АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ДОБАВИТЬ ОТЗЫВ ОБ ОТЕЛЕ
Без статуса
309 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Читательский охват
3 комментария
Отдыхала С семьей в июле 2023
05.07.23 - 07.07.23
- Не рекомендую отель
2.7
  • 3 размещение
  • 2 сервис
  • 3 питание
Претензия
Не влияет на рейтинг отеля

Отель в котором наплевательски относятся к русским

Охранники отеля в Турции избили россиянина, который вступился за жену.

Пара пыталась пожаловаться на то, что в них с балкона бросают бутылки с водой.

Семья решила обратиться на ресепшн и сообщить о проблеме, там их проигнорировали. При этом один из охранников заявил Марии, что “они русские, заслужили это, так им и надо”. Это возмутило женщину, она достала телефон и попросила повторить слова на видео. Охранник замахнулся на нее, попытавшись вырвать телефон.

Илья вступился за жену, в этот момент на него набросилось еще трое человек. Мужчину били ногами и кулаками в голову. После драки сотрудники даже не вызвали скорую и полицию, это пришлось делать россиянам. При этом изначально силовики добродушно общались с работниками Noxinn Deluxe и вызвали скорую только после того, как Илья упал в обморок.

Всего медиа - 1 Фотографий - 1 Видео - 0

Оценка сервисов отеля автором

2.5 Качество сервисов и обслуживания
  • 4.0 Скорость и качество интернет соединения(WiFi)
  • 3.0 Анимация
  • 2.0 Вежливый и внимательный персонал
  • 1.0 Работа ресепшен
Подходит для отдыха
  • Деловая поездка
  • Семейный с детьми
  • С друзьями
  • Парой
  • Если нужно только переночевать
  • Тусовочный
  • Спокойный
2.0 Пляж
  • 1.0 Комфортное число отдыхающих
  • 1.0 Инфраструктура пляжа
  • 3.0 Удобный вход в море
  • 3.0 Чистота на пляже
4.0 Сервисы для детей
  • 4.0 Инфраструктура для детей
  • 4.0 Детская анимация
  • 4.0 Питание для детей
3.0 Удобство расположения
  • 3.0 По отношению к пляжу
  • 3.0 Где развлечься - ночные клубы, кино, т.д.
  • 3.0 Кафе, рестораны, магазины
  • 3.0 По отношению к достопримечательностям
3.8 Номера
  • 4.0 Кондиционирование номеров
  • 4.0 Уборка номеров
  • 4.0 Качество мебели, сантехники
  • 3.0 Звукоизоляция в номере
2.8 Инфраструктура отеля
  • 1.0 Безопасность в отеле
  • 3.0 Рестораны и бары
  • 3.0 Удобная парковка
  • 4.0 Благоустройство территории
Добавлено: 07.07.2023 18:58
Статус отзыва: Претензия - Не влияет на рейтинг отеля 825 символов в тексте
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (3)

Полезный отзыв
Спасибо автору
Полезный отзыв
Спасибо автору
Полезный отзыв
Спасибо автору
Спасибо за отзыв!
Полезный отзыв
Полезный отзыв
Спасибо автору
Полезный отзыв
Спасибо автору
Полезный отзыв
Спасибо автору
Лилия добрый день!
К сожалению Ваше сообщение и отзыв пришли несколько поздно - тур уже был полностью проплачен. Туроператор при этом отказывается от замены отеля без 30 и более % штрафа, ссылаясь на отсутствие причин. Было бы неплохо если бы из тех туристов кто был в этом отеле написал заявление в Министерство экономики и развития РФ (заменившее Ростуризм) сообщив о русофобском отношении персонала отеля или хуже того, об угрозах жизни и здоровью проживавших в этом отеле вашей семьи или других российских туристов.

https://www.economy.gov.ru/material/obrashcheniya_grazhdan/otpravit_obrashchenie/?ysclid=ljzhfk6ldz579148297

В этом случае МЭР было бы обязано провести проверку по заявлению и обязать туроператора принять меры по обеспечению безопасности российских туристов в этом отеле или прекратить размещение туристов в этом отеле.
Если же никто этого не сделает то большой пользы от отзывов или сообщений на Топхотелс для тех кто туда планирует поехать и тем более уже оплатил поездку кроме создания тревожной атмосферы нет и не будет.
С другой стороны международный скандал владельцам этого отеля вряд ли на пользу с учетом того, что на сегодняшний день отношения РФ и Турецкой республики носят взаимовыгодный партнерский характер. Поэтому остается надеятся что по меньше мере владельцы этого отеля в связи с имевшим место конфликтом уже приняли достаточные меры для недопущения подобных ситуаций в дальнейшем. В народе говорят два снаряда в одну и ту же воронку не попадают.
Всех Вам благ!
Полезный отзыв
Добрый день!
Были в этом отеле 11 ночей с 24 июля. Вернулись живыми, здоровыми и прекрасно отдохнувшими! Несмотря на Ваши угрожающие прогнозы. Отношение работников отеля лично к нам было доброжелательное.
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Все отзывы по отелю (251) Предыдущий отзыв Следующий отзыв Все отзывы автора (4)
Chechek
Россия
Москва
Проверенный аккаунт
Турист
Регистрация: 15.09.2015
  • Страны, города: 3 / 6
  • Отели: 4
  • Отзывы: 4
  • Фото, видео: 1
  • Комментариев: 15
  • Читательский охват: 4 812