Мы находились с семьёй в этом отеле в мае 2023.в первый же день отравился муж и ребенок,скорее всего это был ротовирус и поймали мы его отеле,так как нигде больше мы ничего не пили и не ели,в отеле же все включено.номер сначало дали не тот что заказывали,ну да ладно,с этим вопросом разобрались,есть бассейн на территории отеля и это главное его развлечение.для детей нет ничего от слова совсем.еда выбор есть но очень мало,целые очереди,и если вы пришли уже не к началу приема пищи,возможно вам ничего не достанется.очень много полуфабрикатов,фри котлеты,картошка,что просто жарится в масле,рыба за неделю была 1 раз,1 раз было мясо на вертеле как шаурма,алкоголь ужасный,после него все травятся в этом отеле.не пейте там ничего если будете находится.стаканы воняют!!!!!!!и грязные.пляж инфраструктура лежаки ,все больше ничего нет,вода в кулер,напитков никаких.такое ощущение что просто ты зашёл в пляжное кафе, а не на свой пляж отельный,ещё с таким видом смотрят работники,типа а вы чё думали тут бесплатно все,в первый раз такое вижу вообще.мы брали этот отель по рекомендации родных,отдыхающих тут 4 года назад, выяснилось в итоге что поменялся собственник и соответственно вся концепция отеля в целом.на всем хотят сэкономить.в номере нет чайника,и если вдруг ночью вам приспичит попить,решайте этот вопрос самостоятельно.если захотелось кофе после завтрака выпить в лобби то до 10 утра там все не работает!интернет платный в номере,1€ в день, бесплатно в лобби.пляжные полотенца с залогом 5$,залог отдают с неохотой сто раз что то проверяют,приходится ждать ещё сидеть чтоб деньги отдали.лиыт ужас,ему что лет,ломается застревает постоянно,мы были с ребенком 3 года таскали каляску все время.алминистация не порядочная,когда узнали что мы отправились и хотим уехать тянули время,не отвечали оператору,не выходили на контакт.ни градусника ни аптечки ничего у них нет если вы не взяли с собой препараты будете подыхать или таскаться по госпиталям и больницам на другой край алании.в общем я не рекомендую этот отель но в крпм случае.все отзывы которые о нем есть старые,и написаны тогда когда все было ещё хорошо.сейчас все изменилось и отношение и качество обслуживание.единсивенное что хочу отметить это работу персонала кухни,ребята стараются по силам своих возможностей,2 человека убирают посуду при таком количестве людей,они стараются но не успевают,видимо нанимать больше людей и сделать комфортным ваше пребывание не входит в планы новых хозяев.и работу персонала охраны и девушки в лобби.уборка хорошая остальное ужас.мы уехали гораздо раньше своего срока уведомив заранее об этом администрацию но деньги нам не вернули.