АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ДОБАВИТЬ ОТЗЫВ ОБ ОТЕЛЕ
Задать вопрос Добавить отзыв
Без статуса
38 +1 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Читательский охват
Отдыхал С друзьями в июле 2023
02.07.23 - 03.07.23
- Не рекомендую отель
2
  • 3 размещение
  • 1 сервис
  • 2 питание
Корректный отзыв
Влияет на рейтинг отеля

Настоящий правдивый отзыв об отеле , и поведении персонала и управляющих.

Отдыхали вдвоем а Отеле Ольга 2-3 июля 2023 года . На сайте и в инст ознакомились с условиями предоставления услуг и комплексом . Первое - не пустили на территорию , паркуйтесь внизу у Берлоги , хотя указано что есть парковка , а другие авто заезжают на территорию Ольги . Охранник как мини директор , решает сам кому заехать кому нет . Второе - администратор , на сайте написано одно , по факту другое , не рассказала ничего - о том работает кафе , ресторан , до скольки спа комплекс, не сказала что по другому летом все работает , и это не соответствует с тем что написано . Пришли из спа комплекса и уже все закрыто 🔒 Третье - Завтрак - указано шведский стол , по факту придя в кафе - громко орет музыка , ничего не слышно , супер невольный официант , выдал бланки , а почему сразу не сказать об этом , все молча 🤦🏻‍♀️ Про напитки не слова , ладно сами спросили как и что . В номере - ни тапочек ни наборов зубных , хотя указано что все есть .

Беседка платная , ну хорошо , ну дождь залил весь мангал и пол . Ну на это мы не рассчитывали совсем .

Как всегда красивая картинка и фото в инст . По факту за твои же деньги с тобой разговаривать никто и не хочет.

В спа комплексе довольно таки прохладно , бассейн откровенно холодный.

Дополняю 11.07.2023

Оказывается друзей , который написали коммент выше обвинили в том , что мы написали такой же , хотя мы отдыхали вместе и дождь залил один и тот же мангал , странно было бы , если бы отзыв был другим )

Нам же никто не звонил.

Если вы не понимаете , мы не нуждаемся в бесплатном отдыхе 🤦🏻‍♀️🤣

Не стоило брать свои слова обратно и аннулировать предложение по компенсации - в виде бесплатного проживания , «типа» потому что я написала тоже самое и мы мошенники 🤣

Я написала правду, не переворачивая ничего и не придумывая. Если вы как говорите пересмотрели камеры, ну тогда и переслушайте работу, вернее недоработки своего персонала.

другие крупные отели вокруг себе такого поведения не позволяют.

Из заявленного-только картинки в инст.

Днище ну, еще раз доказали это.

Как вы сказали ? Ну пустит висит.

Оценка сервисов отеля автором

1.8 Качество сервисов и обслуживания
  • 4.0 Скорость и качество интернет соединения(WiFi)
  • 1.0 Анимация
  • 1.0 Вежливый и внимательный персонал
  • 1.0 Работа ресепшен
2.5 Подходит для отдыха
  • Деловая поездка
  • 2.0 Семейный с детьми
  • 2.0 С друзьями
  • 3.0 Парой
  • 3.0 Если нужно только переночевать
  • 1.0 Тусовочный
  • 4.0 Спокойный
1.0 Сервисы для детей
  • 1.0 Инфраструктура для детей
  • 1.0 Детская анимация
  • 1.0 Питание для детей
2.5 Удобство расположения
  • 4.0 К подъемникам, остановкам ski bus
  • 1.0 Где развлечься - ночные клубы, кино, т.д.
  • 1.0 Кафе, рестораны, магазины
  • 4.0 По отношению к достопримечательностям
2.0 Номера
  • 1.0 Кондиционирование номеров
  • 3.0 Уборка номеров
  • 3.0 Качество мебели, сантехники
  • 1.0 Звукоизоляция в номере
2.2 Инфраструктура отеля
  • 3.0 Безопасность в отеле
  • 1.0 Рестораны и бары
  • 1.0 Удобная парковка
  • 3.0 Благоустройство территории
  • 3.0 Профильная инфраструктура
Добавлено: 11.07.2023 13:09
Статус отзыва: Корректный отзыв - Влияет на рейтинг отеля 2 176 символов в тексте
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву ()

Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Все отзывы по отелю (10) Следующий отзыв Все отзывы автора (3)
Ирина
Россия
Кемерово
Проверенный аккаунт
Турист
  • Регистрация: 17.09.2017
  • Страны, города: 3 / 3
  • Отзывов: 3
  • Комментариев: 5
  • Читательский охват: 3 536
  • Фото: 0
0 Благодарностей