АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ДОБАВИТЬ ОТЗЫВ ОБ ОТЕЛЕ
Задать вопрос Добавить отзыв
Без статуса
127 +1 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Читательский охват
1 комментарий
Отдыхал С семьей в июне 2023 - Воздержался
4
  • 5 размещение
  • 3 сервис
  • 4 питание
Корректный отзыв
Влияет на рейтинг отеля

Отель с красивой территорией и на этом все!

Отдыхали с семьёй летом в июне месяце. Территория красивая, все ухожено. Номера чистые. У нас был номер в корпусе с видом на бассейн и частично море. Вид потрясающий. В главном ресторане официанты старались, отношение внимательное и доброжелательное. На этом плюсы этого отеля закончились. Отношения к русским никакое, особенно в баре. Доходило до смешного. Зовём официанта, он мимо проходит и принципиально отворачивает голову. В баре коктейль наливали абы-как и абы-какой. Просто до смешного доходило, как они старались нас игнорировать. Не приятно! Мы всегда с чаевыми,но после такого обслуживания, чаевые оставлять совсем не хотелось Питание нормальное. Ещё на что обратили внимание, так это шум по ночам на улице во дворе под окнами, после вечеринки- немцы!. Всю ночь, до утра, во всю глотку. Орали так, просто что нет слов Мы на следующий день спросили у Guest Relations , где охрана, почему не сделали замечание и не попросили их потише себя вести. Ответ поразил- ну они ведь на отдыхе. Анимация средняя. Развлекали лениво. Ходили на йогу. Как можно приглашать на занятие по йоге под палящее солнце и на холмистую площадку? Наверное так делали для того, тоб никто не ходил. Про детскую не скажу, у нас уже выросли дети. Нас больше спортивные развлечения интересовали В след. раз не поехали бы. Отношение персонала испортило впечатление. Считаю стоимость за отель завышена. Рекомендовать не буду. Хотя территориально и виды вокруг замечательные.

Всего медиа - 3 Фотографий - 3 Видео - 0

Оценка сервисов отеля автором

3.3 Качество сервисов и обслуживания
  • 5.0 Скорость и качество интернет соединения(WiFi)
  • 2.0 Анимация
  • 2.0 Вежливый и внимательный персонал
  • 4.0 Работа ресепшен
1.0 Подходит для отдыха
  • Деловая поездка
  • Семейный с детьми
  • С друзьями
  • Парой
  • Если нужно только переночевать
  • Тусовочный
  • 1.0 Спокойный
4.8 Пляж
  • 5.0 Комфортное число отдыхающих
  • 5.0 Инфраструктура пляжа
  • 4.0 Удобный вход в море
  • 5.0 Чистота на пляже
Сервисы для детей
  • Инфраструктура для детей
  • Детская анимация
  • Питание для детей
5.0 Удобство расположения
  • 5.0 По отношению к пляжу
  • Где развлечься - ночные клубы, кино, т.д.
  • Кафе, рестораны, магазины
  • По отношению к достопримечательностям
4.8 Номера
  • 5.0 Кондиционирование номеров
  • 5.0 Уборка номеров
  • 5.0 Качество мебели, сантехники
  • 4.0 Звукоизоляция в номере
3.7 Инфраструктура отеля
  • 2.0 Безопасность в отеле
  • 4.0 Рестораны и бары
  • Удобная парковка
  • 5.0 Благоустройство территории
  • территория
  • море
  • номер.
  • официанты в баре
  • аниматоры. отношение к русским.
Добавлено: 10.07.2023 11:55
Статус отзыва: Корректный отзыв - Влияет на рейтинг отеля 1 467 символов в тексте
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (1)

Уважаемые Гости,

Благодарим Вас за то, что нашли время оставить отзыв о нас на Tophotels. Мы сожалеем, что не смогли полностью оправдать Ваши ожидания, но надеемся, что Ваше пребывание в целом было комфортным. Мы будем признательны за возможность приветствовать Вас снова и улучшить Ваш опыт сотрудничества с нами.

Если у Вас есть какие-либо вопросы или предложения, пожалуйста, не стесняйтесь обращаться к нам напрямую.

С наилучшими пожеланиями,

Sherwood Resorts & Hotels CRM Департамент

crm@sherwoodhotels.com.tr
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Все отзывы по отелю (291) Следующий отзыв Все отзывы автора (5)
Светлана
Россия
Москва
Проверенный аккаунт
Турист
  • Регистрация: 22.01.2014
  • Страны, города: 2 / 3
  • Отзывов: 5
  • Комментариев: 0
  • Читательский охват: 2 631
  • Фото: 3
0 Благодарностей