АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ДОБАВИТЬ ОТЗЫВ ОБ ОТЕЛЕ
Задать вопрос Добавить отзыв
Бронзовый статус
1087 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Читательский охват
Отдыхал Парой в июне 2023
17.06.23 - 28.06.23
- Не рекомендую отель
3.7
  • 4 размещение
  • 3 сервис
  • 4 питание
Корректный отзыв
Влияет на рейтинг отеля
Проживание подтверждено документами

Ожидания и реальность не совали. Отель не стоит своих денег

Ставлю 2/5. Сражу скажу, что в этот отель возвращаться точно не планируем. И соотечественникам тоже рекомендовать не буду. За эти деньги ожидали немного другой сервис. Снек-бары работают до 16:30, однако еда в них заканчивается уже в 15:40. Приоритет в обслуживании отдают Туркам (хотя мы каждый день оставляли чаевые барменам, официантам, уборщицам). Вечерняя программа повторяется каждую неделю, почти все артисты выступают на турецком. Спасибо одному мужичку на гитаре, на ломанном русском исполнил Катюшу и Калинку. Отель был сильно заполнен, процентов на 95. На пирсе не хватало лежаков: турки занимают их с самого утра полотенцами и уходят. В сервисе говорят, что так нельзя, и хаус кипер должен за этим следить, однако на практике этого не происходит. Все наши пожелания и замечания мы адресовали в гостевой сервис, там всё вежливо приняли, обещали вернуться с ОС. Прошло 2 недели, никакой ОС не было (думаю, что и не будет). Чекаут - выселили в 12, с беременной женой, не разрешили остаться даже на пол часа, это вообще нонсенс!!! Первую неделю отдыха на пирсе не работала музыка. За 11 ночей кондиционер ломался 2 раза. В номере текла раковина, устраняли 2 дня. WiFi работал отвратительно, приходилось постоянно переподключаться. Плюсы. Территория: она красивая, ухоженная, яркая, садовники большие молодцы. К девочкам на старбаксе тоже претензий нет. И к алкоголю нет претензий, качественный, не зажимают. В общем, не рекомендую данный отель за такие деньги! Это не 5 звезд, а 4 с натяжкой.

Всего медиа - 5 Фотографий - 5 Видео - 0

Оценка сервисов отеля автором

3.0 Качество сервисов и обслуживания
  • 1.0 Скорость и качество интернет соединения(WiFi)
  • Анимация
  • 4.0 Вежливый и внимательный персонал
  • 4.0 Работа ресепшен
3.5 Подходит для отдыха
  • Деловая поездка
  • Семейный с детьми
  • С друзьями
  • 4.0 Парой
  • Если нужно только переночевать
  • Тусовочный
  • 3.0 Спокойный
3.8 Пляж
  • 2.0 Комфортное число отдыхающих
  • 4.0 Инфраструктура пляжа
  • 4.5 Удобный вход в море
  • 4.5 Чистота на пляже
Сервисы для детей
  • Инфраструктура для детей
  • Детская анимация
  • Питание для детей
4.8 Удобство расположения
  • 5.0 По отношению к пляжу
  • Где развлечься - ночные клубы, кино, т.д.
  • 4.5 Кафе, рестораны, магазины
  • По отношению к достопримечательностям
3.8 Номера
  • 4.0 Кондиционирование номеров
  • 5.0 Уборка номеров
  • 4.0 Качество мебели, сантехники
  • 2.0 Звукоизоляция в номере
5.0 Инфраструктура отеля
  • 5.0 Безопасность в отеле
  • 5.0 Рестораны и бары
  • 5.0 Удобная парковка
  • 5.0 Благоустройство территории
  • территория
  • кафе старбакс
  • алкоголь
  • загрузка отеля
  • wi-fi
  • снек-бары
  • приоритет турецким гостям
  • шумно в номерах
Добавлено: 08.07.2023 12:00
Статус отзыва: Корректный отзыв - Влияет на рейтинг отеля 1 500 символов в тексте
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (0)

Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Все отзывы по отелю (54) Следующий отзыв Все отзывы автора (2)
Алексей
Россия
Москва
Подтвержденный аккаунт
Турист
  • Регистрация: 05.08.2018
  • Страны, города: 2 / 2
  • Отзывов: 2
  • Комментариев: 0
  • Читательский охват: 2 625
  • Фото: 5
0 Благодарностей