АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ДОБАВИТЬ ОТЗЫВ ОБ ОТЕЛЕ
Задать вопрос Добавить отзыв
255 + 0
Читательский охват
Без статуса
Отзыв об отеле Vogue Royal Beach Hotel, Endam (отель был переименован 01.12.23)
Отдыхал С семьей в июне 2023
19.06.23 - 30.06.23
- Не рекомендую отель
1
  • 1 размещение
  • 1 сервис
  • 1 питание
Претензия
Не влияет на рейтинг отеля
Проживание подтверждено документами

Ужасный отель

Приехали в отель с детьми 19 июля встретили водили по отелю минуты 3, а потом завели в хамам уговаривали минут 20 купить у них спа программу. До номера провожал один из администраторов и потом начал требовать чаевые, сказал не уйдёт пока не дадим.

В номере на первый взгляд общарпаные стены и пол, грязный пол в ванной. А потом было самый ужасный сюрприз текущий душ, раковина из-за этого постоянно была вода. Сломанные кондиционер, холодильник, телевизор, сейф, унитаз и бонусом тараканы. Каждый день подходили на ресепшен и просили починить. В итоге дошло дело до скандала и нам только на одну ночь дали номер без света и со сломаным туалетом.

За еду в гостинице была бойня не всем доставалась, все было холодное и не вкусное. Мясных блюд было мало. Дети питались одной булкой.

Не работала интернет и только в последний день смогли купить платный по гостинице хотя все дни говорили его нет тоже. Полотенце на море не дают, своих шезлонгов нет только платные, вход в море скользкие и большие камни входить трудно.

Всего медиа - 11 Фотографий - 11 Видео - 0

Оценка сервисов отеля автором

1.3 Качество сервисов и обслуживания
  • 1.0 Скорость и качество интернет соединения(WiFi)
  • 1.0 Анимация
  • 1.0 Вежливый и внимательный персонал
  • 2.0 Работа ресепшен
1.0 Подходит для отдыха
  • 1.0 Деловая поездка
  • 1.0 Семейный с детьми
  • 1.0 С друзьями
  • 1.0 Парой
  • 1.0 Если нужно только переночевать
  • 1.0 Тусовочный
  • 1.0 Спокойный
3.0 Пляж
  • 3.0 Комфортное число отдыхающих
  • 3.0 Инфраструктура пляжа
  • 2.0 Удобный вход в море
  • 4.0 Чистота на пляже
1.0 Сервисы для детей
  • 1.0 Инфраструктура для детей
  • 1.0 Детская анимация
  • 1.0 Питание для детей
4.0 Удобство расположения
  • 4.0 По отношению к пляжу
  • 4.0 Где развлечься - ночные клубы, кино, т.д.
  • 4.0 Кафе, рестораны, магазины
  • 4.0 По отношению к достопримечательностям
1.0 Номера
  • 1.0 Кондиционирование номеров
  • 1.0 Уборка номеров
  • 1.0 Качество мебели, сантехники
  • 1.0 Звукоизоляция в номере
1.5 Инфраструктура отеля
  • 1.0 Безопасность в отеле
  • 2.0 Рестораны и бары
  • 1.0 Удобная парковка
  • 2.0 Благоустройство территории
  • близко к морю
  • сервис
  • уборка
  • питание
  • интернет
Добавлено 05.07.2023 10:23 1 020 символов в тексте
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (0)

Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Все отзывы по отелю (286) Следующий отзыв Все отзывы автора (4)
Сергей Исаев
Россия
Санкт-Петербург
Подтвержденный аккаунт
Турист
  • Регистрация: 01.03.2018
  • Страны, города: 6 / 7
  • Отзывов: 4
  • Комментариев: 0
  • Читательский охват: 2 006
  • Фото: 25
0 Благодарностей