за последние 30 дней
Отель с красивой территорией и на этом все!
Отдыхали с семьёй летом в июне месяце. Территория красивая, все ухожено. Номера чистые. У нас был номер в корпусе с видом на бассейн и частично море. Вид потрясающий. В главном ресторане официанты старались, отношение внимательное и доброжелательное. На этом плюсы этого отеля закончились. Отношения к русским никакое, особенно в баре. Доходило до смешного. Зовём официанта, он мимо проходит и принципиально отворачивает голову. В баре коктейль наливали абы-как и абы-какой. Просто до смешного доходило, как они старались нас игнорировать. Не приятно! Мы всегда с чаевыми,но после такого обслуживания, чаевые оставлять совсем не хотелось Питание нормальное. Ещё на что обратили внимание, так это шум по ночам на улице во дворе под окнами, после вечеринки- немцы!. Всю ночь, до утра, во всю глотку. Орали так, просто что нет слов Мы на следующий день спросили у Guest Relations , где охрана, почему не сделали замечание и не попросили их потише себя вести. Ответ поразил- ну они ведь на отдыхе. Анимация средняя. Развлекали лениво. Ходили на йогу. Как можно приглашать на занятие по йоге под палящее солнце и на холмистую площадку? Наверное так делали для того, тоб никто не ходил. Про детскую не скажу, у нас уже выросли дети. Нас больше спортивные развлечения интересовали В след. раз не поехали бы. Отношение персонала испортило впечатление. Считаю стоимость за отель завышена. Рекомендовать не буду. Хотя территориально и виды вокруг замечательные.
Оценка сервисов отеля автором
Плюсы отеля
Минусы отеля
автору
Спасибо !
{{? it.opinion.useful }} Ваша отметка успешно сохранена. {{?? true }} Ваша отметка успешно удалена. {{?}}
Спасибо !
{{? it.opinion.thanks }} Ваша отметка успешно сохранена. {{?? true }} Ваша отметка успешно удалена. {{?}}
Благодарим Вас за то, что нашли время оставить отзыв о нас на Tophotels. Мы сожалеем, что не смогли полностью оправдать Ваши ожидания, но надеемся, что Ваше пребывание в целом было комфортным. Мы будем признательны за возможность приветствовать Вас снова и улучшить Ваш опыт сотрудничества с нами.
Если у Вас есть какие-либо вопросы или предложения, пожалуйста, не стесняйтесь обращаться к нам напрямую.
С наилучшими пожеланиями,
Sherwood Resorts & Hotels CRM Департамент
crm@sherwoodhotels.com.tr
Вы действительно хотите удалить комментарий?