спокойный
2.8 Пляж
  • 2.0 Комфортное число отдыхающих
  • 2.0 Инфраструктура пляжа
  • 5.0 Удобный вход в море
  • 2.0 Чистота на пляже
4.5 Сервисы для детей
  • 4.5 Инфраструктура для детей
  • 4.0 Детская анимация
  • 5.0 Питание для детей
2.8 Удобство расположения
  • 5.0 По отношению к пляжу
  • 1.0 Где развлечься - ночные клубы, кино, т.д.
  • 2.0 Кафе, рестораны, магазины
  • 3.0 По отношению к достопримечательностям
5.0 Номера
  • 5.0 Кондиционирование номеров
  • 5.0 Уборка номеров
  • 5.0 Качество мебели, сантехники
  • 5.0 Звукоизоляция в номере
3.5 Инфраструктура отеля
  • 5.0 Безопасность в отеле
  • 4.0 Рестораны и бары
  • 1.0 Удобная парковка
  • 4.0 Благоустройство территории
  • Плюсы. -вкусно. Очень вкусно. -приветливый персонал. -очень тихое место. -отличная уборка
  • Основные минусы. -почти никто не говорит ни на каком языке
  • кроме испанского. -некоторые номера оснащены микроскопической ванной комнатой с ужасно подобранной сантехникой(например наш) -лифты с дверью - мечта любого инвалида -колясочника. Ибо самостоятельно из лифта выйти не получится. Дверь очень тяжёлая.
Добавлено: 12.07.2023 14:08
Статус отзыва: Корректный отзыв - Влияет на рейтинг отеля 4 516 символов в тексте
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву ()

Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Все отзывы по отелю (105) Предыдущий отзыв Следующий отзыв Все отзывы автора (2)
Анна
Россия
Москва
Проверенный аккаунт
Турист
  • Регистрация: 12.11.2016
  • Страны, города: 1 / 2
  • Отзывов: 2
  • Комментариев: 0
  • Читательский охват: 1 799
  • Фото: 0
0 Благодарностей