АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ДОБАВИТЬ ОТЗЫВ ОБ ОТЕЛЕ
Задать вопрос Добавить отзыв
Без статуса
949 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Читательский охват
4 комментария
Отдыхала С друзьями в июле 2023 - Не рекомендую отель
2.2
  • 1 размещение
  • 1 сервис
  • 5- питание
Претензия
Не влияет на рейтинг отеля
Проживание НЕ подтверждено документами

сотрудники отеля подпортили мой отдых.

Мой отдых был сильно омрачен!

СОТРУДНИКАМИ отеля, их безразличием к моим вопросам и жалобам!

При заселении на ресепшене ОЧЕНЬ грубая и наглая девушка Oznur заставила нас ждать номер до 2.30, хотя отель большой, не все этажи заполнены, турков заселяла моментально на наших глазах!!! Далее попросили поменять номер, т.к. достался на солнечной стороне и в +40 ну очень сильно в нем шпарило, на что получили ответ, ВОЗМОЖНОСТИ НОМЕР ПОМЕНЯТЬ АБСОЛЮТНО НЕТ!!!Хотя мы же уже в отеле и видим его заполненность!!! Вечером Дениз на ресепшене без проблем и лишних вопросов поменял номер!!! В чем была проблема пойти навстречу и сразу это сделать в неполном отеле НЕПОНЯТНО!!!!

Emir или Demir (молодой парень в очках на ресепшене) вообще позволяет себе сказать, что ОН СЫН ВЛАДЕЛЬЦА ОТЕЛЯ, когда к нему обращаешься с какой-либо проблемой, которую он решить не может и явно не хочет помочь.

Темпера днём достигает +40 градусов!!! На парковке отеля стоят две малюсенькие клетки с собаками (золотистый ретривер и щенок овчарки)!

На протяжение всего моего отдыха НИ РАЗУ не видела, чтобы собак кто-то выгуливал!!!!

Сотрудники отеля сообщили, что РАЗ В ДЕНЬ приходит кинолог и занимается с собаками!

Он же и кормит их также РАЗ В ДЕНЬ!

Сейчас ИЮЛЬ, Сильная жара у собак иногда даже миска с водой ПУСТАЯ!!!!!!

Никто за этим не следит!!!!!

У золотистого ретривера ещё и недавно родились ЩЕНКИ!!!!Которые также находятся на ЭТОЙ ЖАРЕ!!!!!

ЭТО АБСОЛЮТНО НЕ ГУМАННО!!!!

У щенка овчарки даже тряпочки нет для того, чтобы поледать или спать-только бетонный пол!!!

Если Вы заводите собак, так организуйте им нужный, достойный уход, а не малюсенькие клетки на САМОЙ жаре!

Неоднократно наблюдаю в клетках также и продукты жизнедеятельности этих собак!!!!

Вовремя никто НЕ УБИРАЕТ!!!!

Какого же бедной собачке на жаре сидеть в маленькой клетке с собственным гав*ом!!!

Я ОЧЕНЬ ПРОШУ РУКОВОДСТВО ОТЕЛЯ СРОЧНО ПРИНЯТЬ НЕОБХОДИМЫЕ МЕРЫ И ПРЕДОСТАВИТЬ ДОЛЖНЫЙ УХОД ЗА ЖИВОТНЫМИ!!!

ХВАТИТЬ МУЧАТЬ ЖИВОТНЫХ!!!!

Сами сможете посидеть в ЖЕЛЕЗНОЙ БУДКЕ ПОД ПАЛЯЩИМ СОЛНЦЕМ???!

ТАКЖЕ Я ПРИЗЫВАЮ ТЕХ ЛЮДЕЙ, КТО ТОЛЬКО СОБИРАЕТСЯ В ДАННЫЙ ОТЕЛЬ-кормить этих бедных животных! ОНИ ГОЛОДНЫЕ! Раз в день какой-то мужик высыпает им горсть сухого корма и ВСЕ!!!а у одной из собак ЩЕНКИ!!!!!!!!!у второй собаки даже подстилочки НЕТ!!!!НИЧЕГО!!!!!!!!!!

Я обращалась и к сотрудникам отеля и к сотрудникам ресепшен- ВСЕМ ВСЕ-РАВНО!Главное своя ж=па в прохладе и сыта! О животных АБСОЛЮТНО НИКТО НЕ ЗАБОТИТЬСЯ!!!!

Далее по отелю-неплохое питание, вот и всё, что могу выделить в положительных моментах.

Остальное все -очень печально!

Лифты долго ждать (при нас 1 лифт не работал) и в них нечем дышать, духотища.

Туалеты общественные как на пляже, так и в самом отеле-страшно заходить, не убираются абсолютно.

Ресторан на пляже- это мрак!!!! кроме воды, что-то там взять -страшно. Первый раз встречаю (на пляже) разбавленный айран.

На пляже работает только 1 человек-Мустафа. Остальные же сотрудники ведут себя как отдыхающие на этом же пляже, позволяют себе очень многое.

Отель с таким отношение к туристам и животным-не рекомендую.

Всего медиа - 8 Фотографий - 8 Видео - 0

Оценка сервисов отеля автором

1.9 Инфраструктура отеля
  • 1.0 Безопасность в отеле
  • 1.0 Благоустройство территории
  • 4.5 Рестораны и бары
  • 1.0 Удобная парковка
1.0 Качество сервисов и обслуживания
  • 1.0 Анимация
  • Вежливый и внимательный персонал
  • Работа ресепшен
  • Скорость и качество интернет соединения(WiFi)
1.0 Номера
  • 1.0 Звукоизоляция в номере
  • 1.0 Качество мебели, сантехники
  • 1.0 Кондиционирование номеров
  • 1.0 Уборка номеров
1.0 Подходит для отдыха
  • 1.0 Деловая поездка
  • 1.0 Если нужно только переночевать
  • 1.0 Парой
  • 1.0 С друзьями
  • 1.0 Семейный с детьми
  • 1.0 Спокойный
  • 1.0 Тусовочный
1.0 Сервисы для детей
  • 1.0 Детская анимация
  • 1.0 Инфраструктура для детей
  • 1.0 Питание для детей
1.0 Удобство расположения
  • 1.0 Где развлечься - ночные клубы, кино, т.д.
  • 1.0 Кафе, рестораны, магазины
  • 1.0 По отношению к достопримечательностям
  • Ужин
  • собаки на парковке в ужасных грязных клетках!!!!!!!! грязные туалеты везде! ресторан на пляже.
Добавлено: 04.07.2023 15:21
Статус отзыва: Претензия - Не влияет на рейтинг отеля 3 112 символов в тексте
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (4)

Полезный отзыв
Собак жаль. А вот морально деградирующего Стаса Морозова… нет.
Полезный отзыв
отзыв об отеле или собаках ?
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Все отзывы по отелю (65) Предыдущий отзыв Следующий отзыв Все отзывы автора (1)
Mariia Petsberg
Италия
Генуя
Проверенный аккаунт
Турист
  • Регистрация: 04.07.2023
  • Страны, города: 1 / 1
  • Отзывов: 1
  • Комментариев: 0
  • Читательский охват: 949
  • Фото: 8
0 Благодарностей