АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ДОБАВИТЬ ОТЗЫВ ОБ ОТЕЛЕ
Без статуса
137 +1 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Читательский охват
Отдыхал С коллегами по работе в июле 2023
06.07.23 - 08.07.23
- Рекомендую отель
3.7
  • 3 размещение
  • 4 сервис
  • 4 питание
Корректный отзыв
Влияет на рейтинг отеля

Опять Хилтон

Уже в цатый раз здесь. Надоело бороться с персоналом на стойке! Знаю хорошо номерной фонд отеля, естественно они впаривают самые шумные номера организациям! Приехал, дали ключи, иди-отдыхай! Но мы то работаем, и отдохнуть ночью хочется! В общем, на просьбу о замене номера откликнулись в грубой форме, вам забронировано и всё! Очень в редких случаях, некоторые менеджеры идут навстречу, но увы, позавчера этого не случилось.Могли бы сослаться на занятость отеля, но тут прям хамство и всё! Да кому это я рассказываю, менеджеры всё равно эти отзывы не читают! Ну тогда напишу минусы отеля. У отеля очень шумная сторона с номерами на дорогу, рёв мотоциклов слышен круглосуточно, да ещё и шумоизоляция номеров не на высшем уровне и горничные могут начинать шуметь уже в 8 утра и лезть к тебе в номер, когда ты в туалете(горничные и официанты все не русские, так что культура у них отсутствует), очень плохое кондиционирование, опять же, некоторой части номерного фонда! Слабый интернет, фотки и видео, по работе, грузятся очень долго, а вай-фай на телефоне постоянно слетает. Завтрак не меняется последние несколько лет, ну хоть голодным не останешься, уже хорошо. Слив воды в ванной и раковине в некоторых номерах плохой. А тут был немного в растерянности, в тумбочке лежала неполная пачка презервативов, что говорит о невнимательности горничных. В целом в отеле и номерах чисто, но вот с вежливостью некоторого персонала надо поработать!

Оценка сервисов отеля автором

3.0 Качество сервисов и обслуживания
  • 3.0 Скорость и качество интернет соединения(WiFi)
  • Анимация
  • 3.0 Вежливый и внимательный персонал
  • 3.0 Работа ресепшен
3.3 Подходит для отдыха
  • 4.0 Деловая поездка
  • 2.0 Семейный с детьми
  • 3.0 С друзьями
  • 4.0 Парой
  • 4.0 Если нужно только переночевать
  • 2.0 Тусовочный
  • 4.0 Спокойный
3.0 Сервисы для детей
  • Инфраструктура для детей
  • Детская анимация
  • 3.0 Питание для детей
4.3 Удобство расположения
  • 4.0 Где развлечься - ночные клубы, кино, т.д.
  • 5.0 Кафе, рестораны, магазины
  • 4.0 По отношению к достопримечательностям
3.4 Номера
  • 2.0 Кондиционирование номеров
  • 4.0 Уборка номеров
  • 4.5 Качество мебели, сантехники
  • 3.0 Звукоизоляция в номере
3.9 Инфраструктура отеля
  • 4.0 Безопасность в отеле
  • 4.0 Рестораны и бары
  • 4.5 Удобная парковка
  • 3.0 Благоустройство территории
  • Чисто
  • Часть номеров на дорогу с плохой шумоизоляцией окон
Добавлено: 08.07.2023 10:59
Статус отзыва: Корректный отзыв - Влияет на рейтинг отеля 1 436 символов в тексте
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву ()

Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Все отзывы по отелю (37) Предыдущий отзыв Следующий отзыв Все отзывы автора (245)
Владимир Тимошенко
Россия
Москва
Подтвержденный аккаунт
Турист
Регистрация: 16.04.2013
  • Страны, города: 10 / 90
  • Отели: 171
  • Отзывы: 245
  • Фото, видео: 1491
  • Комментариев: 243
  • Читательский охват: 63 894