АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ДОБАВИТЬ ОТЗЫВ ОБ ОТЕЛЕ
Задать вопрос Добавить отзыв
Бронзовый статус
1221 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Читательский охват
1 комментарий
Отдыхала С семьей в июне 2023
25.06.23 - 03.07.23
- Не рекомендую отель
3.3
  • 4 размещение
  • 2 сервис
  • 4 питание
Корректный отзыв
Влияет на рейтинг отеля

Отель старый, горки новые, близко к морю

Были в отеле с 25.06 по 3.07. Брали тур у фан сан, мало того, что перенесли время перелёта сократив отдых на 24 часа, так их гид который встречал нас в аэропорту вылез из автобуса на пол дороги,

оставив нас с водителем который не говорил на русском языке и неверным списком завоза по отелям. Из за чего нас увезли на 15-20 км дальше от нашего отеля, потом водителю пришлось вернуться обратно, чтоб нас завезти в отель. Так вот из за этого мы опоздали на ужин и с детьми остались голодные. Заселили нас сразу в старый корпус на 4 этаж в номер 4407. Номер понравился, подумали ну хорошо хоть заселили нормально.

На след день утро ушли на обед, море, бассеин пришли в обед в номере застелил кровати, поставили шампунь, мыло, гель. Ну и всё на этом уборка закончилась. На 2 день оставили деньги на кровати за уборку ( и всё равно убрали только постель). Полы не мыли. На 3 день пошла на рецепшен попросила вытереть поля - пришли вечером так и не вытерли, на 4 день тоже нет, на 5 день перед поездкой на экскурсию попросила помыть полы - вечером по приезду так и не помыли ( пришлось вытереть самой потому как пыль и песок). Каждый раз когда подходишь на рецепшен делают вид, что не знают русский язык. Хотя по факту всё знают русский, когда за др вопросами подходишьвсё отвечают на ломанном русском.

Еда почти одна и таже, но выбор есть кто что любить есть, мои дети ели рис, курочку, мясо, картофель, в обед бургеры, мороженное, в общем голодным не оставались.

Горки новые понравились всём и детям и взрослым.

Анимация одно и тоже ( бачи бачи, Бира Бира)

Территория большая, есть где посидеть и погулять.

Лежаков у пляжа, моря не хватает. С утра если не успели положить полотенце, то можно сказать остались без лежаков,

Да и ещё был случай муж оставил полотенце у моря на 2 лежаках. Когда пришли после обеда муж с дочкой, стоит турчанка девушка и перекладывает наши полотенца на др лежак, муж у неё спрашивает, вы что делаете, она на турецком,что то говорит и показывает куда переложила полотенце. Муж ей пару ласковых сказал забрал полотенце и ушёл занял другой лежак, потом я с сыном подхожу он мне рассказывает, а турчанка вызывает своего отца, с отеля кого то и полицая, и пытается на нас нагнать. Они конечно хитрые берут и пытаются увести мужа говоря на турецком, я говорю нет приводите того, кто говорит на русском сюда, мы не куда не пойдём. Приводят русскоговоряшего, мы ему всё объясняем, он нас понял. А отец её давай нам говорить это наша страна вы суда приезжаете и тому подобное.

Ни будешь за себя стоять ещё бы увели и штраф выписал. В общем после всего этого впечатление очень испорчено

Не рекомендую данный отель,

Оценка сервисов отеля автором

3.0 Качество сервисов и обслуживания
  • 3.0 Скорость и качество интернет соединения(WiFi)
  • 3.0 Анимация
  • 3.0 Вежливый и внимательный персонал
  • 3.0 Работа ресепшен
4.0 Подходит для отдыха
  • Деловая поездка
  • 4.0 Семейный с детьми
  • С друзьями
  • Парой
  • Если нужно только переночевать
  • Тусовочный
  • 4.0 Спокойный
3.5 Пляж
  • 3.0 Комфортное число отдыхающих
  • 3.0 Инфраструктура пляжа
  • 4.0 Удобный вход в море
  • 4.0 Чистота на пляже
3.3 Сервисы для детей
  • 3.0 Инфраструктура для детей
  • 3.0 Детская анимация
  • 4.0 Питание для детей
4.0 Удобство расположения
  • 5.0 По отношению к пляжу
  • 3.0 Где развлечься - ночные клубы, кино, т.д.
  • 4.0 Кафе, рестораны, магазины
  • 4.0 По отношению к достопримечательностям
3.6 Номера
  • 3.0 Кондиционирование номеров
  • 4.5 Уборка номеров
  • 3.0 Качество мебели, сантехники
  • 4.0 Звукоизоляция в номере
3.8 Инфраструктура отеля
  • 3.0 Безопасность в отеле
  • 4.0 Рестораны и бары
  • 4.0 Удобная парковка
  • 4.0 Благоустройство территории
  • Близко море
  • горки ну и много бассейнов как для взрослых так и для детей
  • Не убираю номера от слова совсем
Добавлено: 08.07.2023 16:37
Статус отзыва: Корректный отзыв - Влияет на рейтинг отеля 2 657 символов в тексте
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (1)

Полезный отзыв
Полезный отзыв
Спасибо автору
Подскажите, отправил в отель родителей, с гидом не встретились, как узнать информацию о выезде? Когда автобус приедет? В отелях обычно папка на ресепшене лежит, а в этом отеле? Спасибо за ответ.
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Все отзывы по отелю (1 327) Предыдущий отзыв Следующий отзыв Все отзывы автора (1)
Пятниченко Анастасия
Россия
Уфа
Проверенный аккаунт
Турист
  • Регистрация: 08.07.2023
  • Страны, города: 1 / 1
  • Отзывов: 1
  • Комментариев: 0
  • Читательский охват: 1 224
  • Фото: 0
1 Благодарность