Начну с того , что у нас большая семья, 2 взрослых и трое детей 6,7,9 лет, отдыхали мы с 23.06.2023 по 06.07.2023 год(13 ночей!!!), семейный номер с видом на сад. Цена путевки с учетом ВИП трансфера аэропорт - отель - аэропорт, эконом класс на перелете а/к Ямал, примерно 635000 рублей , с учетом бронирования тура в начале мая, по цене раннего бронирования!!!

1. Питание, завтраки стандартные, блинчики, йогурты, пекут вафли, яичница, омлеты, овощи, при чем есть тарелочки уже с мини салатиком, пол яичка томаты огурци зелень, нарезка, сыры, + свежевыжатый апельсиновый сок+++

обеды, мясо три четыре виды, рыба, супы два вида, иногда был борщ, супы конечно я бы их научил готовить, ужины просто считаю на 5+, не всегда конечно есть очень большой выбор гор блюд, но часто и баранина и говядина и курица и рыба и морепродукты, куда больше не знаю. Алкогольные напитки и коктейли +++ Плюс мороженое 18 видов около снек бара и шарики в кондитерской+++

2. Море , вход лучше с коралками, с пирса есть две лестницы, очень удобно с них заходить в море, вода чистая,

но уже писал шале считаю которые стоят денег нужно перенести налево(если смотреть на море!!!)

3. Анимация, красивые шоу, но мы не любители.

4. Сервис ставлю 4 +, даешь чаевые в баре ты друг, нет тебя могут и игнорить(((, уборка номеров на 3, надо лучше убирать номера это факт то стекла заляпанные отсаются то пыль , то грязный пол(((

5. Ремонт номеров необходим да все работает мы жили в семейном номере, но в душевой кабине дверь я закрывал с находчивостью))) и конечно мебель уже потерта РЕМОНТ НЕОБХОДИМ, особенно я конечно то же впечатлился древним ковровым покрытием в главном ресторане, но хотя бы его смените сразу же будет большой плюс, я когда зашел первый раз в ресторан, как будто очутился в гостинице СССР(((

6. Территория зеленая, много сосен, пальм, кустарников цветов, приятно.

7. У меня лично сложилось впечатление что чаще персонал на рецепции и гестрелейшен, хотят помочь и помогали нам с поиском забытых вещей, с тем чтобы номер убирали в определенное время и так далее....но при заселении при этом говорю дайте угловой семейный номер , и тут наглая ложь в глаза они такие же по площади как и все))))) я ему говорю давайке я вас сниму на камеру и потом мы проверим правда ли угловые номера в семейном коорпусе такие же как и все, парень убежал))))

8. Еще раз СЮДА МОЖНО В ТОМ ВИДЕ В КОТОРОМ ОТЕЛЬ СЕЙЧАС ЕСТЬ ЗА РАЗУМНЫЕ ДЕНЬГИ !!!!!

Согласен с тем , что в час пик в ресторане есть очереди, как и во всех больших отелях в сезон, с тем что уборка в номере на 3 балла, хотелось бы чтобы окна были читстыми , пол помыт качественно, мыло и шампуни пополнялись больше, грязь на дверях вымата и тд. Питание я ставлю 5* , да были очереди в час пик к продуктам за стеклом, но не кретично, я ни разу за в общей сложности более 100 подходов к еде за стеклом не видел, что кто то меня не хочет быстро обслужить, персоонал да мог отвлечься на три секунды, но мы все люди, да официанты быстро не убирают посуду которая уже требует замены на столе, да анимация на пирсе напротив корпуса с семенйыми номерами это треш, и еще танцующие стриптизёрши, я считаю это то же слишком вульгарно , да есть приставалы на пляже, но быстро уходят если сказать я отдыхаю, мне ни чего не нужно, да в барах не все улыбаются, тут чаевые вам в помощь)), да номера пошарпаны но все работает, нет плесени, сантехника чистая, я бы добавил в отеле больше улыбки персооналу, больше участия и вежливости и отель сразу же с его недочетами будет смотреться краше, ЕЩЕ РАЗ КАК КТО ТО ПИСАЛ ЗА АДЕКВАТНУЮ СТОИМОСТЬ СЮДА МОЖНО И НУЖНО!!! Сравнивайте цены, ели АККА стоит дешевле например Вояж Соргуна на 20-25% то отлично!!! Ловите цены, курсы, помните что все дорожает каждый год, что курс евро в том году был до 80 рублей, а в этом в среднем 90, и так далее... Да отелю нужно работать над уборкой номеров, сервисом это факт!!!