АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ДОБАВИТЬ ОТЗЫВ ОБ ОТЕЛЕ
Задать вопрос Добавить отзыв
Бронзовый статус
1527 +13 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Читательский охват
1 комментарий
Отдыхал С семьей в июне 2023
17.06.23 - 01.07.23
- Рекомендую отель
5
  • 5 размещение
  • 5 сервис
  • 5 питание
Корректный отзыв
Влияет на рейтинг отеля
Проживание подтверждено документами

Мой идеальный отпуск. Второй раз в отеле. Встретили как родных!

В этом году я отдыхала в Барут Хемера с 17.06 по 01.07. Весь персонал прошлого года нас помнит и узнал, все нас тепло и сердечно приветствовали. Сразу скажу, что никаких ухудшений нет, отель даже стал лучше. В этот раз было больше лосося и скумбрии на ужин.

Размещение – так как у меня была куча требований к номеру (корпус, этаж, две кровати), то номер я получила в 14:00. Номер полностью соответствовал всем моим требованиям. Мы жили над кондитерской. Доносился шум живой музыки, но она была строго до 23:00, поэтому нашему сну ничего не мешало. В этот раз это был номер Стандарт. Чистый, уютный, современный.

В отеле есть прекрасная комната, где шкафчики с кодовыми замками – можно переодеться, оставить вещи в шкафчиках и идти на завтрак, на пляж.

В каждой локации всегда есть сотрудники, которые говорят по-русски. Не только на рецепшен, но и в каждом баре и ресторане. Они даже отлично шутят на нашем языке и поднимают гостям настроение! И я хочу особо отметить, что абсолютно все сотрудники приветливы, радушны, горят желанием сделать наш отдых идеальным.

Завтраки стандартные: фрукты, овощи, мясные нарезки, отварные и жареные яйца, омлет с помидорами, молочный омлет, также повар готовит омлеты с начинками на выбор (овощи, сыр). Ещё есть хлопья, выпечка, панкейки, блинчики. Была приятно удивлена увидеть кленовый сироп. Вкусный!

Обедать можно как в основном ресторане (самый широкий выбор блюд), так и на пляже (кесадилья, фахитас, шаурма, суп, мясо и рыба на гриле, рис и картошка фри, салаты), в бургерной у бассейна (бургеры, курица типа KFC) и в итальянском ресторане (пара салатов, шикарная пицца, курица по-итальянски, восхитительные десерты). Такого выбора мест для обеда я не видела. Я облюбовала итальянский ресторан.

Ужины в основном ресторане (всегда есть несколько видов рыбы, мяса – добротные большие куски) и а ля карт – и очень рекомендую итальянский и международный. Также в основном ресторане всегда есть место (напротив стойки, где повар стоит и делает закуски), где дают блюда от шефа, подача ресторанная, очень вкусно.

Кондитерская – огромный выбор выпечки, десертов, шоколада и кофе, в том числе cold brew. Всё вкусно! Если не знаете, что выбрать – сотрудники подскажут, что сегодня самое вкусное.

Бары – я иногда приходила и просила сделать коктейли, которые сама нашла в интернете, а в иной раз просила бармена удивить меня и сделать какой-то авторский коктейль. Во всех случаях я получала отличные напитки. Выбор алкоголя на мой взгляд очень достойный. И да, если хотите не просто джин-тоник, а коктейль на джине Бифитер, то так и скажите, нальют всё как надо. Никто не обманывает. По умолчанию льют английский джин, рейтинг на Winestyle у него хороший! В другом отеле (который не имеет отношения к сети Барут!) я как-то раз сидела не за стойкой, а за столом в глубине зала, заказала Чивас Регал. Пользуясь тем, что я не вижу, что происходит за стойкой бара, официант мне принес не чивас, а какой-то шмурдяк. В Барут Хемера мне всегда наливают то, что я прошу, даже если я передала заказ официанту и не вижу действий бармена. У меня полное доверие к сервису отеля Барут Хемера.

Пляж всегда чистый. Я не видела окурков или мусора. Лежаки удобные, матрасы мягкие, дорожки чистые. Сотрудник пляжа всегда на рабочем месте, его не надо искать. Всегда следит за порядком и поможет подвинуть лежак или открыть зонтик.

Король моего сердца котяра Осман в этом году был, чему я очень рада. Ещё есть несколько молодых котов и кошек, мама кошка и шесть котят. Животные спокойные, контактные и ласковые.

По понедельникам в основном ресторане на ужин турецкая ночь, по средам – рыбный вечер. Советую в эти дни рестораны а ля карт не брать – чудесный выбор баранины и рыбы соответственно (в том числе вкусные гигантские креветки).

На всей территории отеля чистота и порядок.

Сотрудники, которые сделали мой отдых идеальным:

Гест Релейшенс: Lena, Victoria, Gul and Albina

Кондитерская: Nurgul, Mahir

Meltem Бар у бассейна: Ergun, Sezgin, Emrah, Cuneyt, Yunus Erme, Stella, Engin

Ресторан Olive: Necati, Recep

Kumsal Бар на пляже: Onur, Fevzi, Arif

Лобби Бар: оба бармена (они так быстро работали, что не успела посмотреть их имена).

Анимация: Ирина

Заместитель генерального директора Ahmet Sen

И конечно же огромное спасибо генеральному директору Izzet Bekir

Отдых удался. Была бы возможность — не уезжали бы никуда. А так есть повод вернуться! Приятных впечатлений хватит на целый год. Хотим приехать отмечать Новый год в Барут Хемера — в кругу друзей!

Всего медиа - 17 Фотографий - 17 Видео - 0

Оценка сервисов отеля автором

5.0 Качество сервисов и обслуживания
  • 5.0 Скорость и качество интернет соединения(WiFi)
  • 5.0 Анимация
  • 5.0 Вежливый и внимательный персонал
  • 5.0 Работа ресепшен
5.0 Подходит для отдыха
  • 5.0 Деловая поездка
  • 5.0 Семейный с детьми
  • 5.0 С друзьями
  • 5.0 Парой
  • 5.0 Если нужно только переночевать
  • 5.0 Тусовочный
  • 5.0 Спокойный
5.0 Пляж
  • 5.0 Комфортное число отдыхающих
  • 5.0 Инфраструктура пляжа
  • 5.0 Удобный вход в море
  • 5.0 Чистота на пляже
5.0 Сервисы для детей
  • 5.0 Инфраструктура для детей
  • 5.0 Детская анимация
  • 5.0 Питание для детей
5.0 Удобство расположения
  • 5.0 По отношению к пляжу
  • 5.0 Где развлечься - ночные клубы, кино, т.д.
  • 5.0 Кафе, рестораны, магазины
  • 5.0 По отношению к достопримечательностям
5.0 Номера
  • 5.0 Кондиционирование номеров
  • 5.0 Уборка номеров
  • 5.0 Качество мебели, сантехники
  • 5.0 Звукоизоляция в номере
5.0 Инфраструктура отеля
  • 5.0 Безопасность в отеле
  • 5.0 Рестораны и бары
  • 5.0 Удобная парковка
  • 5.0 Благоустройство территории
  • чистота
  • порядок
  • радушный и отзывчивый персонал
  • вкусная еда
  • качественный алкоголь
  • не нашла
Добавлено: 08.07.2023 16:38
Статус отзыва: Корректный отзыв - Влияет на рейтинг отеля 4 505 символов в тексте
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (1)

Уважаемая ANASTASIA,

Благодарим Вас за отзыв и за выбор нашего отеля. Мы рады, что вам понравилось ваше пребывание, и мы будем рады видеть вас снова в нашем отеле.

С уважением Иззет Бекир | Генеральный менеджер
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Все отзывы по отелю (334) Предыдущий отзыв Следующий отзыв Все отзывы автора (7)
Anastasia
Россия
Москва
Подтвержденный аккаунт
Турист
  • Регистрация: 27.06.2017
  • Страны, города: 2 / 3
  • Отзывов: 7
  • Комментариев: 10
  • Читательский охват: 13 445
  • Фото: 35
0 Благодарностей