3.7
3 размещение
4 сервис
4 питание
Наш первый отдых в Египте
Добрый вечер. Хочу оставить свои впечатления об отеле.
1 расположение. Рядом с аэропортом 25-30 мин. и ты на месте. Ресепшен небольшой, оформляют быстро и сразу дают пароль к интернету.
2 номер. Нас поселили в 704 первый этаж. Номер показался относительно нормальным. Приехали к морю,поэтому сильно не замарачивались. Но ночью почувствовали наш кондиционер (ему наверное лет 20 или больше) напольный гудит как трактор,так что приходилось отключать,чтобы побыть в тишине и снова включать (жарко спать). Всё было бы ничего,но на 3й день обнаружила тараканы в туалете и душе. Их было много. А в душе вообще кони. Пришла на Ресепшен, сказали проведут дезинфекцию. На следующей день наш уборщик помыл тщательно весь номер,и типа продезинфицировал. Тараканы никуда не ушли:((( С утра опять на Ресепшен и требую замену номера. Женщина русскоговорящая вызвала главного менеджера, я ему показала фото и он распорядился нас переселить в 802 номер,тоже 1й этаж. Этот номер не идёт в сравнение со старым. Свежий,хороший кондиционер. Номер отличный. Но что в первом и во втором номере очень плохо со шторами,они не двигаются от слова совсем, отрываются. Здесь надо подумать персоналу о смене.
3 Пляж. Заход в море замечательный, коралки не нужны,увидели много крабов. Лежаки и матрасы большинство старые,но полотенца все недостатки скрывают. Пляжные полотенца не меняли ни разу за весь отдых-это минус. На пантон дети заходили,да он тоже старый.
4 еда. Завтрак и ужин в основном ресторане. Голодный не будешь,но изысков не увидели. На завтрак тяжело было попасть на кофе из автомата,постоянно заканчивался,менять не спешили. По фруктам скудно, арбуз давали раз 2-3 дня,дыня тоже. Видимо не жалко только апельсин и яблоко,они были каждый день. Мясо :курица,говядина,индейка. Очереди практически не собирались,только за омлетом или яйцами на завтрак и спиртное , к ужину была очередь. Напитки типа юпи всегда хватало. Пиво тоже. Коктейль алкогольный никакой.
По питанию отдельная тема. На некоторые виды надо было стоять с тарелкой и просить ещё, потому что один кусочек мало. Чипсы урвать,надо подвиг совершить, у бармена их никогда не было. Мороженое очень вкусное с 15-17,но дают в такую минзурку,что и есть нечего. Про стаканы все пишут,такие маленькие, что лучше свои. Стеклянных практически нет.
Радует за все время отдыха никто не отравился,все отлично.
5 бассейн. Детский с горками всегда популярный,но грязный,в конце отдыха ходили только на море.Его бы по чаще чистить.
Плюс отелю за расположение. Квест перейди дорогу и будешь в старом городе. Много магазинов и мест для фото. Мечеть красивая. Аптека напротив водопада очень дешовая и с русской девушкой,которая всем помогает. Покупали креветки и нам сразу готовили,вкусно.
В целом впечатления скорее положительные. Море солнце. Территория отеля небольшая, но компактная. Зелени хватает. Вороны не очень беспокоили, комары были.
Кстати документ от tophotel даже не захотели брать на ресепшен, не то чтобы передать менеджеру:)))
Татьяна оценила сервисы
4.3 Качество сервисов и обслуживания
3.9 Подходит для отдыха
4.8 Пляж
4.0 Сервисы для детей
5.0 Удобство расположения
2.5 Номера
4.3 Инфраструктура отеля
11:02 13.07.23
Уважаемая ТАТЬЯНА!
от имени руководства отеля SETI SHARM PALM BEACH RESORT4*
благодарим Вас выбор нашего отеля, что провели Ваш отпуск с нами и за то, что нашли время, написали и опубликовали такой подробный отзыв.
Относительно смены полотенец – гости меняют полотенца у уборщика, под запрос. Об этом на всетрече Вам должен был сообщить гид на встрече. Не только полотенца, но и постельное белье меняются по такому же принципу. . Поэтому наши гости не волнуются,если забудут полотенца на пляже – что позволяет гостям быть более расслабленными.
Ваши замечания относительно коктейлей передали менеджеру, с пожеланиями, чтобы бармены придерживались рецептуры, а шеф-повара попросили, чтобы повара работали более внимательно и гости не делали замечания.
Уверены, что такой подробный отзыв поможет другим гостям в выборе отеля.
Еще раз выражаем Вам свою благодарность за теплые слова в адрес отеля.
Желаем Вам новых, удивительных путешествий!
Будем рады новым встречам.
С уважением и наилучшими пожеланиями,
SETI SHARM PALM BEACH RESORT4*
Добавить комментарий
Добавить комментарий