АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ДОБАВИТЬ ОТЗЫВ ОБ ОТЕЛЕ
Задать вопрос Добавить отзыв
Бронзовый статус
2413 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Читательский охват
4 комментария
Отдыхала С семьей в июне 2023
01.06.23 - 30.06.23
- Рекомендую отель
5
  • 5 размещение
  • 5 сервис
  • 5 питание
Корректный отзыв
Влияет на рейтинг отеля

Прекрасный отдых

Второй раз отдыхали в этом отеле, в этом году привезли с собой ещё 4 семьи.

Очень довольны соотношением цена/качество.

Из плюсов отеля:

-отличное питание - фрукты на завтрак, обед и ужин. Мясо - каждый день.

-персонал!!! Впечатление, что у отеля сплочённый коллектив, все сотрудники приветливые, готовые помочь, постоянно заняты делом (убирают, что-то ремонтируют, чистят бассейны, приводят газон в порядок, в общем такие моторчики с утра и до позднего вечера))

- интернет. Хоть многие и жалуются на его скорость и т д., Но мне хватало его для работы, в другом отеле я вынуждена была купить интернет (10 дней - 15 евро...), Ночью вообще отлично ловит, работала в основном в ночное время

-море и солнце! Мы загорели, отдохнули, укрепили иммунитет. Моя маленькая дочка не заболела ни разу, а отдыхали мы больше месяца, хотя весь год не вылазили из ОРЗ и бронхитов

Из минусов - анимация! До приезда хозяина в отель аниматор просто ничего не делал, практически не появлялся в отеле. После вроде и стал проводить какие-то активности, но! Во-первых, без всякого энтузиазма, людям просто было не интересно участвовать, Водное поло и футбол не организовал ни разу за месяц нашего пребывания, волейбол всего несколько раз. во-вторых, детей даже старшего возраста не брал в активности. А ведь это семейный отель, нам пришлось самим организовывать бадминтон, водное поло, мафию, дартс и т.д.. В-третьих, грубил гостям, и не только...в России бы такого аниматора не допустили работать с детьми...

Надеюсь, что в следующем году найдут достойного аниматора, потому что мы приедем опять в наш любимый Castle park!

Оценка сервисов отеля автором

4.5 Качество сервисов и обслуживания
  • 5.0 Скорость и качество интернет соединения(WiFi)
  • 3.0 Анимация
  • 5.0 Вежливый и внимательный персонал
  • 5.0 Работа ресепшен
5.0 Подходит для отдыха
  • 5.0 Деловая поездка
  • 5.0 Семейный с детьми
  • 5.0 С друзьями
  • 5.0 Парой
  • 5.0 Если нужно только переночевать
  • 5.0 Тусовочный
  • 5.0 Спокойный
5.0 Пляж
  • 5.0 Комфортное число отдыхающих
  • 5.0 Инфраструктура пляжа
  • 5.0 Удобный вход в море
  • 5.0 Чистота на пляже
4.3 Сервисы для детей
  • 5.0 Инфраструктура для детей
  • 3.0 Детская анимация
  • 5.0 Питание для детей
5.0 Удобство расположения
  • 5.0 По отношению к пляжу
  • 5.0 Где развлечься - ночные клубы, кино, т.д.
  • 5.0 Кафе, рестораны, магазины
  • 5.0 По отношению к достопримечательностям
5.0 Номера
  • 5.0 Кондиционирование номеров
  • 5.0 Уборка номеров
  • 5.0 Качество мебели, сантехники
  • 5.0 Звукоизоляция в номере
5.0 Инфраструктура отеля
  • 5.0 Безопасность в отеле
  • 5.0 Рестораны и бары
  • 5.0 Удобная парковка
  • 5.0 Благоустройство территории
Добавлено: 09.07.2023 21:17
Статус отзыва: Корректный отзыв - Влияет на рейтинг отеля 1 610 символов в тексте
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (4)

Не соглашусь про аниматора Токи, если речь про него конечно. Он работал один за всех. Он прежде всего диджей. По просьбе включал любые песни. Также вел детскую анимацию и различные шоу, дети от него были в восторге. С отдыхающими был приветлив, и я не видел, чтобы он кому-то грубил. Однажды он в одиночку устроил огненное шоу, перед этим походив босиком по битым стеклам. За это я лично пожал ему руку, было очень круто! Возможно, на водное поло у него уже просто не хватило времени. Обычно в отеле команда аниматоров, а не один человек, но тут уже вопрос к руководству.
Мне есть с чем сравнить, в прошлом году был другой аниматор.
В этом году по сравнению с прошлым - ужасный аниматор. А уж то, что он позволял себе по отношению к отдыхающим, в частности к детям, я даже писать не хочу... У нас бы за такое за решетку посадили
Мадам, Вы либо пишите конкретно, либо не пишите вовсе. Что он такого мог себе позволить интересно? Мы тоже не первый раз в этом отеле. Вам видимо нужно выбрать отель с большим количеством звезд, а не 3+, как в данном случае.
Здравствуйте, сколько стоит массаж в отеле?
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Все отзывы по отелю (625) Следующий отзыв Все отзывы автора (7)
Elena Osipova
Россия
Москва
Проверенный аккаунт
Турист
  • Регистрация: 19.03.2015
  • Страны, города: 2 / 5
  • Отзывов: 7
  • Комментариев: 14
  • Читательский охват: 13 436
  • Фото: 0
0 Благодарностей