АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ДОБАВИТЬ ОТЗЫВ ОБ ОТЕЛЕ
Задать вопрос Добавить отзыв
Бронзовый статус
1690 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Читательский охват
Отдыхал Парой в июне 2023
20.06.23 - 01.07.23
- Воздержался
4.7
  • 5 размещение
  • 5 сервис
  • 4 питание
Корректный отзыв
Влияет на рейтинг отеля
Проживание подтверждено документами

Наш отдых в этом отеле прошёл хорошо!

Брали тур у Пегас Туристик. Всё чётко, по расписанию. В самолёте был обед + перекус. Трансфер - мини автобус - одна пара в Домину, нас две пары. 15 минут и мы в отеле. За ранее писала в отель с рекомендациями о выборе номера. Всё учли (спасибо Инне). Номер хороший, всё исправно работало. Сейф, холодильник, утюг, гладильная доска, телевизор, весы. Бельё и шторы чистые. Кондиционер работал нормально, но очень громко.

На балконе мини диван (грязный, мыла сама), стол, стул. Стены грязные. На это не заморачивались. Питание нормальное. Вроде всего хватало, но беда с салатами и пироженными. Обслуживание в ресторане хорошее, всегда всё принесут, унесут, интересуются всё ли хорошо. Мальчики молодцы! Анимация на высшем уровне. Не навязчивая, но и тем кто хочет позитива и движухи скучать не придётся. Особенно хотим отметить Максима, Полину, Наталью - ребята, вы супер!!! А теперь о негативе, с которым мы столкнулись. У нас был выезд из отеля в 16ч. К 12ч мы освободили номер, отвезли багаж (сами) на ресепшн и пошли дальше отдыхать. К 15-30 пришли на ресепшен и нам сказали, что у нас в номере не хватает двух полотенец. Уборщик нам всегда менял полотенца в не правильном количестве - то переложит, то не доложит. Мы внимание на это не обращали. Нам в категоричной форме сказали открыть багаж для проверки. Мы отказались, тк мы чемодан еле закрыли (поднакупились товарами) и трансфер уже приехал. Нам велели оплатить 23$ . Оплатили, чек (обещали выписать) не дали. Мы, за немалые деньги, приехали на отдых и будем брать ихи полотенца?! Итог: отдыхом остались довольны (за исключением последнего инцидента)

Оценка сервисов отеля автором

4.3 Качество сервисов и обслуживания
  • 5.0 Скорость и качество интернет соединения(WiFi)
  • 5.0 Анимация
  • 5.0 Вежливый и внимательный персонал
  • 2.0 Работа ресепшен
5.0 Подходит для отдыха
  • Деловая поездка
  • Семейный с детьми
  • 5.0 С друзьями
  • 5.0 Парой
  • Если нужно только переночевать
  • Тусовочный
  • 5.0 Спокойный
5.0 Пляж
  • 5.0 Комфортное число отдыхающих
  • 5.0 Инфраструктура пляжа
  • 5.0 Удобный вход в море
  • 5.0 Чистота на пляже
Сервисы для детей
  • Инфраструктура для детей
  • Детская анимация
  • Питание для детей
5.0 Удобство расположения
  • 5.0 По отношению к пляжу
  • Где развлечься - ночные клубы, кино, т.д.
  • Кафе, рестораны, магазины
  • По отношению к достопримечательностям
3.5 Номера
  • 2.0 Кондиционирование номеров
  • 3.0 Уборка номеров
  • 4.0 Качество мебели, сантехники
  • 5.0 Звукоизоляция в номере
5.0 Инфраструктура отеля
  • 5.0 Безопасность в отеле
  • 5.0 Рестораны и бары
  • Удобная парковка
  • 5.0 Благоустройство территории
  • территория
  • обслуживающий персонал -весь! (кроме уборщика и ресепшен)
  • анимация
  • питание
  • пляж!
  • работа кондиционера
Добавлено: 08.07.2023 22:28
Статус отзыва: Корректный отзыв - Влияет на рейтинг отеля 1 610 символов в тексте
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву ()

Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Все отзывы по отелю (548) Предыдущий отзыв Следующий отзыв Все отзывы автора (5)
Елена
Россия
Москва
Подтвержденный аккаунт
Турист
  • Регистрация: 31.07.2018
  • Страны, города: 2 / 2
  • Отзывов: 5
  • Комментариев: 6
  • Читательский охват: 6 337
  • Фото: 53
0 Благодарностей