Отдыхали в отеле с супругом с 26.06 по 07.07. Ожидали конечно большего, отель позиционирует себя как 5 звезд... по факту больше 4 не тянет и то с натяжкой. Хочу сразу сказать, у нас не было каких - то завышенных ожиданий от отеля,просто хотелось получить комфортный отдых у моря за весьма существенную сумму. Началось с заселения.. Как мы позже поняли, основной массе туристов из России предлагают к проживанию изначально самые плохие номера, тут может быть неудачное расположение, какие-то неполадки в номере и т.д. Повезло тому, кого по прибытию заселились сразу. Лично не раз и не два была свидетелем того, как соотечественников с маленькими детьми мурыжили на ресепшн до положенных 14 часов, а тут же иностр туристов по прибытию сразу заселяют. Дети пищать, измучились, всем пофиг, этого просто никто не хочет замечать. Вопросов нет, заселение после 14,но...Вопрос, чем отдыхающие из др стран лучше... И так во всем. Нам не повезло сразу. Бронировали домик у бассейна стандарт. В описании, на фото отеля симпатичные домики, с балконами, часть с видом на бассейны, часть на сад. Вроде все хорошо. А вот и нет. Да, сам номер неплох, у нас было чисто, все работало. Но... Во первых, домик в самой ж... Во вторых, вообще без балкона. Сказать, что мы были в некоем шоке, не сказать ничего. Пошли на ресепшн. Не помогли ни уговоры, ни деньги, ответ один-номеров нет приходите завтра. Так я ходила три дня, пока уже не разоралась там, уже не прося, а требуя поселить туда, за что я заплатила, показала фото с их сайтов с прекрасными номерами, и наш где даже посушить белье негде. Переселили, настроение конечно улучшилось. Домик прям рядом с гл зданием, отличный ремонт, вид на бассейн, ну совсем другое дело. Вообще на сайтах отеля идёт некорректное описание номеров, за одну и ту же сумму вы можете получить либо прекрасный номер с картинки, либо номер без балкона, с видом на гдухую стену, рядом с огромными коллектора и и таких сюрпризов может быть масса. Так что будете морально к этому готовы. И подобных недочётов, которых не должно быть в отеле 5 звезд куча. Не пополняют туалетные принадлежности, не будете им сами напоминать, могут ничего не ставить в ванну по 2-3 дня, могут не полностью пополнить мини бар, не положить чай-кофе и т.д.,что очень портит настроение и впечатление об отеле. Заплатить за путёвку деньги и после бегать с протянутой рукой, ну вы меня извините, вряд ли кому-то это понравится. В остальном, неплохо. Поесть можно везде и в любое время, всегда можно что-то найти себе по вкусу, большой пляж, очень чистое море, отношение персонала в целом доброжелательное, красивая территория особенно в виллах. Поеду ли второй раз? Вряд ли. По крайней мере за те деньги, что заплатили за него, точно нет