АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ДОБАВИТЬ ОТЗЫВ ОБ ОТЕЛЕ
Без статуса
264 +1 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Читательский охват
2 комментария
Отдыхала С семьей в июне 2023
28.06.23 - 01.07.23
- Воздержалась
4
  • 4 размещение
  • 4 сервис
  • 4 питание
Корректный отзыв
Влияет на рейтинг отеля
Проживание подтверждено документами

Уборщица украла духи Dior

Всем добрый день!

Проживали в этом отеле в начале июля. Заселили сразу - на ресепш работает русскоговорящая девушка. Номер комфортный, просторный, относительно свежий ремонт - вид из окна оставляет желать лучшего (на соседний отель) ни зелени, ничего нет. Видовых отелей в номере нет. Все практически отели идут длинные и узкие поэтому отель состоит из одного длинного корпуса - окна выходят на соседние отели. Есть пара номеров бунгального типа, около бассейна, но там шумновато (на этой улице в самом Кемере практически все такие отели, поэтому сильно видовых номеров не ждите).

Сразу скажу про уборку - потому что я удивилась малость того говоря, такого давно не встречала - перед завтраком мои дорогие духи Dior стояли в номере - но через 30 минут после быстрой уборки уборщицей их уже не было) Духи стояли в ванном комнате перед зеркалом. Вернувшись, я обнаружила, что вещи убраны аккуратно в сторону, но духов нет. Очень странная ситуация, персонал отеля просил удалить данный за скидку на последующее проживание,а также сообщили,что уволили данного сотрудника (не понимаю к чему это вранье), но я отказалась, так как возвращаться в данный отель естественно больше не планирую и вам не советую. На стойке ресепшн сказали, что поищут. Вернуть мне их конечно никто не вернул - за это я ставлю отелю огромный минус - остался неприятный осадок.

Питание. Тоже ничего особого не увидела, также сезонные овощи и фрукты, единственное отмечу были очень красивые торты каждый день, думаю, что и вкусные тоже) Были в отеле в день отмечания Курбан-Байрам, на ужин было шоу с песнями под латину и угощали коктейлями. В данном отеле алкогольные напитки не подают - нужно самим брать в баре - он рядом со столовой, так что это приемлемо. Алкоголь местный - импортный за доп плату. Также можно заказывать фреши на завтрак стоимость 1 евро. Снек бар работает с 11 утра там подают бургеры, картошку фри, гезлеме.

Из плюсов - отель не большой, поэтому нет толпы народу, на пляж советую, тем не менее занимать места с 7 утра, так как лежаков очень мало. Заход в море есть лестница, но камни небольшие можно и так спокойно заходить, в Гейнюке в отличие от Кемера море почище и самая береговая линия отеля пошире, нежели чем в самом Кемере. Пирса собственного нет, но я вставала рано и ходила на пирс соседнего отеля Seven Seas. Как турагенту был в номер предоставлен комплимент в качестве бутылки вина и фруктов.

Анимация в течение дня есть, бассейн небольшой. Сам по себе отель компактный, все рядом. Хамам есть, но лучше не ходите туда - не отвяжитесь от новящевого персонала.

В целом, отель подойдет для короткого пребывания, деловой поездки. Автобусы в Анталию и по всему Кемеру останавливаются прямо возле отеля. До центральной прогулочной улицы и магазинов идти минут пять, до пляжных клубов Dacapo, Qualista ехать минут 10 на машине, что очень удобно для тех, кто любит бич клабы.

Буду рада ответить на Ваши вопросы!

Всего медиа - 5 Фотографий - 5 Видео - 0

Оценка сервисов отеля автором

3.0 Качество сервисов и обслуживания
  • 3.0 Скорость и качество интернет соединения(WiFi)
  • 3.0 Анимация
  • 3.0 Вежливый и внимательный персонал
  • 3.0 Работа ресепшен
3.6 Подходит для отдыха
  • 3.0 Деловая поездка
  • 4.0 Семейный с детьми
  • 4.0 С друзьями
  • 3.0 Парой
  • 3.0 Если нужно только переночевать
  • 4.0 Тусовочный
  • 4.0 Спокойный
4.0 Пляж
  • 4.0 Комфортное число отдыхающих
  • 5.0 Инфраструктура пляжа
  • 3.0 Удобный вход в море
  • 4.0 Чистота на пляже
3.7 Сервисы для детей
  • 4.0 Инфраструктура для детей
  • 4.0 Детская анимация
  • 3.0 Питание для детей
4.3 Удобство расположения
  • 5.0 По отношению к пляжу
  • 4.0 Где развлечься - ночные клубы, кино, т.д.
  • 4.0 Кафе, рестораны, магазины
  • 4.0 По отношению к достопримечательностям
3.5 Номера
  • 5.0 Кондиционирование номеров
  • 1.0 Уборка номеров
  • 4.0 Качество мебели, сантехники
  • 4.0 Звукоизоляция в номере
3.0 Инфраструктура отеля
  • 1.0 Безопасность в отеле
  • 4.0 Рестораны и бары
  • 3.0 Удобная парковка
  • 4.0 Благоустройство территории
  • Местоположение
  • Персонал ворует вещи
Добавлено: 10.07.2023 12:25
Статус отзыва: Корректный отзыв - Влияет на рейтинг отеля 2 935 символов в тексте
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (2)

Уважаемые гости,Яна
Прежде всего хотим поблагодарить Вас за выбор именно нашего отеля и за то, что нашли время поделиться впечатлениями об отдыхе.
Как команда Armas Beach , мы всегда прикладываем все усилия, чтобы гости получали только безупречное обслуживание и положительные эмоции на отдыхе.
Нам очень жаль,что вы не сообщили нам пока были в отеле,так как на месте можно было бы решить данную ситуацию ! К сожалению без доказательств и разбирательств обвинять людей мы не можем и не имеем право!
Если бы вы нам только дали шанс разобраться на месте поверьте все было бы по другому,спасибо
Желаем вам всего самого хорошего.
С уважением,Armas Beach Hotel
Вы написали мне в мессенджер, что уволили данного сотрудника, а теперь пишете, что без доказательств и разбирательств обвинять людей не имеете право? Вы уже решите, где Вы запутались сами же в своем вранье, а то таким образом о хорошей репутации Вашего отеля не может быть и речи.
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Все отзывы по отелю (1 071) Предыдущий отзыв Следующий отзыв Все отзывы автора (17)
Яна Майс
Россия
Иркутск
Подтвержденный аккаунт
Турагент
Регистрация: 01.07.2022
  • Страны, города: 6 / 11
  • Отели: 14
  • Отзывы: 17
  • Фото, видео: 212
  • Комментариев: 36
  • Читательский охват: 17 684