АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ДОБАВИТЬ ОТЗЫВ ОБ ОТЕЛЕ
Задать вопрос Добавить отзыв
Без статуса
908 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Читательский охват
2 комментария
Отдыхал С семьей в июне 2023
29.06.23 - 06.07.23
- Рекомендую отель
4.8
  • 5- размещение
  • 5 сервис
  • 5 питание
Корректный отзыв
Влияет на рейтинг отеля
Проживание подтверждено документами

Возвращение в Утопию

Второй раз за 2 месяца поехал в Турцию.

На этот раз вдвоем с родственником.

Впервые посетил этот отель в начале мая 2023 г. и впечатления были прекрасные, но не покидала мысль, что всё потому что отель был заполнен примерно на 50-60%, была весьма мягкая погода и в целом персонал еще не устал от обслуживания сотен людей.

Теперь удалось посмотреть на него при, кажется, 105% загрузке)

Начну всё по порядку:

ПЕРЕЛЁТ.

Здесь ничего особо писать не буду, перелет из Калининграда занял 3 часа, Южным ветром. Задержек не было, поили водой.

ТРАНСФЕР.

Дорога из Антальи заняла примерно 2.5 часа. (примерно минут 40-50 в аэропорту, и минут 15 на технической остановке)

Прибыли в отель в 20:30, минут за 10 нас зарегистрировали, дали ключи, рассказали кратко о концепции и отнесли вещи в номер.

НОМЕР.

Нам достался номер с прекрасным числом 1111, на 1 этаже справа от СПА центра.

Сам номер стандартный с видом на стену и выходом в небольшой сад. В наличии мини-бар: кола, фанта, вода, минералка, чай, кофе, сахар.

В номере есть чайник, 2 чашки, 2 стакана в ванной, сухие салфетки, тапочки, сейф (изначально не работал, но после обращения на рецепшн - все быстро починили)

Также в ванной 2 набора геля, мыла, шампуня, кондиционер для волос и тела. (Кондиционер для волос почему-то был 2019 года выпуска, но в принципе еще годен для употребления)

Смеситель в ванной был уже устаревшего образца ( 2 отдельных вентиля для Х/Г воды, что не всегда было удобно для регулировки)

Кондиционер работает хорошо, при плотно закрытой двери на террасу.

У номера было 2 минуса:

1) освещение весьма тусклое, но это видимо в целом особенность всех номеров отеля

2) так как номер на 1 этаже, не далеко от бассейна и не на солнечной стороне - была чудовищная влажность. паспорта в сейфе за неделю свернулись в трубочку, а одежда полностью не могла высохнуть. (Возможно это можно было бы решить с помощью влагопоглотителя)

ЕДА.

В мое первое посещение в мае ресторан произвел отличное впечатление, не было очередей и полно мест за столиками.

Теперь, конечно же, при полной загрузке приходилось постоять в очередях за грилем и напитками в баре, поискать свободные места.

Что касается качества и кол-ва, нареканий по-прежнему никаких. Меню летом немного расширили, появились раки, крабы, тунец и прочие изыски.

Единственное, завтраки всегда однообразные - безумное кол-во разной выпечки, овощи, сырно-колбасные нарезки, различные сокосодержащие напитки.

Обед и ужин - всегда на высоте.

С 11 до 16 в итальянском ресторане милая женщина на специальной сковороде готовит очень вкусные Гёзлеме, с начинками на выбор (шпинат, сыр, рис и пр)

В лобби с 10 до 00 можно съесть десерты и печенье.

ночной суп (суп, сэндвич с колбасой, салаты, напитки) подают в ресторане On the Grill с 00. до 01

в Лагуна баре с 01 до 07 утра можно взять сэндвичи (хлеб колбаса огурец) и напитки

На пляже в баре с 11 до 16 также можно поесть по меню, подают напитки, пиццу, пасту, шаурму, бургеры, десерты, салаты, фрукты.

По всей территории расположены холодильники с водой в бутылках 0.33л и айраном.

с 12 до 16 в баре у бассейна подают мороженое, весьма вкусное.

СЕРВИС

Персонал как всегда работает на высшем уровне, все очень стараются, быстро убирают столики в ресторане, бокалы в барах и прочее.

Бармены также хорошо знают свое дело, быстро готовят коктейли и напитки, хорошо справляются с загруженностью.

Работники на рецепшн вежливые, всегда помогут решить проблему.

ИНТЕРНЕТ

Вайвай бесплатный на всей территории, что не в каждом 5* отеле встретишь, скорость приличная от 20 до 100мбит. иногда бывают сбои в амфитеатре или на пляже из-за высокой нагрузки, но в целом 10/10

ТЕРРИТОРИЯ.

Один из главных козырей отеля - замечательная территория, усаженная соснами, цветами и кустарниками.

Сам отель расположен на скале, отсюда замечательный вид на море и соседние отели.

Правда, из-за перепада высот - придется потрудиться, чтобы подняться к ресторанам, барам и детским площадкам, но небольшие автомобили могут подвозить вас.

БАССЕЙНЫ и ПЛЯЖ

В отеле 7 бассейнов:

- Главный, разделен на 3, Активити - где проходят разные спортивные развлечения, над ним основной и прямо у входа в отель небольшой крытый бассейн с прохладной водой.

- волновой бассейн, расположен недалеко от основного, работает раз в час по 20 минут, заход плавный от 30 до 140 см, волны небольшие.

- Инфинити, 18+, расположен на крыше основного ресторана, есть свой бар. Бассейн только для взрослых, тех кто хочет отдохнуть от шума и суеты бассейнов с детьми.

В остальных бассейнах не были, так что ничего говорить не могу.

Глубина во всех до 140см.

ПЛЯЖ

у отеля свой пляж, к которому спускаетесь на лифте. у пляжа несколько уровней.

Уровень с песком и на Деревянной платформе.

на всех есть шезлонги и зонтики.

вход в воду с платформы по лесенкам, глубина 3+ м

АНИМАЦИЯ

Развлечения проходят в бассейне, амфитеатре и лагуна баре.

в амфитеатре детские шоу и шоу для более взрослых зрителей, каждый день что-то интересное (клоуны, танцевальные шоу, конкурсы и прочее)

в лагуна баре проходят концерты с живой музыкой как отельных исполнителей так и приглашенных групп.

В целом, второе посещение также оставило отличные впечатления.

есть некоторые моменты, которые списываются на загруженность, а так - все как всегда идеально.

С радостью вернусь еще раз.

Оценка сервисов отеля автором

5.0 Качество сервисов и обслуживания
  • 5.0 Скорость и качество интернет соединения(WiFi)
  • 5.0 Анимация
  • 5.0 Вежливый и внимательный персонал
  • 5.0 Работа ресепшен
5.0 Подходит для отдыха
  • 5.0 Деловая поездка
  • 5.0 Семейный с детьми
  • 5.0 С друзьями
  • 5.0 Парой
  • 5.0 Если нужно только переночевать
  • 5.0 Тусовочный
  • 5.0 Спокойный
4.8 Пляж
  • 4.5 Комфортное число отдыхающих
  • 5.0 Инфраструктура пляжа
  • 4.5 Удобный вход в море
  • 5.0 Чистота на пляже
5.0 Сервисы для детей
  • 5.0 Инфраструктура для детей
  • 5.0 Детская анимация
  • 5.0 Питание для детей
3.0 Удобство расположения
  • 5.0 По отношению к пляжу
  • 2.0 Где развлечься - ночные клубы, кино, т.д.
  • 3.0 Кафе, рестораны, магазины
  • 2.0 По отношению к достопримечательностям
4.8 Номера
  • 5.0 Кондиционирование номеров
  • 5.0 Уборка номеров
  • 4.5 Качество мебели, сантехники
  • 4.5 Звукоизоляция в номере
5.0 Инфраструктура отеля
  • 5.0 Безопасность в отеле
  • 5.0 Рестораны и бары
  • Удобная парковка
  • 5.0 Благоустройство территории
  • территория
  • персонал
  • анимация
  • еда
  • интернет
  • существенных нет
Добавлено: 07.07.2023 21:51
Статус отзыва: Корректный отзыв - Влияет на рейтинг отеля 5 379 символов в тексте
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (2)

Добрый день! А импортные напитки наливают?
Здравствуйте, да
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Все отзывы по отелю (921) Предыдущий отзыв Следующий отзыв Все отзывы автора (2)
Михаил
Россия
Москва
Подтвержденный аккаунт
Турист
  • Регистрация: 25.04.2023
  • Страны, города: 1 / 1
  • Отзывов: 2
  • Комментариев: 3
  • Читательский охват: 2 670
  • Фото: 0
0 Благодарностей