АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ДОБАВИТЬ ОТЗЫВ ОБ ОТЕЛЕ
Задать вопрос Добавить отзыв
Без статуса
215 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Читательский охват
Отдыхал С семьей в июле 2023
05.07.23 - 12.07.23
- Не рекомендую отель
1.7
  • 1 размещение
  • 1 сервис
  • 3 питание
Претензия
Не влияет на рейтинг отеля
Проживание подтверждено документами

Только не сюда

Благодаря ANEXtour сегодня прибыли в Utopia resort & residence , и прибываем мягко говоря в шоке. Мало того что вместо 14 часов заселение произошло в 16.00, так номера это мрак. У нас приобретён presidentski номер на семью из 5 человек.. Итак, что мы получили отдавать почти 400к за 7дней: заезд 2взр+3ребенка, в номере не хватает кровати для одного ребёнка, обращения к персоналу ни к чему не привели, кроме обещаний решить проблему. Номер грязный, ванна мрак - ржавые полотенцесушииели, смеситель течёт, в стене дырки, туалет хуже чем на заправке по трассе и тоже ржавый. Постельное в дырках и грязное, полотенца в ужасном состоянии и не на всех отдыхающих.. кондеи старые, грязные, не справляются с охлаждением..

По питанию нормально, но посуда пластик затертый, который бы стоило уже поменять на нормальную посуда. и это 5 звёзд.

Не советуем сюда ехать.. Наше побережье как показывает уступает только по еде ...

Всего медиа - 6 Фотографий - 6 Видео - 0
  • море
  • ресепшен ничего не решает. номерной фонд ужасный. не верьте обработанным фото.
Добавлено: 07.07.2023 00:29
Статус отзыва: Претензия - Не влияет на рейтинг отеля 917 символов в тексте
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (0)

Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Все отзывы по отелю (1 104) Предыдущий отзыв Следующий отзыв Все отзывы автора (1)
Оксана Мостынец
Россия
Москва
Подтвержденный аккаунт
Турагент
  • Регистрация: 24.08.2017
  • Страны, города: 1 / 1
  • Отзывов: 1
  • Комментариев: 0
  • Читательский охват: 215
  • Фото: 6
0 Благодарностей