АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ДОБАВИТЬ ОТЗЫВ ОБ ОТЕЛЕ
Задать вопрос Добавить отзыв
Бронзовый статус
1057 +3 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Читательский охват
Отдыхала С семьей в июле 2023 - Не рекомендую отель
1
  • 1 размещение
  • 1 сервис
  • 1 питание
Претензия
Не влияет на рейтинг отеля

МЫ ОПЛАТИЛИ ОТЕЛЬ МОШЕННИКАМ

Хотелось бы оценить прибывание в данном отеле, но такой возможности не предоставилось.

В июне забронировали на официальном сайте https://samshitovaya-roshcha.com/ проживанием с питанием родителям на август. При бронировании нас перебросило на страницу оплаты, вроде всё как обычно - вводим данные карты, проводим оплату. Через 10 минут нам звонят из "Самш.Рощи" и проговаривают, что оплата прошла успешно, всё хорошо. Радостные отпускаем ситуацию, вопрос с отпуском родителей решен! Покупаем билеты на самолет.

И тут накануне приближения поездки решили связаться с отелем по вопросу трансфера. Диктуем номер бронирования, на что нас сообщают - МЫ НИЧЕГО НЕ БРОНИРОВАЛИ. МЫ ОПЛАТИЛИ ОТЕЛЬ МОШЕННИКАМ... Общение с самим санаторием проходит максимально отвратно, грубят и кричат - сотрудники не пытаюсь ни пойти на встречу не решить каким-либо способом вопрос. Нам сообщают, что мы не первые и что-то вроде "сами виноваты мошенникам оплатили". Искренне желаю руководству компании поработать над безопасностью работы сайта и портала бронирования. Письмо в прокуратуру уже написали, будем искать концы... Не советую данное место! Ведь риск нарваться на мошенников очень велик!

Всего медиа - 1 Фотографий - 1 Видео - 0
  • нет
  • мошенники
Добавлено: 12.07.2023 09:51
Статус отзыва: Претензия - Не влияет на рейтинг отеля 1 189 символов в тексте
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (0)

Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Все отзывы по отелю (279) Предыдущий отзыв Следующий отзыв Все отзывы автора (1)
Екатерина
Россия
Казань
Проверенный аккаунт
Турист
  • Регистрация: 12.07.2023
  • Страны, города: 1 / 1
  • Отзывов: 1
  • Комментариев: 0
  • Читательский охват: 1 057
  • Фото: 1
0 Благодарностей