АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ДОБАВИТЬ ОТЗЫВ ОБ ОТЕЛЕ
Задать вопрос Добавить отзыв
Без статуса
386 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Читательский охват
1 комментарий
Отдыхала С семьей в июне 2023
15.06.23 - 26.06.23
- Не рекомендую отель
3.8
  • 5 размещение
  • 5- сервис
  • 2 питание
Претензия
Не влияет на рейтинг отеля

Альюатрос разочаровал

ну даже не знаю как начать...

осенью были в альбатрос паласс...этот даже рядом не лежал.

да он 4* , но это сетка. такого там не дб!

1. еда это дно дно дно!!

с 15 по 18 июня это есть было не возможно!

еда вся испорчена, мясо готовить не умеют... фрукты зеленые....

в общем питание за территорией! при этом я была в 3* это сильно хуже!!!

Заявлено 2 ресторана!! Не надейтесь!! Итальянский - его нет....есть второй зал не более чем.

пицца в ресторане...у меня нет слов... На пляже по сравнению с ней На 5 бАЛЛОВ!!!

С 19 начали исправляться по еде. То ли повара сменили , то ли проверка....хз. Но есть уже можно было.

Вообще не понимаю восторженных отзывов!!

На пляже еда: котлеты через раз из мяса, через раз из картона! пицца гуд! огурец помидор зелень и фри которую накладывают руками...ну такое!!

По алкоголю отель вполне себе хорошо!

начали ближе к 23,06 делать коктейли типа махито, но самый смех что их учили гости!! УРОВЕНЬ ПОНЯТЕН Я НАДЕЮСЬ??

А теплая кола и вино это тут в порядке вещей!! В баре у лифта так и не смогли убедить за отдых передвинуть с солнца!! ну такое!

2. Сервис: тут без претензий!! они прекрасны! нужно номер поменять без проблем!!

3. территории объективно нет! бассейн у бара мелкий и летом очень теплый! второй очень маленький и глубокий.

Море шикарное! Заход в море хороший!

Люди с ограниченными возможностями могут спустится к пляжу на лифте!

Виды бухты и старого города завораживающие!

4. ездили на шоу прилагалось к туру. Шоу прекрасно! Еда в соседнем отеле Альбарос ОГНИЩЕ!!! да вторая линия. Сервис там то же сильно выше!

Вывод: питание дно! территория маленькая, пляж и море прекрасны!

Оценка сервисов отеля автором

4.3 Качество сервисов и обслуживания
  • 4.0 Скорость и качество интернет соединения(WiFi)
  • 4.0 Анимация
  • 4.0 Вежливый и внимательный персонал
  • 5.0 Работа ресепшен
3.9 Подходит для отдыха
  • 5.0 Деловая поездка
  • 3.0 Семейный с детьми
  • 3.0 С друзьями
  • 5.0 Парой
  • 5.0 Если нужно только переночевать
  • 2.0 Тусовочный
  • 4.5 Спокойный
5.0 Пляж
  • 5.0 Комфортное число отдыхающих
  • 5.0 Инфраструктура пляжа
  • 5.0 Удобный вход в море
  • 5.0 Чистота на пляже
2.7 Сервисы для детей
  • 3.0 Инфраструктура для детей
  • 3.0 Детская анимация
  • 2.0 Питание для детей
5.0 Удобство расположения
  • 5.0 По отношению к пляжу
  • 5.0 Где развлечься - ночные клубы, кино, т.д.
  • 5.0 Кафе, рестораны, магазины
  • 5.0 По отношению к достопримечательностям
4.8 Номера
  • 5.0 Кондиционирование номеров
  • 5.0 Уборка номеров
  • 4.0 Качество мебели, сантехники
  • 5.0 Звукоизоляция в номере
4.1 Инфраструктура отеля
  • 5.0 Безопасность в отеле
  • 2.0 Рестораны и бары
  • 5.0 Удобная парковка
  • 4.5 Благоустройство территории
  • еда
Добавлено: 06.07.2023 18:48
Статус отзыва: Претензия - Не влияет на рейтинг отеля 1 650 символов в тексте
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (1)

Уважаемая Татьяна,

спасибо, что нашли время поделиться своими впечатлениями и положительно оценить сервис отеля и пляж. В то время как мы бы хотели, чтобы у вас были лучшие впечатления, благодаря таким отзывам мы узнаём о проблемах и работаем над ними. Мы трудимся над тем, чтобы предоставлять сервис на высшем уровне. Мы надеемся, что вы вернётесь в наш отель вновь в статусе ВИП гостей и мы сделаем всё возможное, чтобы обеспечить вам приятный отдых в отеле, который уже высоко оценили многие из наших гостей.

С уважением и благодарностью, всегда ваш Albatros Sharm.
Полезный отзыв
Полезный отзыв
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Все отзывы по отелю (651) Предыдущий отзыв Следующий отзыв Все отзывы автора (3)
Татьяна litomag
Россия
Северодвинск
Проверенный аккаунт
Турист
  • Регистрация: 19.04.2017
  • Страны, города: 3 / 3
  • Отзывов: 3
  • Комментариев: 0
  • Читательский охват: 887
  • Фото: 0
0 Благодарностей