Отдыхал С семьей в
июне 2023
- Не рекомендую отель
26.06.23 - 05.07.23
2
1 размещение
1 сервис
4 питание
Проживание подтверждено документами
Корректный отзыв - влияет на рейтинг
Не рекомендую
Отдыхали с 26 июня по 5 июля. Сразу скажу , нам не понравился отель. Но, вкусы у всех разные . Поэтому напишу все плюсы и минусы.
1. Кто не знает, до отеля групповой трансфер около 3 -3,5 часов. Индивидуальный 2-2,5. Из отеля забирают за 6 часов до вылета.
2. Ресепшн коррупционный. Мы заранее писали в отель и просили три номера ( одна семья) не далеко друг от друга . Дали специально в разных концах , на разных этажах . Ссылаясь на праздники и переполненный отель, хотя письмо с нашей просьбой получили, неужели сложно пойти на встречу? Потом мы поняли, шоколадка Аленка не помогает, надо было в паспорт деньги положить. Муж говорит на турецком, просил позвать управляющего отелем… ресепшн отправляет к гестрелейшн, а они в ресепшн🤦🏻♀️ , нет у них управляющего😂😂😂
3. Номера: В принципе номера хорошие. Но, у нас в одном из номеров не работал кондиционер, два дня жаловались , говорили типо работает… мы в мучениях на вторую ночь в два часа ночи потребовали мастера … пришел мастер, и сказал , что кондиционер сломан, работает как вентилятор… в три часа ночи мы меняли номер((. Две ночи не спали… Есть номера с видом на стену, это стандартные номера, имейте это ввиду . Уборка зависит от чаевых.
4. Если, у вас какое-то торжество , гестрелейшн предлагают торт, фейерверк , цветы и т.д. от 25 евро. Нам этого не надо было , но у нас было 10 человек, нам надо было просто объединить в Аля карт стол на 10 человек… это стоило 20 евро, мы отказались принципиально , ни в одном отеле такого не было … день рождения отметили в баре ))).
5. Аля карт рестораны: нам все таки Анна, через несколько дней сделала стол на 10 человек бесплатно, спасибо ей за это! Но, ресторан турецкий не советуем, не вкусно, это раз и во вторых в 20:15 начинается мини-диско совсем рядом, релакс не получится))) Есть еще рыбный бесплатный , туда не удалось попасть(. И несколько ресторанов с платными напитками, не были , ничего не могу сказать .
6. Главный ресторан : в праздники на ужин было много мяса разного, праздники закончились , вместе с ним и разнообразие мяса. Рыбу за 10 дней дали 2 раза. Завтрак хороший до 9 утра, потом булочек вкусных нет, за омлетом очередь, и очень медленно делают омлет. И вообще , все что делают при вас, делают ооочень медленно , долго стоять в очередях… но, в общем-то по еде особо претензий нет, кроме отсутствия рыбы. Есть еще снек ресторан на пляже до 16 ( хотя по концепции должен быть до 21ч) ,тоже много всего вкусного. И снек у бассейна , пицца и гамбургеры, сначала было до 18, потом исправили такую ошибку и сделали до 17)). И ночной снек на пляже с 00:00 до 6 утра вроде, не проверяли ))) Турецких лепешек гёзлеме нет в отеле.
7. Бары: Только в лобби бар и в коктейль баре более менее нормальные коктейли и кофе. И то,в красивых бокалах не допросишься)) белис во всех барах ужасный ( только в коктейль баре нормальный). Мохито дают только в лобби и в Коктейль баре , который работает с 18 до 00:00 и там должны быть импортные напитки… но, один день мы спросили, сказали платно…. Второй день подошли , сказали должны быть бесплатные импортные напитки, дайте меню… ответили « меню порвалось»🤦🏻♀️. В этом же баре давали треснутый стакан с напитком. Сервис отвратительный практически везде . Например , просим Джин тоник, наливают джин со спрайтом . Часто стаканы грязные .
8. Пляж, море: кусочек моря , там где все плавают, часто было грязное… рядом , где камни-плиты чистое, но туда зайти очень тяжело. Пирса нет, если бы был , то подальше море идеально чистое… но , там есть платные бунгало 30€, и есть свои входы в море. Если вы молодые и без детей идите на черепаший пляж, вот там море шикарное ! Пешком минут 5. И еще, на пляже есть бар, который не работает… хочешь взять попить, поднимайся по лестнице или по горке. Для пожилых точно не подходит! С первого дня отдыха просили хотя бы воду поставить внизу в баре … так и не поставили(. Отношение к туристам просто никакое , полное равнодушие, а иногда и злость(. Пляж закрывают в 12 ночи, если , кто любит посидеть на пляже ночью… не сюда…
9. В отеле территории нет. У бассейна места занимаются 6 -7 утра, на море тоже. С маленькими детьми , с колясками здесь тяжело будет, пожилым не подходит , так как много лестниц . Чтобы попасть в номера, в главный ресторан , к бассейнам или на пляж надо ехать на лифте. Лифт ждать можно очень долго…
10. Анимация никакая. Заявленного волейбола не было , то мяч порвался , то народ не собрался … собирали сами 😁, и кстати собрали) . Аниматоры ходили «задрав» нос, ни к детям , ни к молодежи не подходили , ничего не предлагали , кроме продажи билетов бинго и платной дискотеки в клубы . Всякие танцевальные шоу не самого хорошего качества минут 30-40 , и все . Один раз была живая музыка, второй раз просто выпросили🤦🏻♀️ Дискотеки в отеле нет! Вывозят в клубы. Семьям с детьми или не любителям клубов, но любителям потанцевать , не в этот отель ! Один раз в неделю вечеринка на пляже , понравилось. Очень неудобно расположены места где проходит шоу. Нормально видно только первым рядам.
11. Если , есть какие-то конкретные вопросы, пишите. Постараюсь ответить.
И еще, хотелось бы отметить человека, который помогает решать проблемы, при чем бесплатно, это гид Fun&Sun, его зовут Селим. Остальным платите🤦🏻♀️.
Мы уже в Москве и узнали, что избили туриста в этом отеле(. Позор отелю! Теперь понятно их ужасное отношение к нам, лично нас они терпели, только потому, что муж говорил с ними по турецки. Слава богу они его не избили, когда он предъявлял им претензии🤦🏻♀️🤦🏻♀️🤦🏻♀️. Они спокойно говорили ему, жалуйтесь куда хотите , у нас хорошие адвокаты😂😂😂. Так что, думайте , надо ли вам трепать свои нервы за свои же деньги… Туроператоры не продавайте туры в этот отель. Там действительно ненавидят туристов из России(.
Прочее
Закрытый бар на пляже
Прочее
Прочее
Лестница в бар на пляже
Прочее
Наливают в треснутом стакане
Прочее
Номер с видом на стену
Прочее
Прочее
Пляжная вечеринка
Прочее
Пляжная вечеринка
Прочее
Прочее
Замки в туалете на пляже сломаны
Прочее
Несколько дней было такое море
Прочее
Плиты на пляже и пирс городской
Прочее
Прочее
Вход в море , где песок, очень удобный … но море, как повезет
Esia оценил сервисы
1.0 Качество сервисов и обслуживания
2.3 Подходит для отдыха
2.1 Пляж
1.0 Сервисы для детей
2.3 Удобство расположения
2.8 Номера
3.5 Инфраструктура отеля
Плюсы отеля
номера
если повезет с видом и с работающим кондиционером.
Минусы отеля
сервис
анимация
развлечения
бары. отсутствие рыбы.
сотрудники
Добавлено
07.07.23
14:05
(5 765 символов в тексте)
моё Cпасибо
20:53 09.07.23
Здоровья Илье,и скорейшего восстановления,Марии -сил,пережить это горе.
Про примирение сторон все нормальные люди понимают,почему оно произошло.
Стучите во все инстанции,виновные должны быть наказаны.
16:01 06.09.23
В Анапу в следующем году туда вам дорога
Добавить комментарий
Добавить комментарий